[問題] 海外刷卡?
昨天接到客服表示,有一筆日本購物網站刷卡,需要確認,我追問該筆交易詳細,客服表示「是日本的購物類型網站」
我再問商家名稱及金額?
客服表示「沒有,只有日本和商家類型」
照說應該不會有客服所講的那樣子吧?所有交易不是都會有商家名稱金額嗎...?
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.151.234 (臺灣)
※ PTT 網址
推
詐騙?
推
所以你有打給客服確認了嗎?
→
銀行端一定有英文的授權名稱吧 不然怎麼風控
→
打來的電話用whoscall查一下
→
不是詐騙就是假的客服
推
建議你直接去電銀行客服問問看
→
基本上,如同3樓所說,銀行是看得到你授權交易的相關
→
資訊,例如店家名稱、MCCC、消費金額及日期等資訊
推
重點你有沒有刷? 會有名稱 即使台灣代理也會有
→
銀行端一定有,但客服不一定有完整權限看到全部
噓
這種就再打給客服確認啊,等一天才發文幹嘛
推
我之前給客服查都看得到英文拼音 這個感覺怪怪的
→
連金額都不知道的話也是神奇
推
自己有沒有刷都不知道?
推
反正遇過的銀行確認電話都是 幾點幾分 哪個商店 刷
→
了多少 這樣
推
打來連金額都不知道 是要跟客戶確認啥
噓
一問三不知的客服你還相信喔
推
收單行還沒來請款時 發卡行本來就不一定有商店名稱 三樓
→
講的是錯的 不要誤導
推
MCC CODE,交易類型(面對面 非面對面),金額日期,但不包
→
含商店名稱
→
樓上+1
推
感謝樓上兩位指正
→
結果啥資訊都沒有 這客服是要確認什麼
推
樂天?
→
以前在中信偽冒管理 看到的交易不一定有商店名
→
收單銀行是自己家才看得到商店名稱
→
但是交易金額和類型(各類代碼)都看得到
→
交易國別也是有的
→
不過我說的是快20年前中信用的系統XD
56
[問題] 商家不給刷卡,是否構成違約?如題,因為我遇到幾個地方明明就可以刷卡店員卻刻意不給刷卡(刷卡機是裝假的?), 很好奇這個問題,故意 不給刷卡是否構成違約? 消費者「信任」商家可以刷卡付款,所以身上不帶現金或不帶這麼多現金。 如果交易行為已經發生,但消費者沒有攜帶現金,商家採用「技術性手段」(比如說不會19
[心得] 不推米特3c數位02/28在雅虎超級商城的米特3c數位購買了一個MSI S360水冷及TF8散熱膏。 因是當天凌晨下單,所以早上就想說詢問看看商家228會不會出貨。 3/1早上客服回覆最後一個S360水冷故障了,目前缺貨了,並說明是出貨時發現外盒損壞 ,所以將商品打開後發現異常。11
[請益] 悠遊付的刷卡請款名稱如題 悠遊付是不是忙著簽約都沒在設定一些正常的請款名稱 我刷了鬍鬚張、統一多拿滋、學校合作社 請款名稱都是「悠遊付-[POS]訂單」 這樣到底有什麼意義阿?6
[問卦] foodpanda的客服是不是都小學生?三天前開始莫名其妙不給訂餐 信用卡&現金都一樣不行 想說去回報一下客服7
[問卦] 銀行客服超難打又複雜銀行客服難打就算了 今天打 還叫我留言 說是支援人員 啊奇怪了 客服不夠不會多請幾個 上次留電隔天才回我 信用卡銀行還要分開4
[問卦] 被客服人員嗆不然要怎樣 該怎麼回?請問一下 通常客服人員 接到顧客的投訴 都會回 不好意思 我們公司的錯,造成你的困擾 有人有遇過很兇的 客服人員? 客服人員嗆不然要怎樣 該怎麼回?3
[問卦] 有沒有淘寶商家客服的八卦?偶爾會在淘寶上買東西 每次聯繫商家客服 不管平假日回覆都爆幹快,不到一分鐘那種 有些回答可能是機器人 但有些比較特定的問題6
[問卦] 有沒有lalamove的客服很爛的八卦以下言論如有任何不實,小弟願負擔法律責任 其實我很不喜歡在網路放話, 但lalamove客服處理態度真的很差, 我又求助無門,只好出此下策。 3/5星期五晚上九點,朋友要送東西給我- ★物品名稱:快車集運 ☆賣家名稱:快車集運台灣客服 ★集運網址: 快車集運LINE台灣客服: ☆網誌心得: