[問題] shoebuy退貨（BNS尚未入庫）

tan90 發表於 2020/2/16 上午4:07:19

看板e-shopping標題[問題] shoebuy退貨（BNS尚未入庫）作者

(tan90)時間Feb 16 04:07:19 2020推噓 1 推:1 噓:0 →:1

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2/8在shoebuy下訂了女版的Dr.Martens1461
發現尺寸好像太小所以寫信給客服換size
客服隔天有幫我申請退換貨
我也重新下了一筆單

我原本以為這樣舊的訂單會被取消
但是2/13的時候舊的訂單卻送達了BNS的美國倉庫
（舊的訂單應該是被改為退貨了，跟我原本想的取消訂單不一樣，我不知道有出貨）
我也沒注意到貨已經到了
導致2/16才申報物件
商品還是未入庫的狀態

據我所知，BNS是不會幫忙退貨的？
現在只能硬把那筆訂單轉回台灣再自己轉手賣了嗎......？
但是現在BNS的倉庫大爆滿，不知道要等到天荒地老（看臉書的討論社團還有人等超過一個禮拜都沒入庫的...）

請問有更好的方法嗎？
謝謝版友們！

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.102.235 (臺灣)

推

warmup 02/16 12:08有可能用美國境內轉運嗎？轉回原賣家就變

→

warmup 02/16 12:08成退貨了

有詢問客服了，不過目前不是上班時間，還沒收到回覆只是BNS感覺不太可能幫忙美國境內轉運QQ 如果是美買可能還可以試試還是謝謝你QQ

※ 編輯: tan90 (114.137.102.235 臺灣), 02/16/2020 17:50:57

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