[問題] 蝦皮海外的承諾到期後還沒收到貨？

clanchou 發表於 2020/7/14 下午11:02:22

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮海外的承諾到期後還沒收到貨？作者

(clan)時間Jul 14 23:02:22 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:5

搜尋了一下沒找到我要的答案所以上來問一下

我在蝦皮買了海外賣家商品，全家取貨
目前狀態是：
6/29下單
7/2出貨
7/5 ［上海］離開蝦皮物流中心，轉交物流配送中
到現在還沒收到 ezway也沒有通知，email客服說是卡海關

之前看到的都是萊爾富的災情，不確定全家最近如何

主要想問：應該7/12前貨送達超商，很明顯並沒有。
蝦皮承諾7/24到期，問過客服表示承諾到期沒收到貨會自動退款
但發出來的貨後續怎麼跑？還會寄到超商嗎？還是過期自動退貨回海外賣家？

我很想收到貨，如果承諾過期退款了，我要重新購買還要再跑一次等待流程嗎？

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.60.185 (臺灣)

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kinoko 07/14 23:23蝦皮是不是都走海運超慢

推

lunanightcat 07/14 23:56現在空運運費不是要一倍以上嗎

推

jjjjjjs 07/15 00:22別買蝦皮海外

推

Chrisia 07/15 00:40蝦皮海外不就是淘寶

是淘寶啊～但只買小物件自己集運不划算

→

hbl420ii 07/15 00:56蝦皮海外現在很多都是走海運

推

Aixtron 07/15 07:52先裝ez way吧，以後會知道報關沒

→

Aixtron 07/15 07:53我上次過了三四天收到，便宜不是沒原因的

有裝，一直收到沒通知

※ 編輯: clanchou (111.254.60.185 臺灣), 07/15/2020 08:56:05

推

J2252 07/15 15:22過期也只能退款+重新購買了，要記得過期前

→

J2252 07/15 15:22申請退款噢。我是過期前二天告知賣家、客服

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J2252 07/15 15:22要退款了，然後包裹進度突然光速= = +

推

jojody2388 07/15 23:53海外都超慢的半個月

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