Re: [問題] DPEX申報不符，後續如何處理?
回答原PO的疑問，若金額有誤請直接點選申報不符，不要理會報關行跟快遞的各種話術
10月時我透過代買在Selfridges買了物品，分別是2050的香水及440的衣物，
沒多久也收到了報關通知，以下過程有點冗長用時間序來表示：
10/14 我收到EZWAY傳來的預先委任確認通知 https://i.imgur.com/a/EDTDMko
因金額($1800)不對、所以我勾選申報不符
10/17 報關行(閎隆)來電表示：
「$1800 就是Selfridges傳遞的金額，無需關稅」
「也許是因為匯差所以妳看到1800」
「報關金額無誤，沒有低報，請盡快點選申報相符。 」
我以匯率事實在結帳當下發生，無所謂時間差所以拒絕點選申報相符
10/17 去電DPEX
DPEX表示單據上看到的金額是寫$2080，但Selfridges將商品裝進<2,000的袋子，
所以DPEX只會依袋子價值做申報
10/19 致電關務署
關務署台北關表示通關就是要以商品價值申報、而非包裹袋價值，她從沒聽過
有依袋子價值報關的案子，並告知我可以提供報關行、快遞公行、以及訂購資訊讓他們進一步協助
在與關務署掛完電話沒多久，EZWAY傳來第二次通知，將商品金額從1800改成1999
https://i.imgur.com/a/KGmjhHD
10/20 DPEX來電
DPEX表示從Selfridges調到的商品金額是55.18，匯率36.22，換算台幣是1999，
無需關稅，即便要關稅也是Selfridges需支付，是Selfridges未誠實申報
我反問：幾天前妳說妳們收到的包裹明細是2080，為何突然改口1999?
DPEX表示，Selfridges就是這樣告訴他們，55.18及匯率36.22，總金額不需關稅都是
Selfridges說的
寫到這邊，相信大家都可以判斷這之中是誰在搞事，而我當時因為此訂單是透過
代購，有很多細節無法親自跟Selfridges確認，在這過程中代購表示他的帳戶因
此被Selfridges認定異常，為了避免造成代購的困擾、所以我放行了這個包裹，
這也是我當時又氣又懊惱的一個決定XD
總之，版上的文章也討論過，某些快遞/報關行低報物品金額是行之有年，
若你也跟我一樣認為關稅就應該要好好進國庫、而不是進到特定公司的口袋，
那就相信EZWAY 那顆申報不符的按鈕，若有其它疑慮也可以打去關務署確認
你不會因此變成海關關注的對象，報關行/快遞公司才會
※ 引述《wishfree (RightNow)》之銘言：
: 我上週在日亞上買東西
: 訂單金額為3千多塊錢 (含運費及預付關稅)
: 到台灣這邊由DPEX送
: 今晚收到EZ WAY 的預先委任通知
: 發現申報內容中的貨物品項有誤
: 申報金額也被低報為19XX元
: 我在APP上按了申報不符
: 由於今天是假日
: 打電話過去沒人接
: 我剛有發了mail給DPEX的客服
: 告知他們申報不符的狀況
: 第一次遇到這種狀況
: 想請問後續該怎麼做才好?
: 謝謝
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呃. 所以魔人你造成了代購的困擾lol
蠻奇葩的 真的很會找大家麻煩
推，守法也要被酸，被擋財路了嗎？
你找代購買 代購還用你身分證進口 請
問代購費是繳來幹嘛 = =
這家可以直寄台灣，不用透過代購
為什麼守法要被稱為魔人
我也覺得繳稅是應該的 只是很好奇這個
包裹是不是有包稅，所以才被低報呢？
這家自己買就好，為啥找代購
我的例子是被高報不是低報喔，另外妳的名
字真的被盯上了海關也不會講啊XDDD
應該是不想買免運會員又不想付運費所以
找代購吧？
感謝分享，我之前遇到資訊差很多也
是買Selfridge
s
但我按完申報不符後，什麼事都沒發
生，包裹還是
寄來了
推啦 但我沒這個時間去搞事 到時候被
找麻煩xdd
匯率事實並不是結帳當下發生啊？誰
跟您說的？
報關用三旬匯率吧
自己坑自己的天才
誠實申報都該被鼓勵！
你下次自己買吧
誠實申報被樓上一堆人說找麻煩,代買如果
有說含稅,那價值超過兩千,不是就該繳稅
嗎？而不是利用收件者的6次免稅額度逃稅
,如果代買講明不含稅,抽到就是收件者自
