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[問題] 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?作者
s951225a
(阿寄)
時間推噓69 推:73 噓:4 →:127

事情是這樣的
我前陣子在蝦皮上因為辦活動買東西
取貨後沒有立刻拆開
等發現裡面大量缺件後才私訊賣家 告知有缺件
但賣家過了一天都沒回(在購買之前賣家回覆都很快)
我知道在期限內沒檢查包裹是我的疏失
但我當下想我應該可以給負評吧
反正如果賣家有處理評價也可以再改回來
我是怕賣家如果一直不回評價時間又要過了

然後過幾個小時賣家突然說可以把缺件部分退款給我
當下我立刻就把帳戶傳給他
他也立刻匯款
但我還沒時間查帳和改評價
結果剛剛賣家可能看到負評 就突然氣噗噗說他要把所有錢匯回來
要求我立刻把所有東西寄回去
不然他要去警察局告我侵佔
(但我活動時間快到了
再重新採買會很麻煩
所以在他退全額之前 我也說清楚我不接受他退我全額)
但他剛剛還是匯全額進來了0.0

因為沒遇過這麼激動的賣家
想請問板上有沒有法律神人>_<
請問在訂單完成的情況下
賣家硬是這樣退全額到我的戶頭
我難道就一定要把東西寄回去嗎╭(蚊躬)╮
我想想覺得不是很合理
但他真的匯了啊啊啊啊啊(崩潰)
附上訊息截圖
https://i.imgur.com/LvfVMKt.jpg

圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/kokc1GC.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/Bvo60yt.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/tdfKm6u.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/PdLXvrf.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/qAjSw4A.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?
https://i.imgur.com/1A4JeTM.jpg
圖 蝦皮賣家硬退錢要我把東西寄回去?


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.141.239 (臺灣)
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attila125 09/16 22:12侵占沒那麼容易成立...

sonnyc 09/16 22:15多的再匯回去給他 哈哈

attila125 09/16 22:16而且退貨的運費他也沒付,要怎麼退?

我剛剛上網查侵佔 為了避嫌我已經把他匯過來的錢不扣手續費匯回去 不知道這樣還有沒有問題

※ 編輯: s951225a (123.193.75.135 臺灣), 09/16/2020 22:18:25

attila125 09/16 22:17天曉得是不是詐騙

ox12345xo 09/16 22:33交易結束就是結束了吧,哪有隨便寄錢來

ox12345xo 09/16 22:33就可以要任何東西走的道理

keigo1201 09/16 22:35就讓對方去報警啊,自以為把錢退回就是

keigo1201 09/16 22:35侵佔了嗎?賣家讀一下刑法?335好嗎!

keigo1201 09/16 22:38若賣方真提侵佔(不會成立),原po可以

keigo1201 09/16 22:38提誣告:)

halulu 09/16 23:01為什麼要先給負評?先溝通 講不通再給啊

有先溝通啊... 但賣家過了一天都沒回 考慮之前買東西他都回很快 而且評價期限快到 才先給負評

goabao 09/16 23:14因為評價可以改吧

justinehenin 09/16 23:16她可能遇過很多拿評價威脅退款的人

justinehenin 09/16 23:16吧 這種人說實在蠻多的 所以有點神

justinehenin 09/16 23:16經質?

Rocosr 09/16 23:19不先溝通直接給負評難怪賣家爆氣不賣你了

Rocosr 09/16 23:19,賣家又不能確定買家真的會改評論@@

我文中有寫 我有溝通是他沒回...

shiaoy 09/16 23:24賣家請去好好讀個刑法.....

dolphintail 09/16 23:31啊是誰少寄東西的,那拿負評不是很

dolphintail 09/16 23:31正常嗎

我也是因為缺件給的負評 辦活動場布買氣球 結果缺了100多顆...

attila125 09/16 23:39評價本就是個人主觀意識

kerotama 09/16 23:51他錯字有點多 看得好痛苦

jenna1006 09/17 00:06少寄給負評剛好而已吧,為什麼要檢討買

jenna1006 09/17 00:06家啊??

