[問題] 代買被海關抽查 商品遺失
請問有人遇過 海關抽查(沒有抽驗)後 商品缺失的狀況嗎?
6月中開始請代買購入3批不同的商品
8月中收到後 發現有少東西
其實7月底就已經到台灣 是卡在海關抽查 補稅
海關並沒有抽走送驗
想說代買人在國外 不好打電話 僅能用email聯絡
所以我直接跟台灣端的快遞連絡
聯絡到最後是確定可以賠償 但是金額是報關單上的金額
問題是 我的代買低報關稅
也就是說根本不會賠償到我商品金額(差了40倍= =)
低報還造成卡在海關那邊兩個禮拜
如果是海關抽驗也就算了...
東西不見都已經聯絡到快遞會賠償 結果金額差很多...
代買文上也沒有詳細註明是否如實申報
代買提出的關稅我也有補齊
這樣的情況 我應該要自己認賠嗎...?
有人有這樣的經驗嗎 或是有其他比較好的處理方式...
--- 8/28 更新一下代買過程
6/12半夜 詢問並下單匯款 總價67.73美金
6/18 代買回覆收到商品 並計算運費
6/19 匯款第一筆運費給代買
6/24 詢問並第二下單 總價99.98美金
代買表示可以跟運費一起匯款 所以並沒有馬上匯款
7/2 下第三單 總價64美金
7/14 補齊全數款項(中間有詢問需不需要先匯款)
7/27 回覆商品近日會到台灣
8/5 詢問進度 代買表示卡在海關
8/11~12
東西還在海關 ... 提醒可能需要補關稅 (這裡我回覆有確定的話我馬上匯款)
8/16 代買更新進度 已清關 並表示需要補關稅
8/17 補齊關稅 代買傳了一張圖片跟我說有一項商品只剩外盒
8/18 代買台灣端寄出商品
8/19 請代買找快遞公司賠償 中間他也都有幫我聯絡
8/20 跟代買表示 東西我沒有收到 海關也沒有查驗文件 請他退款
8/21 收到商品後拆開發現有瑕疵品 請代買幫忙連絡後確定會補寄新的
並詢問缺失商品的進度 發現快遞沒有聯絡代買的台灣端
台灣端也沒有和快遞連絡 我覺得不是很積極 所以要了快遞的連絡方式
8/24 快遞表示明天東西找不到 就會轉賠償處理
詢問賠償金額是多少 快遞表示我們提供的商品資料是40美
但是整批貨物的報關單僅9X美金 這個品項好像還只報了1美金
所以可能沒辦法賠償到40美
8/26 和代買溝通過後 發現確實只提報1美金的價值
我請代買負責賠償剩餘的部分 他說他不負責中間運輸的破損跟遺失 (?
我重新審閱代買文 "看起來"是符合前面條件才遺失自負
一直到今天8/28 代買將快遞的賠償對象轉到我身上
因為他說他那邊的賠償可能會石沉大海?
撇除這件事情 這位代買處理事情 回覆訊息都很快
也都有幫忙聯絡缺失商品的事情 (但這應該是他要主動做的吧?)
只是有時候要追一下進度~畢竟是自己買的東西
我知道國外買東西不太可能像台灣一樣什麼24小時到貨
並沒有很頻繁的去打擾或是詢問
中間自認沒有不禮貌的地方 請他賠償的原因我也都有說明
該補款該匯款 也沒有拖超過12小時
可能因為我比較積極去處理去聯絡快遞 畢竟是我的東西(整天打電話追...)
所以變成我負責去要賠償? 還不知道是不是只有1美金咧...
明明買東西是很開心的事情呀...
--
U
As whwzlww
海關抽查其實不是海關親自動手,都是
報關行開給海關看,這狀況能要求代買
負責嗎?
我也是想這樣跟代買表達 海關沒有抽走送驗 所以請他找快遞公司賠償 不應該我認賠吧... 那我已經電話聯絡到快遞公司賠償 結果金額低報 我根本領不到商品實際金額的賠償
如果你有付給代買完整的稅金而不是用包稅
的話,你當初EZWAY看到金額差很多應該按
申報不符的。
申報不是用我的名字...所以我也不
知道低報了...
