[問題] 京東要求繳交滯報費

andychen39 發表於 2020/4/15 下午1:21:01

看板e-shopping標題[問題] 京東要求繳交滯報費作者

(andy)時間Apr 15 13:21:01 2020推噓 2 推:2 噓:0 →:3

3/19下單的幾個手機鋼化膜,一直到3/25華南操作部清關查驗後,貨態就沒有更新

4月初詢問京東客服(APP/FB),客服表示因為同一批貨有包裹沒有實名制,導致清關延後

4/13收到Easyway的清關委任通知,確定貨物無誤申報後,晚上收到京東客服來信要收1200多元的滯報金(申報的貨物價值只有300元)XD

於是向客服申訴此款項不應由買家支付,因為並非我沒有實名制而導致報關延遲

發現Easyway上有報關行的資訊,也聯繫了報關行,報關行表示他們只對京東,要去詢問京東

京東客服說一到三天會回覆,但目前還沒收到回覆

新竹貨運昨天已送件來說要收款,目前是請快遞之後再派送，有鄉民也遇到一樣的問題嗎？謝謝

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.22.16 (臺灣)

※ 編輯: andychen39 (123.240.22.16 臺灣), 04/15/2020 13:23:28

推

jog7788 04/15 15:19買黑東遇到問題都會欲哭無淚

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KENGOD0204 04/16 08:01這筆最多變成遲報付，不過有的吵了

推

kinkifan 04/17 23:58你有搜尋關鍵字:滯報看看嗎？

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andychen39 04/19 01:35幾經波折後，沒有付額外的費用，順利`

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andychen39 04/19 01:35收到貨物了

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