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[問題] 花旗的每月電子帳單沒有附件(已解決)

看板creditcard標題[問題] 花旗的每月電子帳單沒有附件(已解決)作者
ZhengGirl
(ZhengGirl)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:20

大家好,最近三個月花旗寄來的每月電子帳單email寄來都不會有電子帳單在裡面,只有一個ics檔,之前都是兩個附件(加密pdf和ics)。

我試過取消電子賬單的服務再申請,但還是沒有改變,想先請問各位是否有遇到一樣的情況?

先說我不喜歡用APP看帳單,每個月都要去申請補寄電子帳單真的很煩_(:з」∠)_

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.204.152 (臺灣)
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yuni38425711/07 18:50可能是因唯你沒消費~~?帳單0元這樣

yuni38425711/07 18:50*因為

ZhengGirl11/07 18:55不是喔,我都有消費,所以覺得很怪

alex197311/07 18:59打電話請客服改成有夾檔的版本

ZhengGirl11/07 19:04謝謝樓上,我剛就這麽做了,客服說我的設定是寄email

ZhengGirl11/07 19:04提供連結然後輸入帳號密碼去看帳單。但我真的不記得我

ZhengGirl11/07 19:04有改過這個設定...

※ 編輯: ZhengGirl (150.116.204.152 臺灣), 11/07/2021 19:05:49

lf2net458911/07 19:28我記得是如果有申請活存帳戶,就會變成信用卡帳單電子

lf2net458911/07 19:28信件都不附上帳單附檔,要自己去網路/手機銀行下載

alex197311/07 20:20我是本來有夾檔很多年了,結果加辦一張卡,就自動變成

alex197311/07 20:20只有連結的電子帳單,我還翻出申請書電子檔,該卡的申

alex197311/07 20:20請書只有這種版本的選項,不過事後可以進線客服改

jaren11/07 21:58我有好幾個月都是夾帶檔案被內容遮住按不到,害我無法開啟

jaren11/07 21:58只能開網頁查詢

fcz97311/08 08:16我有一張忘了已經停掉好幾年的花枝每個月寄-100的帳單給我

fcz97311/08 08:16,看到煩上個月去用某張花旗卡加油刷100,沒錯這個月帳單

fcz97311/08 08:16收到一張100一張-100

pippen200211/08 09:22有這種事?我透明卡都有寄送完整pdf

kinmengon11/08 16:10現在它都要大家自己去網路銀行下載或花旗app條碼

sinb060311/08 17:32一樣狀況 就真的不想用了很煩

lfox11/09 02:45信用卡電子帳單設定是共通的,如果卡片有異動(如轉卡),

lfox11/09 02:48建議到網路銀行看設定值有無變回預設值,若變可改回寄附件.

YukiTW11/09 17:31開起來是只要辦新卡就會改設定

ioriak4711/09 20:50https://i.imgur.com/UzYHAS8.jpg

圖 花旗的每月電子帳單沒有附件(已解決)

hollowmanx11/10 10:27辦新卡就會改成沒夾檔的帳單沒錯,打電話回去念了一

hollowmanx11/10 10:27頓才幫我改回來