[問題] 蝦皮寄錯商品申請退貨退款
在蝦皮買小東西,針對細節有先問賣家,確定是我要的才買
結果東西寄來,細節的部分跟賣家說的完全不同
本來想說整筆訂單100多元,小錢算了,可以用就好,結果也無法使用
跟賣家聊聊之後,賣家說請我拍照錄影,東西先不要使用
拍照也錄影證明東西是錯誤的,結果賣場又要我證明東西是無法使用的
我:問號????
錯的東西可以使用難道我就得吞?
我就直接循蝦皮程序申請退貨退款,到7-11寄
想問這樣還需要賣家同意才能拿到退款嗎
整個被賣家氣到不想為小錢妥協
謝謝QQ
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進入退貨程序,若賣家不同意,買家可以
點選爭議進入蝦皮仲裁,說明資料附上去
,然後等待幾天,蝦皮大概一周內就可以
處理完了。
建議點選退貨的時侯,附上的資料盡量齊
全和內文盡量易懂。印象是你先點退,然
後賣家不同意的話他點爭議。
謝謝,只能放三張圖片所以盡量說明文字打清楚了。希望一切順利,感謝您回答我
※ 編輯: Usamiakihiko (180.217.32.49 臺灣), 02/27/2022 14:31:12錯誤商品賣家要提供出貨正確商品包貨影片
買家拍個照即可 百分百能退款 賣家如不
自行派車取回商品 則商品歸買家所有
我看申請退貨退款的選項是要去7-11寄,不用運費,沒有賣家派車來取的選項,只好去7-11寄出(還好不用負擔運費)
賣家也太爛了吧! 東西寄錯就該退了管你
能不能用
超爛,氣死,本來想說小錢,結果被他態度逼到
放心,光是寄錯貨這點賣家就不占理了,
請蝦皮介入是一定拿的回退款
謝謝大家,我放心些了~
※ 編輯: Usamiakihiko (180.217.32.49 臺灣), 02/27/2022 17:57:13 ※ 編輯: Usamiakihiko (180.217.32.49 臺灣), 02/27/2022 17:57:53 ※ 編輯: Usamiakihiko (180.217.32.49 臺灣), 02/27/2022 17:58:31之前買兒童口罩,寄成大人的,賣家不願
退換貨,還問我,口罩真的無法使用嗎,=
=.大人口罩當然可以用,問題是我缺的是
兒童口罩啊
有夠傻眼
※ 編輯: Usamiakihiko (180.217.32.49 臺灣), 02/27/2022 20:57:33沒有使用就按退貨
一定會退款,賣家不同意就進爭議
就退貨 不用理賣家怎麼說
謝謝你們喔
直接按退貨。我買一個兒童帽瑕疵拍照,
賣家看了只回一個貼圖之後無聲無息,回
應期限到了系統自動退款,賣家連東西都
不要。 蝦皮退貨真的不難!!
而且我還沒有開箱錄影,以前退貨也只有
給照片而已
感謝您
※ 編輯: Usamiakihiko (223.140.20.120 臺灣), 02/28/2022 11:59:01很爛都用pchome
爆
[問卦]派愛族(pairs)使用一個月後的感想,燒錢之前講了一款JD燒錢又只能把裡面的女人當女皇一樣對待 在那邊參加女性發起的約會都是你要付錢,很多女人都是蹭免費大餐 另外一位鄉民已經親身說明他靠著帥氣照片,讓開約的女性挑選中勝出 最後結果是他看到龍,藉著尿遁付完錢就跑了。就結果來說JD的女性還是賺到 現在來說說派愛族這款,因為我說也有購買,鄉民私底下就問我使用感想爆
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[問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎蝦皮訂一件褲子,因為要送人所以下單後 詢問賣家什麼時候可以出貨,不回我。 過了兩天後我再密一次說 因為趕時間所以幫我取消訂單,我找其他人買了。 結果立馬秒回說 已經出貨了,可是我看蝦皮進度條還是未出貨,所以還是跟他說我不買了? 已經下單別家的 結果今天看到他出貨了==17
[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊?蝦皮是不是不太保護消費者? 買了幾百塊的小東西,其中一項十幾元的東西沒寄到,申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影,無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊? 這種情況消費者是不是要自認倒楣給8
[問卦] 蝦皮上的賣家是不是抖M?餓死抬頭 最近蝦皮開始導入無條件退貨 買家收到貨當天 都可以直接無條件退貨 而且就算退一罐麥香奶茶8
[問卦] 蝦皮賣家死不退貨 怎解安安 各位好 我在蝦皮上買到假貨 按了退貨 附上開箱影片跟照片 賣家先按爭議7
[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨蝦皮訂單過程如下 2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成 2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號 稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代 2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)2
Re: [問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊?這種要開箱錄影才能證明缺件的奇葩事 我使用蝦皮好多年 遇到的全是台灣賣家才會幹這種事 而且齁台灣賣家就算看過錄影後還會繼續耍賴說要回去對出貨清單跟負責出貨的人balabala 等雞雞歪歪確認事項後才願意退錢X
[爆卦] 蝦皮無法退貨是故意的嗎?蝦皮無法退款退貨,點選運送方式時永遠出現塞車囉。也無法電腦登入,簡訊認證時也是 塞車囉。寫信客服也一再跳針。 前陣子看到11/11期間訂單太多買家遲遲收不到貨,所以是蝦皮故意不給退貨,可以這樣 理解嗎?