付稅金。代買代收交易前都會說清楚
匯率是看海關啊又不是看你刷多少
代買有提供訂單截圖，確實有另收一筆Import duties 我想要誠實申報，繳我該繳的錢 這篇文章主要也是想給同樣對於報關金額有疑慮的人參考， 當然如果認為金額沒有必要確認、關稅進誰口袋無所謂，也是一種選擇~
※ 編輯: Muuah (111.240.43.84 臺灣), 01/03/2023 18:44:02了解，謝謝
我比較好奇為什麼能寄香水？
不是公告禁運商品嗎？
S家香水可以寄啊，部分品牌不能寄而已
selfridges結帳應該非台幣，隨貨提供
申報金額（商業發票，有可能一起登載
在貨物郵寄label上），進口申報時，會
申報貨物價值及運保費含在內的外幣金
額，依據海關公布之當旬匯率換算成台
幣申報（10天一旬），作為稅基計算
如果對稅基有疑問，可要求報關業者告
知申報外幣金額與購買金額做核對，倘
若要舉報申報不實，購買資料即為證據
之一，另一為隨貨之商業發票。
我都點相符就是了，除非被高報，但從沒
看過。
之前被低報也是按不符，不過沒接到電話，
只是包裹送來的速度慢一些，系統上面的金
額也有被修正
推推，我也是選擇讓我已經付的關稅進
到國庫而不是給不誠實的報關行口袋
我國外網購經驗四五年了，從來沒有因
為點了幾次申報不符而晚收到過包裹
為什麼低報你繳的稅會進報關行口袋？
我覺得ezway 的介面設計太簡單，沒提
供完整資訊讓購買者判斷申報相符或不
符，應該要顯示外幣原幣金額和三旬匯率
，還有品項的細節，我買了Selfridges
很多次，看到寄來的invoice金額是和刷
卡金額一樣的，但因為刷卡匯率與進口
日的報關匯率匯差會造成申報金額不同。
最近還有分批出貨，拆成兩筆包裹，ezwa
y只告訴我有貨物要通關，我以為是一件
包裹而已，最後當然判斷成申報不符，
收貨後才知道有另一件也要通關。雖然即
使按申報不符，也沒接過報關行電話，
但綜合來看，要減少報關行和購買者的
資訊落差，簡易報關的資訊也要給得齊
全，才不會各方都要花更多時間去確認
申報相符與否。
喜歡誠實申報那就用DHL寄吧！
dhl 非快遞的話在台也是郵局承攬，ups
, fedex 就每次都照實申報，之前問過
他們是自己處理報關非委託報關行
Selfridges 超過兩千是有預收稅金的耶 如
果報關行低報那不就是S給它繳稅用的那筆
錢到了報關行口袋了啊
事情有這麼簡單？報關行單方面這樣搞
就可以白白向 s 拿到你預繳的稅金？他
不用提供單據就可以把你繳的稅弄進口
袋？我不知道
一樓是有病嗎，守法還要被檢討
重點是S有預收關稅，不然請問那些錢跑
去哪裡
S的預收關稅，沒被抽到的話不會退嗎？我
還以為都是跟亞馬遜一樣耶
所以如果amazon預收了關稅，進海關卻沒課
稅，錢是進了報關行口袋哦？我到今天才知
道。
Amazon 會退。 收過幾次
amazon預收關稅會多退少不補,但我有遇過有
其他網站預收關稅後少報,因為關稅的部分預
收跟實際差額近3000台幣,所以我問那網站客
服會退多收的關稅嗎?網站回覆不會,客服說這
部分他們是外包,所以他們不退,但到底是誰
拿走那筆錢,我就不知道了,當時是報關的是FE
DEX,我看過invoice(一筆同一包裹)分2張,一
張近600美金,一張100美金,報關時不是2個金
額加起來,而是用100美金報關
後來在網站看到跟我在同一網站購物的人被多
收近5000的稅,就覺得比較釋懷
上面寫錯,是在網路上看到有人跟我有一樣的
經驗
也不見得進報關行，反正是進到不該進的
地方就是了
Selfridges 的不會退，訂單超過2000就是
直接收含稅價了（買了四五年被低報無數
次也沒被退過錢的人路過）
通常稅金換人付情況又不一樣了 呵呵
應該說若我都付了這樣的稅金,與其給國外網
站或不知道是誰,還不如給政府
預收關稅是買家結帳時自行支付的,如果
報關行低報導致沒扣稅,那賣家(會退稅的
話)預收的稅金當然是退到購買者的帳號
或支付工具啊!
又不是報關行幫你繳的預收稅金,那怎麼
會進到它們的口袋呢?
推誠實申報 看原推文根本世界奇觀
消費者預付稅金,沒進國稅局也沒退帳號,
錢是進了網站還是報關行,那都是他們自己
談好,用稅金名義收錢不對吧
推誠實申報；如果預收稅金，商品價
值就要如實申報，不然消費者預付稅
金是要給誰?
