[抱怨] 反推mamamia哺乳內衣-溝通更新

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＊店家名稱：Mamamia孕婦裝

＊店家連結：https://www.mamamia-shop.com/products/e038

＊商品名稱：簡約雙色絲滑哺乳內衣

＊溝通截圖：

https://i.imgur.com/Hk4N74k.jpg

https://i.imgur.com/mv8f1HV.jpg

各位版友午安

潛水es版許久，繼上次協尋婚紗照穿搭之後，久違發文沒想到是po抱怨文

新手孕婦沒什麼經驗網購了一件哺乳內衣試試水溫，來抱怨一下踩雷心得

購買日期是今年2.13，取貨日期是2.20

到貨後我大致檢查一下，覺得質料蠻舒適的也沒發現什麼問題就下水手洗了，一直放到3月4日想說來穿看看，才覺得奇怪怎麼左邊背扣這麼刮，右邊很正常，脫下來看才發現左邊背扣掉漆

一件590的內衣雖然不是很貴，但手洗一次就掉漆的品質我不能接受，於是就跟客服反應了這個問題

結果就是客服的罐頭回覆，我理解的意思就是：

我這邊其他件都沒問題，你這件算你倒霉哦（你自己的問題）

我不知道怎麼手洗可以把好好的漆洗掉，甚至還沒穿出門，連去海鮮皮隨便不明賣家的賣場買一件199的都不至於如此

總之是一間品質及客服都不敢恭維的店家

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貼身衣物不能退換貨，但我覺得這算商品瑕疵，對方的回應就是給我一種其他商品都沒問 題，這是我自己問題的感覺，當然也許是我太敏感，應該如您所說直接提希望的補償，謝 謝您的指教

洗之前的確沒有檢查到這裡，但我洗了才發現，所以不能確定這邊的瑕疵是本來就有，還 是洗後才造成的，只能說網購商品到貨一定要自己檢查清楚

補上新的溝通後續，的確也是要不到任何瑕疵補償，供各位版友參考