[問題] 台新客服通話中要怎麼報盜刷?
收到很久沒刷的Flygo的1元刷卡通知
想說好像要被盜刷了
打電話給台新客服02-26553355要鎖卡
但語音卻說您撥的號碼在通話中請稍後再撥???
上網查手機只能撥02-26553355這支
請問有其他管道可以報盜刷或是鎖卡的嗎?
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Sent from JPTT on my iPhone
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幹我剛剛也是flygo 被試刷一元,打不進去
剛剛 台新全家魚也收到耶 刷宜睿1元 疑惑中
我也是宜睿 不會是台新出大包了吧XD
同樓上 宜睿刷1元 +1 電話打不進去
剛問了 是抽iphone14活動 今天刷1元驗證
同樓上flygo宜睿刷1元
剛剛也收到刷卡1元通知,立刻進線客服要停卡,客服
說是有登錄抽iphone14活動,台新銀行會試刷確認信
用卡
我的FlyGo卡在14點48分55秒也收到刷卡1元的通知,
店家是新加坡商宜睿智慧。打客服電話0800-023-123
等很久沒接通專人服務。 https://i.imgur.com/zl96j
9S.jpg
怪了 為什麼我是魚卡被刷 我也有飛狗阿XD
謝謝樓上 我也是被刷一元 客服忙線完全接不上
原來如此 看來可以安心了 感謝板友回報 是說客服可
能是被打爆了 連總機都打不通 有點糟糕啊
查了明細是魚卡宜睿刷1元
這個活動
我也是欸幹..
剛剛打電話他說是活動今天刷卡 然後很多人都有打電
話詢問所以可能很難接通吧…
剛剛進線客服,說是上次簡訊抽iphone 14的活動,不
是盜刷
專線要快點就是打02那支,緊急掛失就會直接轉專員
活動的iphone 14 我剛剛也打過去 看來客服忙接電話
剛剛也打過去了
問題是我手機打02那隻N次都是通話中啊… 連緊急掛失
都做不到 感覺是個漏洞是不是台新該補強一下?
說明網頁是寫隨機一張刷1元 然後會退1元刷卡金回來
剛剛也收到
我也是,我等了20分左右才接通XD
笑死,客服應該被打爆。他們不如在發個簡訊說明
我槓龜,沒煩惱
是分眾活動
我是被選中friDay卡 宜睿刷1元
嚇死人XD
我剛也進線去問 原來是被打爆難怪客服回的超順XD
你應該是之前有登錄活動吧?
那應該是客服爆了,我只花了兩分鐘,看來他們應該檢
討緊急掛失的部分XD
ME TOO GOGO卡 沙小 原來是集體盜刷
大家都好敏銳 被刷1元要確認 要打進去問等好久
我是線上客服留言
參加活動時其實有說明,大家可能忘了
不過有察覺會立刻打去確認是否盜刷也是好事啦
原來大家都有嗎?? 也是FLYGO被刷1元
+1 想說我哪時給宜睿綁卡了
其實就是信用卡促刷活動,跟之前刷10元贈50元類似
抽獎的
台新自己搞自己
客服衰小
看到這篇放心了
建議這種刷卡要寄簡訊通知
不然很可怕
xdddd活動流程沒考慮好
1元很像被綁卡 準備要被刷一筆大的 的前奏
嚇我一跳 原來是這個活動www
為什麼要把抽獎活動搞的像防盜刷演習一樣啦XD
嗯 應該是跟之前50元活動很像 我猜也是
如果是10元+宜睿我就會聯想到即享券 但1元就像綁卡
1元有點感覺是試刷,後面會有大筆的所以大家都很注意
結果是台新自己搞到自己客服
不過台新客服也順便在結束通話時跟我推銷個人信貸
看看是不是能拉一個客戶 哈
我是豬卡...
