[閒聊] Meta新產品 預購被當次等公民
9/28號Meta發佈VR新產品Quest 3
很多人當天預購
10月13日開始陸續有人收到貨
收到貨的都是10月5號以後訂購的客戶
很多預購客戶發現不對勁
現在訂購3天就收到商品 預購訂單卻都沒出貨
詢問客服只得到“再等一下”“目前訂單很多”“我們會調查”如此這般惹怒人的罐頭回覆
完全沒解釋為什麼預購訂單不發貨
最扯的是很多預購客戶(我)急了 又再下單
然而被禁止下單 什麼意思
只要訂購人姓名 電話 電郵 送貨地址 IP位址 信用卡帳單姓名 帳單地址
任一跟預購訂單相似 下訂就取消訂單
直接把預購客戶當猴子耍
從來沒有那麼差的網購經驗 分享給大家
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.8.62 (臺灣)
※ PTT 網址
推
幫高調 這個很過分
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我已經當他們在元宇宙裡了,客服根本就像K
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K園區訓練出來的,只打太極,實際上我認為
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根本沒有上報主管,即使21號該到貨的人,
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應該也被客服擋下來。目前很慘,跟本沒有
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任何管道可以得知訂單到底怎麼了,為什麼
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他們不出貨,重點是群體太小,沒有相關人
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士幫忙或打聽或發聲的,一間國際大公司,
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連我們要去找誰抗議都沒辦法,除了客服沒
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有其它窗口,這才是可怕。比詐騙還慘,至
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少能去報案,這國外消費糾紛,你只能摸摸
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鳥鳥,自認倒楣,兩萬塊打水漂了。
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最新消息,九月訂單被取消,錢有沒有被退
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就未知了。
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