sneakers 09/17 00:24哈哈哈哈

fishpolar 09/17 00:26我也覺得負評正常,少寄東西是事實,

fishpolar 09/17 00:26難道都不能真實評價了嗎?匯錢來就要討

fishpolar 09/17 00:26東西,很扯

jennifer4551 09/17 00:32我是不相信告這個可以成立啦

spirit119 09/17 00:36他還沒付運費阿

Ripper 09/17 00:38蝦皮評價好像10多天內都能給,覺得你給負

Ripper 09/17 00:38評給得太急了,他可能以為遇到愛用負評溝

Ripper 09/17 00:38通的人才爆氣吧。賣家超過一天還沒回覆,

Ripper 09/17 00:38其實你可以先預告如果今天還未回覆就只好

Ripper 09/17 00:38給負評了。沒有幫賣家講話,只是覺得多做

Ripper 09/17 00:38一個簡單的動作就可以省去後續這些麻煩了

有~我告知的時候有先說: 如果不處理會給一星負評 然後賣家還是沒回 才給的

w1219111 09/17 00:42他態度好差,不能接受

tsanning 09/17 00:53缺件又不回訊息 負評也是剛好而已

tsanning 09/17 00:54還郄I佔?他才詐欺吧

ShoitiLOVE 09/17 00:59不支持用負評溝通,但是缺件給負評跟

ShoitiLOVE 09/17 00:59賣方退款都是理所應當,還告侵占咧...

all0917 09/17 01:18賣家應該很在意評價吧,缺件也許是無心

all0917 09/17 01:18之失。你超過時間沒開包裹檢查,這一部

all0917 09/17 01:18分你有失察。你一直說你又不是不改負評,

all0917 09/17 01:18但問題是你也沒明確說你要何時幫他改為好

all0917 09/17 01:18評啊,你沒講他怎麼知道?如果是我我會

all0917 09/17 01:18當下跟他說不好意思我現在有點忙,今日

all0917 09/17 01:18晚間回家後xx點前確認款項後幫你改評。

all0917 09/17 01:19賣家退款很乾脆,就這點來說就贏很多台

all0917 09/17 01:19

ShoitiLOVE 09/17 01:52按這樣碩賣家也是沒問買家匯款確認了

ShoitiLOVE 09/17 01:52沒,何時改評,就直接爆氣說"東西給我

ShoitiLOVE 09/17 01:52寄回來!"這種溝通方式沒有比較好...