一般快遞沒保價的話,快遞的賠償上限又不高
就算有實報好幾倍金額,快遞賠償可能一樣
也就是說如果有實報,快遞可能就不會答應
報1美 理賠上限是100 美 是指不一
定會依報關金額理賠嗎?
按實報金額賠這條件。
商品金額40若實報也不一定能全賠嗎
我不確定你那家快遞的賠償規矩是怎麼訂的
只是常識上:快遞公司都會訂賠償的上限
如果顧客沒保價的話,上限不怎麼高
快遞業者應該只會賠運費,有些比較好的會
賠到3倍的運費。不可能賠實際的商品金額。
但我覺得你除了拿運費賠償之外,可以和代
買討論看看能不能退你代買費。假設能拿到
運費三倍賠償+代買費的話,也不無小補啦
很簡單既然是代買沒有如實申報 請代買
負責補差價
像郵局就有這類法規
https://reurl.cc/D6vG46 郵件賠償規定
中國的快遞公司快遞件損壞也有上限規定
算是快遞公司規避過量風險的作法
?到底買什麼東西 哪個代買者?
代買總價8000多 10~40美金都有 都是化粧品 是請代買版的板友幫忙
低報不是很正常嗎?? 當海外買東西真的便宜?
還不是靠稅金低報....海關覺得過意的去就好
所以我代買前還要請代買不要太誇張的低報? 10~40都報1... 我自己買東西 會包稅寄回或是如實申報 這是沒辦法自己買才找代買
代買代運通常會有保險,不確定這類的保險
有無給付&看投保理賠上限
要看是哪一種代買,如果是常態性的代購部
分商品的類型,應該是代買要負擔商品遺失
的風險;而如果是丟網址詢問那種,很多代買
都會在一開始就寫明「代買不負責遺失風險,
僅能協助溝通協調」
代買文上並沒有寫可以加價保險 加價包稅...等 "遺失自負" 是寫在其他條件之下
※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/27/2020 08:38:14即使寫到遺失自負 也不能完全免除責任
因為未如實申報 導致你權益受損 還是可
以要求補償差額
很好啊,低報的關稅和罰金先補一補,其他
的再談。
我沒有要求他要低報 但是也忽略了要請他如實申報(我以為這是基本的) 還是這是代買私下的規則? 如果是 我下次會注意 關稅的部分 我馬上就補上了 也沒有抱怨為什麼要收關稅
※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/27/2020 11:00:54你當初選擇包稅就是同意代買他們低報了,
包稅就是一種買保險的概念,你付遠低於完
整稅金的金額,他們那邊低報,沒被海關要
求補稅他們就賺進這筆,但如果被補稅就是
他們負擔。除非你當初有給他們完整的稅金
(台幣8000多的化妝品再加上運費,稅金應
該是500左右),這樣他們還低報的話才理
虧。再來就是已經多位版友包括我上面都有
講了,包含郵政系統等任何快遞業者,對於
包裹遺失賠償都有上限,國際購物運送途中
包裹遺失的風險本來就應該考慮進去,能接
受再找代買,自己買國外電商也一樣。
我並沒有選擇包稅 該補的我也有補
現在是 賠償依據報關單上金額 但被
低報
他低報了為何還跟你收錢補稅?覺得代買很
不老實,應該可以公布id。可以在這邊po抱
怨文+去代買板po反推文
低報可能也有稅金啊,只是完稅價格低
,稅就少,妳要爭執他低報,那你要
先有心理準備,之後快遞賠有上限,
反而妳之前少繳的稅會先被要求補稅…
對於關稅這點 我本身覺得該繳多少就繳多少... 或是選擇包稅跟拆單 並不會為了規避關稅而低報...下次會注意請代買要如實申報
包稅不代表同意低報…除非有告知
這個代買很不ok
包稅不代表同意低報,尤其原po這個案
例也沒有包稅,純粹是請人在國外代購
寄回台,低報是代買自行行事,只是既
然當初能提但沒有提出申報不符,恐怕
可能很難要求代買賠償
因為不是我名字報關 沒辦法提出申報不符... 是後來與快遞聯絡並跟代購溝通後才知道的
沒有遺失自付這種事,寄送契約是代買跟貨
運訂定,遺失當然算是貨運跟代買間的問題,
原po未收到商品,代買就不算完成履約,代買
都只要賺錢不擔責任的嗎?
