[抱怨] 等MOMO快速到貨等到頭痛
我11號取消一個訂單 因為momo網頁錯誤我以為已經取消了
後來又再買一個 第二天才發現網頁顯示出了兩箱貨
收到貨的話要退一件
結果12號等到晚上10點都沒有貨來
今天查網頁查到貨運是用 宅配通
打電話問他們說 貨運最晚送到6.7點
所以我昨晚根本不用等到10點那麼晚
我問我爸要不要電聯MOMO客服 等的很生氣
我爸說不用了
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更新一下 宅配通 星期日 只有送到下午2點
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.133.150 (臺灣)
※ PTT 網址
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自己的操作錯誤倒是輕輕帶過 重複下單的是
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你 兩件都收下來的也是你
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然後貨運司機每天路線幾乎都是固定的 看起
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來是12號當天收件後希望貨運當天繞回去取退
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貨 你是不是以為你付的運費是lalamove費用
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一般退貨是司機送貨到附近順便收的 上面內
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容覺得不合理 那你自己叫快遞 就可以指定時
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間了
原來他們網路顯示錯誤是我操作錯誤喔還輕鬆帶過 我沒有兩件收下阿 我還在等宅配
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:02:07→
我幫你更新 黑貓週日不送
所以黑貓沒說356天有送阿
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momo顯示錯誤所以導致重複下單 我沒遇過 你
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沒收到是你敘述不清
你沒遇過就不代表別人沒有
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:06:13→
11號下單 12號辦退 然後等到10點沒錯吧
是我寫的不清楚 已經改過了
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:09:05→
你操作錯誤還是app問題 都不代表你可以合理
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化你當天辦退沒當天收走的不爽啊
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我下單後1小時內就取消了 再次更新發現
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訂單消失了我以為退件了 還有我用的是
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電腦
推
抱怨文有格式 格式錯誤會被刪 貨運宅配表定
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時間是到7點 送不完繼續送例外 有些小件會
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派給郵局 那就有可能到晚上和週日有送 但沒
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收退貨的 momo物流是外包的 客服又超難找
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如果不想浪費自己時間只能自己了解這些物流
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的配送規則才不會氣死自己
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