lingz1024 09/17 02:00你的負評是留了什麼

就說有一項買100個缺13個,有一項買90個全部沒寄來,嚴重影響場地佈置需求,已告知 賣家但未回覆 這樣~ 就是據實以告

qqchristine 09/17 02:02賣家感覺是看到負評才回訊退款,出包

qqchristine 09/17 02:02吃負評根本活該吧

Zhang97226 09/17 02:06可是妳也是超時未檢查

Zhang97226 09/17 02:06妳簽收超過7天了

Zhang97226 09/17 02:06她不知道是不是可以不認

Zhang97226 09/17 02:06有版友知道關於這點

Zhang97226 09/17 02:06大部份是怎麼認定的嗎

我知道我超時未檢查 也知道他可以不認帳不處理 所以我才在時限內給負評的 如果他不處理的話 少寄這麼多東西我覺得一星很合理

hannah5269 09/17 04:36這賣家實在可怕,但負評可能真的給太

hannah5269 09/17 04:36

kasumi1702 09/17 05:257天是網購無條件退貨期限,不是瑕疵發

kasumi1702 09/17 05:25

jane9843503 09/17 05:31部分留言邏輯奇怪,即使今天原po超過

jane9843503 09/17 05:31件,但賣家缺件少寄本來就是不應該發

jane9843503 09/17 05:31點給負評沒有錯,又無關超過時間反映

※ 編輯: s951225a (27.52.136.164 臺灣), 09/17/2020 06:58:07

d1216d 09/17 07:03個人認為1,缺件該還,過7天才發現也該還,

d1216d 09/17 07:032,買賣早已完成,後面賣家多匯的並非這一

d1216d 09/17 07:03個買賣契約,頂多算不當得利,扣匯款成本

d1216d 09/17 07:03匯回即可

d1216d 09/17 07:08補充:7天是商品猶豫期可撤銷整個買賣契約

d1216d 09/17 07:08,的確無須理由。超過7天發現缺件不能撤銷

d1216d 09/17 07:08買賣契約,但仍有請求返還價金或缺件物品

d1216d 09/17 07:08的權力,請求權主張期限有15年

dido0208 09/17 07:30那真的缺超多

Vinccc 09/17 07:37沒侵佔問題 交由成立後你也沒提出退貨需求

Vinccc 09/17 07:37 那就只是他隨便匯款給你而已 跟交易沒關

Vinccc 09/17 07:37聯怎麼算侵佔

Vinccc 09/17 07:38如果已經有說不回覆會給負評還沒回覆 那

Vinccc 09/17 07:38賣家真的很有問題

may8010 09/17 07:50這種賣家感覺就是會把你身家都放在網路上

may8010 09/17 07:50的那種恐怖人,得不到想要的就毀了你

Hertz52 09/17 08:00缺那麼多很誇張好不好,超級像詐騙

gn00093006 09/17 08:08啊這裡又變成賣家版了嗎?一直檢討原p

gn00093006 09/17 08:08o給負評幹嘛

shentotto 09/17 08:24給負品正常

en90508 09/17 08:31應該不構成刑法侵占,對方大概只能走民事

Brooklyn1000 09/17 08:34缺件給負評正常阿,如果我是消費者

Brooklyn1000 09/17 08:34我會希望看到這種評論才能知道賣家

Brooklyn1000 09/17 08:34:會出包+事後處理態度,這樣才有

Brooklyn1000 09/17 08:34參考價值

en90508 09/17 08:36賣家應該不能單方面要求對方寄回物品,買

en90508 09/17 08:36賣完成了,只差他缺件,本來很簡單的事,他

en90508 09/17 08:36硬要匯款弄得這麼複雜

xxiii7053 09/17 09:17那麼沒禮貌情緒管理有問題嗎 缺貨又一

xxiii7053 09/17 09:17天不回負評剛好而已吧 賣出後回很慢也

xxiii7053 09/17 09:17是事實 自己先理虧就爆氣罵人 賣家不

xxiii7053 09/17 09:17也是不溝通擅自退款命令人還貨 莫名其

xxiii7053 09/17 09:17妙喔

jackbook 09/17 09:26就像他說的傷品

chia5720 09/17 09:32給負評正常阿 釣出一堆賣家囉?

lulala1111 09/17 09:39少那麼多東西,不管他怎麼處理給負評

lulala1111 09/17 09:39沒問題。侵占什麼的真的只能騙沒常識

lulala1111 09/17 09:39的人。

may8010 09/17 09:52少一兩個就算了,少一百也太鬧 XD

fun5566 09/17 10:04

lunanightcat 09/17 10:18評價時間沒這麼短啦,他應該是不爽

lunanightcat 09/17 10:18負評被別人看到了

umimakeup 09/17 11:02你給負評是對的,這完全是賣家處理方

umimakeup 09/17 11:02式有問題啊

xarashi 09/17 11:13缺件不用先溝通給負評合理啊 賣家缺件直

xarashi 09/17 11:13接出貨不也沒先聯繫原po 雙重標準?

d1216d 09/17 11:36有問題的賣家就用負評讓他下架吧,評價是

d1216d 09/17 11:36主觀自由意念無法律責任

NomeL 09/17 12:26蝦皮為什麼要給帳戶 明明平台就有退費機制

NomeL 09/17 12:26要自己私下匯款還用蝦皮幹麻

asd0604 09/17 13:00賣家少寄再先還有理了

Qua3small 09/17 13:40缺太多了 還敢出貨 誇張

Qua3small 09/17 13:40真想知道店名 先黑單防雷

CDing 09/17 14:00遇到垃圾賣家了 很衰

everblue 09/17 14:44不是啊,你收到超過七天都沒檢查,但是

everblue 09/17 14:44詢問賣家一天沒回就不行,這樣有點怪吧

everblue 09/17 14:44,缺件當然錯但你也沒在時限內檢查,可

everblue 09/17 14:44是一天就給人負評,就也不是不能理解賣

everblue 09/17 14:44家爆炸

yenchunlai 09/17 14:58不懂為什麼不能給負評,所以買家花錢

yenchunlai 09/17 14:58買東西也有七天等待期才能給負評嗎?

karen6 09/17 15:05對啊 why

hyelim20 09/17 18:13非法律人,但覺得交易已經完成那東西就

hyelim20 09/17 18:13是你的了吧,自己的東西怎麼侵佔?

m234onica 09/17 18:29回某樓,七天鑑賞期是給買家的保障,不

m234onica 09/17 18:29是給賣家回覆的期限好嗎,混為一談是哪

m234onica 09/17 18:29招?

ayanami00 09/17 18:38缺件負評,天經地義

andykao082 09/17 21:30給負評沒錯,公布賣家更好

willow 09/17 21:51這種錯字一堆的賣家會自以為有理也不意外

rax1010 09/17 23:05警察節QQ

v5270 09/18 02:17寬已待己,嚴以待人的好例子。

ababs77 09/18 03:13給負評正常~畢竟他真的出包了阿!

diogofseixas 09/18 05:39賣家胡說,負評剛好

tinabjqs 09/18 08:07你收貨後都超過7天了,缺件是真的缺還

tinabjqs 09/18 08:07是你弄丟的很難說了....

sundayX 09/18 08:08缺件根本是可以直接給負評的程度,買家還

sundayX 09/18 08:08好心先告知又等他一天已經很佛心了,檢討

sundayX 09/18 08:08買家用負評溝通也太好笑了吧

vivijj 09/18 09:06買家可以沒時間拆包裹檢查、可以沒時間查

vivijj 09/18 09:07帳,但賣家不能晚一天回覆評價,難怪賣家

vivijj 09/18 09:07爆氣阿....

