[閒聊] 三月下旬京東購買3C產品退貨指引
給三月下旬京東購買3C產品退貨的一些指引。
我是在三月下旬京東購買筆電,
EZ WAY顯示3/30在海關卡到現在,
昨天致電一荃順,
基本上三月下旬這波3C進口報關全查,
申報文件一大堆不說,
詢問客服這批申報通關時間大約要30-50工作天,
一怒之下直接向京東客服要求退貨,
因為這波退貨量相當多,
京東客服基本上都會受理退貨申請,
京東會自己去攔截貨物,
但會向您收取退貨運費人民幣100~200元不等。
然而關於退款時間,
必須要等京東回收貨品確認無誤後才會退款,
所以如果以目前貨品卡關的狀態下,
京東也無法攔截貨物,
而我都要退貨了,當然拒絕補件通關,
所以現在就只能放著等到通關失敗(大約30工作天),
京東再去攔截貨品,送回大陸倉(大約5-10工作天),
最後審核退款(大約10-15工作天),
所以可能抓2-3個月後才會完成退款。
另外如果你問我是該補件通關,還是要退貨重訂自己找集運,
我會選擇後者,
理由是京東目前配合報關行的服務極差無比,
基本上所有的申報文件都是丟包給你自己處理,
通關效率極差將近1個月,
那個..我是買現貨不是買期貨,
我是消費者,我不想學習報關跟WIFI6的知識,
所以我思考了一下,馬上就決定向客服退貨重訂,
自己找集運還比較省事,
因此我也建議這批苦主退貨重訂。
只是要被收取人民幣100~200元的退貨運費就當作錢掉進水溝吧。
以上僅供經驗分享。
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有別的辦法的話我也推薦退貨不要再浪
費時間 因為報關行連ncc比對這關也要
你自己去弄 來回補資料真的是很花時間
更別說ncc一天看一次就不錯了
對了我是3/8訂的 算前面的了
真不知道這報關行開來幹嘛的
更慘的是ncc看完最後還是沒辦法進口
那就是浪費時間加成再加成 買個東西還
要自己做報關行的事
京東改海快後的報關行是真的雷
就 想costdown阿
請問海關那邊不會收取手續規費.滯留費.倉
儲費之類的嗎?
當你跟京東申請退貨後,京東就會通知報
關行拉回取消通關,所以應該不會有滯留
的問題
我這邊報關行是給我重新報關了 報關號
碼都換了 3/31才報
京東掰掰
會不會額外收費都是未知數 因為第一批
的到現在都還沒拿到貨 勇者還沒過關
卡在台灣退貨的不知道的有沒有人退成
功了
糗了 連假前沒注意訂了台投影機……
也是覺得很奇怪,都已幫報關行,
做這些文件他們應該原本該自己做的
invoice然後還要委託書正本掛號寄回
寄回後才能報關,然後報關速度還是
很慢,報關後每個都會被ncc抽檢
這真的非常的奇怪
請問ㄧ下訂單已經被系统簽收的狀況下還
能退款回卡裡嗎
在還沒有ezway之前買電子產品,
DHL及順豐都是直接掃描拍照委任書
email寄回就好,NCC切結書,也是一
樣都2天後清關
有ezway後更快,電子委託簽名就好,
還不用掃描回信都可清關
怎們變海運跟報關行就都要紙本報關
真的非常的奇怪
樓上也還沒收到一荃順通知要上傳Ncc的m
ail嗎?不知道要不要打去問他們
謝謝剛剛說已經送件了,說送關後
7-15天等後續看有沒被抽到NCC
不過這個送關時間7-15天也是太扯了
國外網購將近10年第一次聽到要7-15
天
學習wifi6的知識XDD
若被抽中NCC看到其他網友分享,
NCC認證上傳過程若沒通過
清關過程更是會拖延到
若還是在中國的集運倉,看後續也沒
有改回空運,不然申請退貨或許比較
有效率
我也放棄了 直接跟京東作退訂處理 這
家報關行的執行效率差的奇差無比 報
關流程感覺就像是新人摸索中一樣 你
不催他就放著一批一批慢慢送 耐心都
被他磨光了
基本上兩天打一次電話,這次也太剛好第一
次買就中大獎
wifi6知識是什麼 有點不太懂
他買wifi6基地台吧
3月初運氣好沒被抽到,是有支援WiFi7的
手機,7號收到商品,aliexpres手機竟然
報玩具XD
京東預計下週一先改回空運,繼續觀察吧
樓上的消息對我們一個月來卡海關的
人來說真是太諷刺了XD
報關行真的很雷,京東再走海運,以後
就只買淘寶了
Dragula大訊息為真的話…真的太可笑了
拉嗚嗚
運費也沒比較便宜,還走海運真的爛
有人天選4 i7 的成功拿到了嗎?
D大的消息是哪來的啊? 有人反映才改?
這批還沒人拿到貨
知道卡海關+超雷報關行有多慘了吧
這次我覺得100%是京東+報關行的鍋 海
關跟ncc只是照規定來
京東沒券後 沒再買過了 免運門檻也高
今天跑去問真人客服 是說都還是海運
然後說要寄報關文件給我了QQ 不過筆電
板有人成功通關 所以應該還是默默的
準備資料了..如果下周1真的改空運 我X
不是該挽一周下單QQ
確定可以不用補資料,等自動通關失敗
退款嗎? 有點懶的一直補件,好麻煩
樓上,退運不通關只需要給報關行委任書
跟退運書就收工,接下來沒你事了。
但是會很久才退錢...對吧?
而且要怎麼知道會自動通關失敗阿...
我的感覺還沒到台灣...不知道能不能聯繫
客服改其他方式寄送之類的....
或換一間報關行...
京東真的很爛,已經申請退運了
還是私人集運省事
那也要找到,而且要代付
很爛就台灣賣啊!
賣!賣!賣!
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