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[問題] 樂淘瑕疵退換貨問題

看板e-shopping標題[問題] 樂淘瑕疵退換貨問題作者
bobo0307
(壽喜燒牛牛)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:12

前兩天跟女友一起從樂淘買了UNIQLO
今天收到貨發現我的外套有瑕疵破洞
目前有先聯繫客服 可是回覆很慢
而且要再另外幫我轉相關部門 不知道要多久
想請問有人也有在樂淘上處理過退換貨的嗎?
目前是傾向換貨 只是不知道後續成本會不會很高
看說明好像要自己用郵局寄回去
粗估一下光寄回去的運費就要700-1000
好像不管怎樣都很不划算QQ

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※ PTT留言評論
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MisuzuXD 11/12 02:50之前用過 瑕疵也不給我退

MisuzuXD 11/12 02:50真的退了也要自付運費 根本不可能

MisuzuXD 11/12 02:51不過商品有錯誤的話看蠻多人退款成功

MisuzuXD 11/12 02:51瑕疵就自己認了吧

setsuna16 11/12 14:49我記得優衣庫有限制樂淘購買導致無法

setsuna16 11/12 14:49客訴,如果是專員訂錯的那樂淘會全款

setsuna16 11/12 14:49賠償 (可能錯誤商品要寄回?)但如果是

setsuna16 11/12 14:49優衣庫存造成的問題,基於上述優衣庫

setsuna16 11/12 14:49限制的關係都無法退換貨,你看看下單

setsuna16 11/12 14:49時購物車內有沒有關於客訴之類的規定

bobo0307 11/13 17:47今天收到回覆了 跟s大說的一樣 樂淘購

bobo0307 11/13 17:47買UQ沒有售後 之前購買都沒仔細看過 沒

bobo0307 11/13 17:47想到這次會遇到那麼大的瑕疵 看來只能

bobo0307 11/13 17:47自己認賠了