Usaria 09/18 10:05缺件這問題跟哪天打開完全沒關係 如果是

Usaria 09/18 10:05實體店買家就直接殺進去理論了 賣家前幾

Usaria 09/18 10:05天都沒點出存貨量有問題也是蠻怪的

gn00093006 09/18 11:09那賣家出貨前不用檢查嗎?給負評剛好

gn00093006 09/18 11:09而已啦

tonny0620 09/18 11:25缺件直接給負評很正常阿

filet 09/18 11:37拜託一下,七天內無條件退貨是你的權力,檢

filet 09/18 11:37查貨有沒有問題也是你的義務好嗎?還哪時開

filet 09/18 11:37沒問題的,要不要兩個月後開說缺件要別人理

filet 09/18 11:37你,一堆台灣鯛無限上綱消費者權利了。

filet 09/18 11:39還想上網討拍。對方有問題沒錯。你也好不到

filet 09/18 11:39哪去

v5270 09/18 14:07誰知道是不是真的缺件,都過七天鑑賞期才開

v5270 09/18 14:07箱,然後這麼剛好就缺件,除非有開箱影片,

v5270 09/18 14:07不然很難說

ShoitiLOVE 09/18 18:23現在連質疑是不是真的缺件都出來了嗎.

kuran09 09/18 18:27物之瑕疵根不完全給付是兩回事,本件明

kuran09 09/18 18:27顯是後者,有沒有在7天內檢查根本不是重

kuran09 09/18 18:27

kuran09 09/18 18:29*跟

skullxism 09/18 20:51你不能再改評價嗎?評價好像影響很大

skullxism 09/18 20:51所以賣家才激動的吧

skullxism 09/18 20:54不是故意不處理的缺件有嚴重到要給1星

skullxism 09/18 20:54負評?一天就無法等了?大概是這樣吧

Veronica0802 09/18 22:42他虎你的啦。你可以扣除匯費再轉帳

Veronica0802 09/18 22:42回去給他啊ww

Qua3small 09/18 23:16拜託 那賣家更有義務提出

Qua3small 09/18 23:16出貨裝箱之錄影啊…zzz

paaa 09/18 23:53看下來其實沒什麼對錯啦。我之前也做過網拍

paaa 09/18 23:53客服真的遇到太多奧客,用評價威脅...官網規

paaa 09/18 23:53定退貨後沒滿多少要扣運費,就有客人打來鬧

paaa 09/18 23:53半小時一小時說我也不在乎那幾十元運費,只

paaa 09/18 23:53是這樣就不合理$&@“)...鬧到你個案幫他申

paaa 09/18 23:53請退運費才笑笑說:辛苦你了喔然後滿意的掛

paaa 09/18 23:53掉。

paaa 09/18 23:53雖然賣家的確激動了點,但站在我的角度,滿

paaa 09/18 23:53能理解的。但原po也有掃到風颱尾的感覺,拍

paaa 09/18 23:53拍。

ifyoudare 09/19 01:28少一百個還怪人家負評給太快 某些樓邏

ifyoudare 09/19 01:28輯??

gn00093006 09/19 07:56按照某樓邏輯賣家一天沒回誰知道是不

gn00093006 09/19 07:56是故意不處理啊 搞不好是看到負評才

gn00093006 09/19 07:56不得不回的

zip045 09/20 21:43這看起來就是賣家個人問題,他可告但成不

zip045 09/20 21:43成是一回事

Ghosso 09/21 16:57負評本來就是買家的自由

guepard 09/22 11:05不然要少幾個才能給負評,補缺件是正常

guepard 09/22 11:05的,缺件當下已經造成困擾啦

chcio101 09/23 12:10買家有缺失 負評也給的稍快了些 賣家就

chcio101 09/23 12:10爆脾氣XDD

rksophee 09/24 00:48也少太太太太多了

chiaoni 09/24 11:26缺件或是商品不對超過七天也有處理義務

chiaoni 09/24 11:26,但還是建議原po以後收到第一時間拆箱

chiaoni 09/24 11:26驗貨比較好