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[問題] momo換貨

看板e-shopping標題[問題] momo換貨作者
killlove
(殺愛)
時間推噓25 推:25 噓:0 →:32

大家有遇到過momo換貨但貨運卻沒把原貨取回過嗎?
一直跟客服聯絡了三個禮拜還是遲遲不來收
客服也都有留言跟電話回覆會處理
很是困擾...

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.171.217 (臺灣)
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leo2656sos 08/12 12:24之前同事退iphone等過一個月以上

Smomolove 08/12 12:45我的很快QQ 兩天就來取

toheart78945 08/12 12:52我之前也很快,隔天就來換貨

lolowowing 08/12 13:05之前家人在 momo 買東西退貨也是等非

lolowowing 08/12 13:05常久,要一直打電話去催

Doraqmi 08/12 13:32之前碰過幾次也蠻快的@@

babypowder 08/12 13:41我都很快,但我朋友有次放了快一個月

babypowder 08/12 13:42一直不停聯繫MOMO,錢都刷退了,東西

babypowder 08/12 13:42一直不來收,他後來再也不買momo

fishpolar 08/12 13:55有的是廠商問題的樣子

fifybl 08/12 13:57遇過放一個月的 一直不來收真的很困擾

angelgirl13 08/12 14:28有遇過 超好笑 我都拿到新品了 舊的

angelgirl13 08/12 14:28還沒收走 打給客服之後廠商在打給我

angelgirl13 08/12 14:28他們超茫然XDDDD

yanyanyang 08/12 14:59我經驗是等3天把原貨取回 但新的很早

yanyanyang 08/12 14:59就到了XD

BaBBaB 08/12 15:10訂貨收到很快,但退貨收超慢!!!

killlove 08/12 15:40真的很納悶.. 一般不都換一個當下立馬

killlove 08/12 15:40就收走舊的 明明一次性作業可以完成的

killlove 08/12 15:40事情 但至少換的貨倒是很快就送到...

oni23 08/12 16:08之前問過貨運為什麼不收走,他回答我說:因

oni23 08/12 16:09為出貨跟換貨的系統是不一樣的,出貨換貨

oni23 08/12 16:09要刷條碼的,不是他們可以處理的

oni23 08/12 16:10聽起來有點道理,也有可能騙我的(? XD

yanluan 08/12 16:12政府不是有規定,超過多久不來收,可以

yanluan 08/12 16:12自行處理掉,這個就momo跟廠商問題

angelgirl13 08/12 16:14沒ㄋ 出貨跟退貨確實不同ㄋ

angelgirl13 08/12 16:14沒騙你啦XD

altee5566 08/12 17:08退貨真的慢到驚天

Mju0710 08/12 17:38退過幾次,都是隔1-2天就來收貨!蠻快的

Mju0710 08/12 17:38

q2520q 08/12 19:36那個期限我記得蠻長的...所以不用笑想了

egent0305 08/12 20:24我換貨也都超快的耶

rap40330 08/12 20:36我退換貨都很快欸 一兩天就來收了

mynatsu 08/12 22:35遇過退貨很慢,等一、二週

lisabear629 08/12 23:27我請客服給我貨運資料跟退貨單號 直

lisabear629 08/12 23:27接去站所自行退貨 但前提是要請他們

lisabear629 08/12 23:27給單號

bluekey 08/13 00:29換貨客服說要看貨運端的排程,我換過一

bluekey 08/13 00:29次等了快1個月,新品補寄就蠻快的

carrycool 08/13 12:00每次退都是晚上送隔天就來欸 看板上說

carrycool 08/13 12:01都覺得在平行時空XD

longsre 08/13 14:12買momo比東森安心多了,之前在東森買一台

longsre 08/13 14:12移動式冷氣,第一次退貨,5天內廠商都沒

longsre 08/13 14:12來收,居然自動恢復成不退貨狀態,差點就

longsre 08/13 14:12被坑

Ciline 08/13 20:20我每次退換貨,回收的速度都超快耶,通常

Ciline 08/13 20:20都隔天就來收了

magicM 08/13 22:30再也不買momo, 客服一直鬼打牆重複問一樣

magicM 08/13 22:30的問題

apple94 08/14 16:31退過幾次 大概都2-3天就來了

dino51 08/15 00:44退過拖太久所以再也不買momo+1

hyovlolnyne 08/16 00:16上次買一個烤箱換貨 晚上申請 隔天下

hyovlolnyne 08/16 00:16午就收+送新貨

p5auser 08/16 16:22我遇過退貨後廠商放棄取貨,把貨送給我了

p5auser 08/16 16:22

sc84431 08/18 15:42退貨都2-3天內取走,還沒換過貨