[問題] 蝦皮賣家要求買家退貨要支付運費
幾天前我在蝦皮買了這雙鞋
https://i.imgur.com/M9U1h6J.jpg
加上920一雙的鞋底竟然是完全平的…
（這部分我疏忽，後來看賣場照片有照到鞋底也是平的）
我本來是有想說拿去外面修鞋的加個鞋底，
但因為扣環造成穿著困難，
所以我選擇退貨，
但賣家卻私訊我要我支付運費，放$60到包裹內，
因為我是「因個人原因不喜歡」，
我就想說不對吧？
印象中退貨是不用支付運費，
於是就找了蝦皮規範給賣家，
https://i.imgur.com/Jw3yRXb.jpg
到這邊我也不想再跟賣家爭論下去，
已經有佐證寫信給蝦皮客服，
目前東西還在我這，
但我擔心的是如果我直接退貨回去，
賣家會不會以貨品有問題之類刻意刁難我不讓我退貨完成？
不知道版友有沒有相關經驗，謝謝。
放上鞋子狀況…
https://i.imgur.com/n0TGZAn.jpg
--
蝦皮按退貨不用運費啊
賣家申訴的話 蝦皮很大機率會判退款
這鞋底也太嚇人了==
我知道退貨是不用運費的， 但因為賣家一直跳針說要我放$60到包裹內， 我擔心我沒放，後面賣家會刁難我退款的部分。
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 10:51:02先不說扣環部份 這鞋底要人怎麼穿出門..
..
這淘寶貨吧 還賣這麼貴
我建議你在包裝退貨的時候錄影存證，
後續如果有爭議蝦皮那邊也好申訴
好的，我會在錄影，謝謝提醒
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 11:05:27蝦皮的規範逆物流運費就是賣家出，對方
即使要刁難用這個理由按爭議蝦皮也不會
理他
蝦皮買家退貨沒有在輸的，不用放錢寄
回去就好了
退貨記得錄影 鞋子所有角度都照仔細 避
免被嘴髒汙
先去蝦皮文字客服 描述你的狀況
說明「收到商品不如預期
想退但被賣家要求支付60元」
沒意外客服會回你 按申請退貨
且告訴你備註欄寫什麼
那個鞋底是不是貼了貼紙？我曾經耍笨
穿淘寶買的平底鞋出門，覺得超級滑。
之後才發現鞋底是貼了和鞋面一樣大的
貼紙，所以完全沒有止滑到
真的很多賣家都會這樣
走過申訴2次了
逆物流的運費雖然會先從賣家蝦皮錢包
扣款 但是都可以再申請補助 所以其實是
蝦皮出的
建議錄影 比較不怕被刁難說有損壞
21樓講了才覺得真的很像貼紙背面的離型
紙，應該是可以撕掉的，不過原PO已經要
退了就盡量不要再去動
是溜冰鞋嗎？哈哈哈哈哈哈
可以檢舉私下轉帳阿，讓他拜拜
退貨不用運費啊 ！賣家收那60元要幹
嘛？
好像可以撕
這種偷偷來想轉嫁費用的賣家真的恨
雷欸
寄出前我錄影了，也確定鞋底沒有膜，真的就是要摔死的～～～
※ 編輯: key4227 (27.51.145.167 臺灣), 05/06/2022 08:47:03額外話，其實用迴紋針就可以再打一個洞
歐！之前也是腳踝比較粗，扣不上，賣家
教我用迴紋針用力壓，的確可以打出一個洞
爆
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