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[問題] 日亞結帳無法運送

看板e-shopping標題[問題] 日亞結帳無法運送作者
qqplusqq
(QQ)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:34

請問各位有遇過商品頁面明明寫可寄到台灣,但結帳時缺出現無法運送到台灣的情況嗎?賣家及運送都是日亞,不管是用電腦還是app結帳,都是出現無法運送到台灣,但很奇怪的?換個顏色就可以運送到台灣…
這種情況是只能等日亞修復網頁嗎?還是有什麼方式可以結帳呢?
謝謝。
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.193.25 (臺灣)
PTT 網址

qqplusqq 01/04 08:06補充一下,想問客服,但沒有訂單的話,

qqplusqq 01/04 08:06沒有選項可以找到客服….

iris183 01/04 10:21剛剛才剛聯絡客服,網頁版拉到下面,右下

iris183 01/04 10:21方的「幫助中心」可以聯繫

※ 編輯: qqplusqq (27.242.193.25 臺灣), 01/04/2024 13:13:08

qqplusqq 01/04 13:14可是幫助中心沒有訂單的話,還是找不到

qqplusqq 01/04 13:14真人客服

seiya2000 01/04 15:46先隨便亂打幾次,就會轉到真人客服了

qqplusqq 01/04 16:36好,只能碰碰運氣

qqplusqq 01/04 21:04終於找到客服,但也沒有什麼用…很敷衍

qqplusqq 01/04 21:04的客服

fo11ow 01/04 22:30就強迫自己買不喜歡的顏色 看可不可以結帳

fo11ow 01/04 22:30改成喜歡的顏色 順便突破封鎖

gomyworld 01/05 00:18你要看出貨者是誰 可能某顏色亞馬遜有

gomyworld 01/05 00:19但換到另個顏色出貨商不是亞馬遜就不能

gomyworld 01/05 00:20另外販售商跟出貨商是不同意思,有些第

gomyworld 01/05 00:20三方賣家會寄商品到亞馬遜倉庫出售但有

gomyworld 01/05 00:20些第三方賣家選擇自己出貨,這種情況很

gomyworld 01/05 00:21少能出貨海外

gomyworld 01/05 00:22以上情況適用英亞但日亞應該一樣

gomyworld 01/05 00:23不好意思現在才看到運送也是亞馬遜,那

gomyworld 01/05 00:23有可能該商品被系統限制 找客服是唯一

qqplusqq 01/05 07:50@fo11ow結帳後改顏色?是指刷卡之後嗎

qqplusqq 01/05 07:50?可以教一下去哪裏改嗎?

qqplusqq 01/05 07:53@gomyworld找過客服了,但沒用,一下說

qqplusqq 01/05 07:53沒貨,一下說他那邊看是可以寄台灣,說

qqplusqq 01/05 07:53法一直反覆,到最後我都搞不清楚哪個是

qqplusqq 01/05 07:53真哪個是假,覺得客服只是敷衍而已

bkebke 01/05 12:40不是一直都這樣嗎 有時過幾天又可以了

qqplusqq 01/05 13:38原來是常態喔?

qqplusqq 01/05 13:40我等3天了,早上又找了另一個客服,他

qqplusqq 01/05 13:40給了我另一個連結是日亞運送但賣家是廠

qqplusqq 01/05 13:40商的,就可以買,但好像就不能退貨

qqplusqq 01/05 13:41然後我問客服我取消訂單庫存數量會馬上

qqplusqq 01/05 13:41回來嗎?回覆我會,結果沒有,等到中午

qqplusqq 01/05 13:41庫存才回來,超擔心要一起買的東西,在

qqplusqq 01/05 13:41等待期間會賣完….