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[問題] 淘寶漏寄後直接再發給集貨

看板e-shopping標題[問題] 淘寶漏寄後直接再發給集貨作者
runner0206
(水彩花開喵~)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:7

請問一下喔

淘寶一月買了離型紙跟文具
因為疫情卡很久
這幾天收到後直接按到貨
但打開發現少很多...
(我噴完酒精一陣子才打開)

其中我買900張有孔的離型紙
賣家只寄300
還少一個外殼

我就跟賣家反應
然後她回覆直接說補拍給我
給我一個貨號

但我的集運倉是官方海運啊啊啊啊

我完全不知道app上看不到出貨的單
要怎麼跟官方說集運寄出

還是等包裹被打回賣家
或是認賠

我該怎麼辦


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.212.86 (臺灣)
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halulu 03/26 15:57你問他是什麼物流 去查那個物流進度

candys 03/26 16:28官方海運可線下登無主件,問客服會教你怎

candys 03/26 16:28麼操作

sheryshery 03/26 20:22我有碰過,很奇妙,還是會進集運倉喔

sheryshery 03/26 20:22!到時候直接去集運管理裡可以看到

sheryshery 03/26 20:23沒看清楚,我之前是官方空運

griswold 03/26 21:39把物流單號傳給官方海運,用無主件的方

griswold 03/26 21:39式認領然後寄送

感謝樓上們的回答,我去密官方海運了,因為很少買完全不熟悉app,而且封城卡超久+缺 貨又被官方退貨+放倉庫太久,整個多花很多心力+運費

※ 編輯: runner0206 (49.216.212.86 臺灣), 03/27/2020 00:53:30

suki1130 03/27 10:55之前用過三四次官方,不敢恭維了