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Re: [問題] 蝦皮海外退貨運費(最後領到一顆星結案)

看板e-shopping標題Re: [問題] 蝦皮海外退貨運費(最後領到一顆星結案)作者
u9242018
(tint)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:8

回報一下,最後的運費上週收到了

不過剛剛客服打電話說賣家回覆收到空包裹
來詢問寄件單據還在嗎

本來寄出打包有錄影
6/29賣家簽收、也收到物品退款就刪了
該如何是好…

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後來有找回檔案了,謝謝大家
提醒各位領到退款不要急著把收據/資料丟了
免得惡劣賣家亂掰還反咬
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退這個11件壞9件的套組,賣家聊聊給退但轉頭跟蝦皮申訴拒退款

花好多時間拍照製圖跟描述,並與客服申訴
同訂單其他東西沒壞就沒費心一併退

結果粗糙難用...後來如實描述評價普通三星

最後賣家評價扯謊說都退錢還給差評,要我不喜歡就全退回去,還留下東西幹嘛?
於是得到生平莫名其妙一星評價
明明這個沒退錢還不准說實話、誣賴我寄空包,真心覺得遇到瘋狗

錢最後都有到蝦皮錢包,雖麻煩耗時,但捐出去也不願給惡劣賣家
勸收到瑕疵品留證據就申訴,蝦皮客服還是滿願意處理的

當然,寧可淘寶也千萬不要買蝦皮海外.....
真的會被氣死

※ 引述《u9242018 (tint)》之銘言:
: 蝦皮海外買工具組有瑕疵
: 11件套組裡9件有問題
: 賣家不同意補寄好的
: 聊聊上就叫我直接退貨寄回
: 但是隔天蝦皮平台上按退貨,換賣家不同意提異議
: 但是隔天蝦皮平台上按退貨,換賣家不同意提異議
: (理由與事實不符,看得吐血,講下去會變抱怨)
: 私底下又再聊聊叫我寄回去
: 我是說用貨到付運
: 但賣家要我先代墊運費,他再一起貨款+運費退到銀行卡(?)
: 想當然就是回覆他用蝦皮退就好
: 想請問的是:
: 海外退貨是寄出後把單號給蝦皮就會退款嗎?
: 通常運費都是怎麼處理?
: (賣家不老實不相信會退錢)
: 有搜尋過之前文章,已留意蝦皮平台的信件
: 想請問近期有沒有海外退貨經驗可分享一下
: 謝謝
: ------------------------------------------
: 更新
: 6/28上去看商品退款已入蝦皮錢包
: 寫信給蝦皮問運費目前沒收到回覆...

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.29.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594689186.A.BF9.htype

jjjjjjs 07/14 09:46真的別買蝦皮海外

學一次乖,超麻煩,最後還要被賣家誣賴

lunanightcat 07/14 11:16寄出不是有秤重嗎

對啊,退貨的包裹6/29一點多就簽收了 過兩週才說包裹是空的(?) 錢退完之後蝦皮打來整個無言

spirit119 07/14 11:26檔案救援軟體

手機上也可以用嗎?

fifybl 07/14 14:22有google相簿自動同步嗎? 有的話刪掉一

fifybl 07/14 14:22個月內可以撈出來

fifybl 07/14 14:25以後包裹退貨記得貼一次性封條 先請賣家

fifybl 07/14 14:25提供拆盒錄影吧

u9242018 07/14 14:30嗚嗚嗚~沒有備份,以後會記得,謝謝

king5014 07/14 15:47空包裹重量不會是你寄件單上的重量

tsanning 07/14 18:43救援軟體app找一下就有很簡單

歡呼~找到了!!看再怎麼亂掰!

wpshi 07/14 20:40若是用郵寄的話 可以去郵局用寄件人資料找

wpshi 07/14 20:41回包裏的資訊

angelasix 07/14 23:08我也這樣過...買蝦皮海外真的...

很傻眼吧

※ 編輯: u9242018 (1.168.11.151 臺灣), 07/16/2020 01:33:00