[問題] 京東貨物在台灣物流遺失，但訂單完成了

qwe123456460 發表於 2024/3/11 上午1:25:19

看板e-shopping標題[問題] 京東貨物在台灣物流遺失，但訂單完成了作者

(寂寞不寂寞)時間Mar 11 01:25:19 2024推噓 9 推:10 噓:1 →:22

在京東買了東西

還有過EZ way的海關，結果一直沒收到貨

然後台灣物流公司打給我問我有沒有收到

說司機沒有刷送貨，但他們也沒有貨

阿我也沒有收到

物流大概打了四五次問我有沒有收到貨

之後說會通知京東貨物遺失

然後這個假日發現變成訂單完成要評價

京東的機器人客服要我申請售後

申請完又跳出來說時間超過不能申請

預計上班日先打去問物流

不知道京東那邊怎麼弄

總共三個貨

一個沒有過EZway很快就收到了

兩個跳EZway然後搞失蹤囧

有沒有版上的大大有遇過這種問題

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https://i.imgur.com/GTciM9x.jpg

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.105.252 (臺灣)

※ PTT 網址

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qwe123456460 03/11 01:30 https://i.imgur.com/GTciM9x.jp

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qwe123456460 03/11 01:30g

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qwe123456460 03/11 01:30補個通話紀錄

※ 編輯: qwe123456460 (150.116.105.252 臺灣), 03/11/2024 01:31:52

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jaymiouo 03/11 04:24有遇過我都是用mail來聯繫

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jaymiouo 03/11 04:24物流是馬可達但是完全聯繫不到

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jaymiouo 03/11 04:24最後就是退款重訂然後退差價

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jaymiouo 03/11 04:25你可以先看看報關行是哪家問他們有沒

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jaymiouo 03/11 04:25有收到貨

報關行是運豐的樣子

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kf0916 03/11 04:47我也一樣

笑死xD

推

Ron51320 03/11 08:43京東現在這麼雷哦

噓

ma721 03/11 09:03都過海關了，關京東屁事，你要問報關行

ma大冷靜

推

markhbad54 03/11 10:19直郵或官方集運本來就該負責送到家

推

vimeo 03/11 10:29錢給誰，找誰負責，怎麼可能去找報關行

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vimeo 03/11 10:30為什麼老是有人給錯誤資訊

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vimeo 03/11 10:30你繞過京東去找報關行，報關行也沒義務回你

真的複雜

推

ss7216tw 03/11 11:34沒收到貨問賣家才是正常的吧

推

sammyymmas 03/11 12:24一個月前才收到寄錯的包裹

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sammyymmas 03/11 12:24大陸段貼包裹主人名字

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sammyymmas 03/11 12:24台灣段變成我的有夠蝦

這樣好像有保管義務

推

tttt86319 03/11 12:38找京東真人客服

推

z1288 03/11 12:53找京東的真人客服

！我找找

推

aqua77 03/11 13:53馬可達會和台灣物流配合，去問編號看是哪

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aqua77 03/11 13:53家的？

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aqua77 03/11 13:54不過你的通話記錄……不就是宅配通嗎？

看起來就是宅配通）？

推

pig0216 03/11 15:10問報關行之前電話有誤就沒收到

謝謝各位大大，我再看後續發展

※ 編輯: qwe123456460 (140.122.53.26 臺灣), 03/11/2024 17:44:32

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a619063 03/11 19:51京東直郵現在好像就是宅配通負責，我今天

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a619063 03/11 19:51才剛剛收到

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moon76213 03/11 20:23看到沒收貨卻顯示完成，我還以為新竹

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moon76213 03/11 20:23物流……

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moon76213 03/11 20:24打錯了，是嘉里大榮….剛好在拆新竹貨

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moon76213 03/11 20:24運

推

julang 03/12 13:14京東最近在中國網路評價好像有變糟

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julang 03/12 13:14祝你遇到好客服和好物流順利解決

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