原來是抽iphone活動,我是平常沒在刷的冷門卡,看
到宜睿刷1元非常黑人問號,很想打客服,還好先看到
這篇,省去等客服的時間
很正常很多人都沒在看注意事項的…
我的飛狗也是有被刷一元,去電客服告知是之前有登陸
抽獎活動,類似刷10元換50元券的那類活動,要我不要
擔心~我還疑惑地想了半天才想起來似乎有參加過這個
活動XD
分眾 不要製造恐慌
也是飛狗被刷XD驚嚇後跑去翻簡訊看活動,才想到有這
個活動
隨手登錄都忘了有這個活動 差點打去掛失
我也是之前有登錄抽獎
我也有被刷一元~~但我想說才一元就沒理他,反正大
概率是參加什麼登陸活動的事前刷卡確認,果然我是
對的XD
我怎沒收到抽獎活動...
樓上,分眾。代表你沒有閒置卡
下午也被刷1元 很久沒用的街口卡 宜睿(即享券)
想到了 是抽iphone的活動啦 那是台新試刷的 昏倒
沒看過之前被綁卡盜刷的新聞嗎?刷1元最可怕,之後
都不用驗證
今天有收到+1 我記得是之前參加的抽獎活動啦
哈哈哈
哈哈,台新又傳簡訊說明登錄了,客服覺得欣慰
大概是電話被打爆了,發個簡訊提醒,笑死
收到簡訊了。大家別驚慌
收到簡訊了 時間差這麼久 應該是被打爆趕快說明
所以幹嘛自己搞自己呢 笑爛
簡訊應該要先發,然後我的還被判別為垃圾訊息 科科
不然就是這活動應該可以登錄當下就刷,然後當期回1
元,這樣大家才不會那麼緊張
你們自己參加活動都不記嗎?
有時候會忘記啦~尤其是隔一段時間的 XD
要記得參加什麼活動啦XD
大家都同樣狀況XD 台新應該慶幸自己的客戶機警度很
高,但苦了客服
笑死 辦個活動搞出類烏龍
10換50的大家還不會那麼緊張 因為大概知道是活卡禮
活動 算行之有年了 但這(分眾)活動應該是第一次
而且又是很像綁卡的刷1元 且是隨機選你有的其中一
張卡刷 大家會緊張也是理所當然啦~
防盜刷演習有夠貼切XD
就是一堆不知道自己參加活動的當然打不進去啊
手機可以用 Skype 打 0800 的客服
被排擠 為啥我沒收到活動簡訊
分眾啦 XD
在外面吃飯收到通知試刷1元馬上打客服==
還好沒等很久 幾乎不用等
希望噓的人永遠都記得自己有參加什麼活動
沒收到這活動簡訊就沒這問題XD
台新發現行銷新方法,現在行銷電話都會被whoscall擋
,現在發個刷卡通知,客戶就會主動回撥
推播也只會說哪張卡何時被刷了多少錢…又不會有使
用在哪個通路…也非參加活動後沒多久立即刷卡,就
算記得有參加活動,最好是分辨的出是自己‘過去’
參與的活動還是盜刷前被測試…..
防盜刷演習XDDDDDDDD
收到台新的抽 iPhone14活動
發個活動簡訊就可以刷幾萬幾十萬個一元 超賺
笑死,台新自己搞自己
難怪客服回電直接能解釋原因XD
看到推文才想起忘了抽XDD
10元換50券不辦了 改用1元抽獎再回饋刷卡金動用呆卡
真的會有人抽中iphone14嗎?
我昨天後來也在想 這活動白海豚有點陰謀 就是找你冰
最久的那張 有符合某時間以上的就發這個分眾誘導你
登錄 然後說隨機但是是找你那張冰最久的刷 再回1元
這樣之後依段時間就可以少發很多10-50活卡禮了 XDD
一段
真的是嚇死一堆人
這種緊急電話應該沒有理由不能接通,太多人打這種
不是理由,即使是幾萬人同時打,你就是要給我接通
回樓上 那什麼觀念
以為被盜刷+1 還好後來有收到參加活動簡訊
感覺就是很多人都一起被盜刷
廢到笑 欠投訴xddd 白海豚真有你的
爆
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