[問題] 蝦皮拍賣商品部分退款?
在蝦皮拍賣上購買2件褲子(海外店家)
由於價格比在淘寶上便宜
也不急就放著慢慢等
https://i.imgur.com/Y0AWNKe.jpg
結果賣家突然傳來訊息說
包裹裡面少了1件褲子(購買的2件不同樣式)
可以收到之後退款 / 補發
https://i.imgur.com/7bGPDdP.jpg
已經有在版上搜尋「部分退款」
找到2018年的文章
所以厚臉皮的再上來問一下版友可以怎樣處理
1. 蝦皮拍賣可以只選擇一件商品「退款」嗎?
(之前只有用過 退貨+退款)
2. 如果希望賣家補寄 該怎麼做?
謝謝大家
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.161.106 (臺灣)
※ PTT 網址
推
https://reurl.cc/ZrlGgQ 蝦皮問與答有
→
補寄應該不可能,運費也是蝦皮補貼的,不
→
如先退了在買,如果私下交易請他寄 之後
→
如果又出問題,錢就真的沒了
→
台灣賣家還有機率找到人 海外的不要私下
→
交易
推
我前陣子有單件退款過~是可以這樣操作
推
之前愛買也是少一件商品 發貨前就問了
→
是否全退或部分退款,選部分退款就是
→
到貨後,點進去訂單,單個選項可選退
→
貨,不要點完成訂單
推
分期付款貌似不能單件退
推
優選才可以退部分,一般賣家只能選全退
→
然後刷卡分期付款的訂單也不能退部分
推
前幾天才部分退,就取貨後不要點完成訂
→
單,改點退貨,選你要退的品項就可以了
→
!如果有跟賣家溝通好,他應該會很阿沙
→
力的幫你速點同意退款!
18
[問題] 蝦皮海外賣家希望我提供轉帳帳號退款我在蝦皮跟大陸賣家購買玻璃餐具,因為收到的是已經破損的,跟賣家反映, 賣家說不想走蝦皮退貨流程,因為若有退款紀錄賣場會被計分 希望我提供轉帳帳號給他們私下做退款, 我跟她說我是台灣帳號可以轉嗎?他們回復有台灣帳號可以轉給我 我對蝦皮賣家賣場會不會被計分的規則並不太了解,7
[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實, 當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸! 賣家也在系統上回應:無收到退貨, 所以拒絕退款 我算了算我寄回那個東西還比商品價值高!? 請問有人遇到這種事情嗎? 難道要在蝦皮上買大陸貨就是要承擔這個風險?6
[問題] 蝦皮海外的承諾到期後還沒收到貨?搜尋了一下沒找到我要的答案 所以上來問一下 我在蝦皮買了海外賣家商品,全家取貨 目前狀態是: 6/29下單 7/2出貨5
Re: [問題] 蝦皮海外退貨運費(最後領到一顆星結案)回報一下,最後的運費上週收到了 不過剛剛客服打電話說賣家回覆收到空包裹 來詢問寄件單據還在嗎 本來寄出打包有錄影 6/29賣家簽收、也收到物品退款就刪了1
[問題] 蝦皮關於"沒收到貨 申請退款"的頁面在哪?蝦皮上訂購某商品,原先下訂時有的數量(且下訂成功),賣家用「聊聊」表示實際存貨 量缺了一半份量的貨,賣家說仍會寄出現有的部份存貨量,希望我取件並先按照下訂的數 量全額付款,賣家再退缺貨的一部分金額給我。 賣家表示: "並於取貨時一樣先付訂單的全額!訂單先不要按完成!之後再到頁面對未收到的缺貨項目申