代買要負責吧...... 他東西整個寄到不
海關抽查沒這麼久啊
跟A大感覺一樣
妳打去法扶問一下吧,因為代買是委
任契約,他擅自低報導致妳無法用原
價求償應該是有過失,但是詳細還是要
問律師怎麼處理~
你是買家代買是賣家 你跟代買之間的關
係就是你付錢必須拿到賣家賣的商品
中間的報關行貨貸海關都不關你的事 你
只是提供地址和資料報關 賣家要負責處
理進出口的一切 你想成亞馬遜就好 亞
馬遜負責賣東西給你都是實報若有關稅
問題他會跟你收 中間的進出口貨貸都是
亞馬遜方處理 你就是提供地址資料請亞
馬遜寄過去 提供報關資料給或許dhl吧
然後等收貨 寄丟那就是亞馬遜負責通常
是補寄給你 (然後亞馬遜會自己去找貨
貸討錢
代買可能跟網購有差 但是若當初講好運
送由對方負責 那進出口也是由對方處理
才對 你是跟代買簽契約 但是跟貨貸簽
契約的是寄出方的代買 你只負責跟代買
的契而已
買包稅 不等同於 同意低報
不要亂嚇原PO好嗎?這兩碼子的事
我倒也很想知道如果上法院爭執包稅
不等於同意低報到底結果是什麼…
如果代買被告輸個幾次或許之後就沒包
稅好用或是包稅變超貴或是又換名目了
吧wwwww
問一下原po,是用誰的名字報關呀?是
先寄到台灣的代買幫手處再寄給你嗎?
代買負責報關 是先寄到台灣小幫手 才再寄到我這邊
※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/27/2020 22:00:58那就完完全全是代買的責任了 他應該
賠償你全額之後自行和快遞索賠 根本
不該是你去聯絡快遞...
同意樓上 而且誰知道是不是台灣小幫手
這段出什麼問題
我把整個代買過程更新到上面了 也會把文章發給代買看 目前應該就是我去聯絡賠償了 買個東西買到整個心情非常不好...=_=
※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/28/2020 10:56:59噓某樓說什麼低報很正常,拜託就算很常
見也不代表是正確的好嗎
推回來
認賠吧
吃米知米價 羊毛出羊身上 不用來曉以大義
便宜的小吃路邊攤不正確 警察一陣子來開個單
開完就可繼續擺 俗稱繳保護費 請你出馬消滅
原po其實很倒楣
蠻疑惑的,如果代買什麼都不需要幫
甚麼責任都不需要擔
那憑什麼賺這錢?那你幹什麼找代買?
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Re: [問題] DPEX申報不符,後續如何處理?回答原PO的疑問,若金額有誤請直接點選申報不符,不要理會報關行跟快遞的各種話術 10月時我透過代買在Selfridges買了物品,分別是2050的香水及440的衣物, 沒多久也收到了報關通知,以下過程有點冗長用時間序來表示: 10/14 我收到EZWAY傳來的預先委任確認通知 因金額($1800)不對、所以我勾選申報不符20
[問題] 快遞申報過高金額,該如何跟海關申訴在淘寶買了一副畫,人民幣173,因為趕著要,我請賣家幫我快遞寄送,另外付了239人民 幣 很快收到,但卻被要求付640台幣稅金,上EZ WAY確認發現,申報金額居然高達12808台幣12
[抱怨] 反推代買palace (疑似FlyAwayParis)*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱: ptt帳號 :palace line帳號:BBPGlobalBuy6
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