若像Amazon會退關稅差額的,爭議不大;但像+4
4或Selfridges這種不會退關稅差額,我自己
傾向報關行誠實申報金額,反正在後者繳的關
稅差額也不會還我,還不如給政府
當然會不會退預收關稅,可能要遇到或是看有
無他人分享才知道
只有很少的店家會退關稅，有買過的人都
知道，這種消費經驗不足的就別說了
amazon確實會退
Coupang也會退
誠實申報還要被推文酸 大開眼界
爆
[閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報===我有回文更新了=== 有興趣繼續追縱的版友，可以到下篇文章討論：） 作者: Ripper (Jack the Ripper) 看板: e-shopping 標題: [閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報 時間: Fri Jul 24 15:21:00 202073
Re: [閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報我是原po，剛剛快遞迪比翼打來了， 所以來回報一下最新消息。 先直接開門見山說重點： 迪比翼方跟我說 「Selfridges給的是正確金額，是他們百忙之中不小心出錯」33
Re: [閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報更正： 先說結論～ selfridges針對稅金部分超過兩千預收，低於兩千沒預收（以前是只收1元台幣） 「多課的稅金不會找消費者補，少徵收的稅金不退給消費者」： 這幾天跟關務署、迪比翼人員通過電話，25
[問題] Ezway的申報金額偏高在美亞購買的耳機,今天收到Ezway的報關資料 不過金額比我在美亞付的還高, 請問我若按申報不符的話,貨件會因此就領不到嗎?![[問題] Ezway的申報金額偏高](https://i.imgur.com/disuXpTb.jpg "[問題] Ezway的申報金額偏高")
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[問題] 代買被海關抽查 商品遺失請問有人遇過 海關抽查(沒有抽驗)後 商品缺失的狀況嗎? 6月中開始請代買購入3批不同的商品 8月中收到後 發現有少東西 其實7月底就已經到台灣 是卡在海關抽查 補稅 海關並沒有抽走送驗16
[問題] ezway海關申報如題， 用私集寄淘寶貨回來， 超過十五件貨物打包， 金額也超過兩千元， 結果報關行只填三件，9
[問題] EZ WAY報關疑問在iherb上買東西用順豐寄的話， 現在都要實名制報關才能進來了。 於是下載了政府的EZ WAY， 最近買了一些保健品跟餅乾， 金額近$2000台幣。![[問題] EZ WAY報關疑問](https://i.imgur.com/wceakR0b.jpg "[問題] EZ WAY報關疑問")
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[問題] Gmarket報關疑問1/26於gmarket分兩筆下單買了寶寶圍欄， 金額分別是75860、31410韓幣(約1934、801元台幣) (分兩筆是因有部分商品無法加入購物車，只能直接購買) 一直到2/20 ezway出現資料，但卻有四筆， 全部的報關號碼和分提單號碼都不一樣，6
[問題] Ezway收到奇怪的委任小妹前陣子有買gmarket也有買淘寶 gmarket的已經收到大約2星期了 當時的報關行是捷豐，但是就在剛剛我收到通知有一筆新的委任 報關行是捷豐分題號也跟gmarket那一包的類似 不過我最近沒有買呀![[問題] Ezway收到奇怪的委任](https://i.imgur.com/DwB1105b.jpg "[問題] Ezway收到奇怪的委任")
Re: [問題] 淘寶代收關稅問題同樣問題請問 剛剛收了包裹 因為家裡老人不懂狀況 等我知道才跟我說 說被收了106塊關稅 1. 我的東西才一兩公斤 今年也才第一次收貨 過去半年好像也只買過一次淘寶 2. EZway 申報金額800(但實際價值遠低於此) 上顯示有稅金 金額只有40塊 3. 我只有送一包東西回來(但因為一個是掛軸 實際上是一軸和一小包裹)
![[閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報](https://i.imgur.com/KvzWBxYb.jpg101.12.54.148 "[閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報")
![Re: [閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報](https://i.imgur.com/R8tzieFb.jpg1.164.55.167 "Re: [閒聊] 買Selfridges發現EZWAY上金額被低報")
![[心得] 三款中醫茶包評比分享順孅茶/七日孅/漢方七曜茶](https://i.imgur.com/nqLkDzrb.jpeg "[心得] 三款中醫茶包評比分享順孅茶/七日孅/漢方七曜茶")
![[問題] 請問這種狀況檸檬酸有用嗎？](https://i.imgur.com/FPqDE4rb.jpeg "[問題] 請問這種狀況檸檬酸有用嗎？")
![[問題] 淘寶買北鼎蒸燉鍋](https://i.imgur.com/4fXWZaSb.jpeg "[問題] 淘寶買北鼎蒸燉鍋")