[問題] 日亞結帳無法運送
請問各位有遇過商品頁面明明寫可寄到台灣,但結帳時缺出現無法運送到台灣的情況嗎?賣家及運送都是日亞,不管是用電腦還是app結帳,都是出現無法運送到台灣,但很奇怪的?換個顏色就可以運送到台灣…
這種情況是只能等日亞修復網頁嗎?還是有什麼方式可以結帳呢?
謝謝。
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.193.25 (臺灣)
※ PTT 網址
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補充一下,想問客服,但沒有訂單的話,
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沒有選項可以找到客服….
推
剛剛才剛聯絡客服,網頁版拉到下面,右下
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方的「幫助中心」可以聯繫
※ 編輯: qqplusqq (27.242.193.25 臺灣), 01/04/2024 13:13:08
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可是幫助中心沒有訂單的話,還是找不到
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真人客服
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先隨便亂打幾次,就會轉到真人客服了
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好,只能碰碰運氣
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終於找到客服,但也沒有什麼用…很敷衍
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的客服
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就強迫自己買不喜歡的顏色 看可不可以結帳
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改成喜歡的顏色 順便突破封鎖
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你要看出貨者是誰 可能某顏色亞馬遜有
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但換到另個顏色出貨商不是亞馬遜就不能
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另外販售商跟出貨商是不同意思,有些第
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三方賣家會寄商品到亞馬遜倉庫出售但有
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些第三方賣家選擇自己出貨,這種情況很
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少能出貨海外
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以上情況適用英亞但日亞應該一樣
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不好意思現在才看到運送也是亞馬遜,那
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有可能該商品被系統限制 找客服是唯一
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@fo11ow結帳後改顏色?是指刷卡之後嗎
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?可以教一下去哪裏改嗎?
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@gomyworld找過客服了,但沒用,一下說
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沒貨,一下說他那邊看是可以寄台灣,說
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法一直反覆,到最後我都搞不清楚哪個是
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真哪個是假,覺得客服只是敷衍而已
推
不是一直都這樣嗎 有時過幾天又可以了
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原來是常態喔?
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我等3天了,早上又找了另一個客服,他
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給了我另一個連結是日亞運送但賣家是廠
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商的,就可以買,但好像就不能退貨
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然後我問客服我取消訂單庫存數量會馬上
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回來嗎?回覆我會,結果沒有,等到中午
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庫存才回來,超擔心要一起買的東西,在
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等待期間會賣完….
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