[問題] 蝦皮查看店家評價買家的方法?
買蝦皮前通常我一定會看商品評價
一般買家給賣場負評,假設是理性負評(例如商品瑕疵)
重視服務的店家通常就底下回覆原因與補償方案
但較情緒化的店家...除了罵回去/拉黑/還算事小
但報復性返評就很煩~
給一星,他就返給一星
給四星,有看過衰小版友就被怒給一星
給五星,他當沒事,也沒返給五星打算
於是基於以上情況
購買後若想給負評,會糾結給也不是,不給也不是
而一般評價處買家帳號通常不會全顯示,例如ab***21
所以一般買家也無法點擊買家帳號,查看買家有沒有被店家返負評
請問:
1.好奇各位經驗上給店家負評,都會被報復返評嗎?
有沒有什麼技巧可看出店家有這習慣?
2.關於買家帳號看不見部份,有什麼其它方法可以查嗎?
(查看該筆負評店家是否有報復返評)
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買商品就看商品和整體店家的評價吧
為何要看商家評價買家
很多評價都假的 也很難參考
看買家評價要幹嘛?預防性黑單?
一定要預防的
店家很多負評的話直接避開不要買了,為
何要在意店家如何給買家評價?
想給負評就等最後一天23:59前,蝦
皮會告訴你幾號前要評價,等他看到
想回評時也來不及啦
原來還有這個技巧...!真的點燈了
其實也不需要,蝦皮賣家是15天內要給評
,買家是30天內,只要完成訂單後過15天
,買家要怎麼給負評賣家也沒輒
原來賣家與買家不同呀?!感謝告知!
你會在意賣家給其它買家的評價,是很怕
被賣家報復負評喔?
會,都會給報復性評價
真的怕爆,看過太多例子,我自己是蠻重視自己評價的 (雖然有些人覺得買家評價不重要)
如果是商品瑕疵基本上直接退貨退款就好
,也不需要擔心評價問題,幹嘛要故意把
瑕疵商品收下來然後給對方負評,還要擔
心對方給你負評?
您問的好,答案就是~ 1.不是每位賣家都願意退貨 2.也遇過一種賣家,就用「你不滿意就退貨,別再來買我東西」的態度 這種賣家我根本不想退貨,只想留負評警告其它買家 3.不滿意的原因未必是瑕疵關係,也許是東西沒問題但與敘述有出入 這種情況糾紛就很難有結果,譬如賣家說是橘色,買家覺得是黃色之類
※ 編輯: fx600 (61.228.139.225 臺灣), 04/29/2022 18:05:451. 蝦皮現在有安心退,退貨不需賣家同
意,只要很明確是商品問題或賣場標示不
清,賣家又無法提出出貨時是良好的證明
,基本上都會退款給買家,所以直接按退
貨就對了,賣家不同意也是收到退貨後才
能按爭議,但除非是買家把商品弄壞,不
然賣家有正常收到貨幾乎都會判退款
2. 你把立場對調,如果你是賣家,遇到
買家給你負評,你有辦法給對方好評嗎?
如果沒辦法,那基本上就是如此,而且會
讓你溝通後還是覺得一定要給負評的賣家
,會休養好到不回你負評嗎?
相較於負評,賣家應該比較怕退貨,因為
要花時間處理,判決幾乎都是輸,錢沒收
到還要多付逆物流運費,東西還不一定能
再拿出來賣,多來幾次就吃不消了;負評
反而不痛不癢,反正錢收了也不用花時間
處理,頂多也給你個負評罷了
感謝建議,我會好好參考的!
※ 編輯: fx600 (1.200.17.248 臺灣), 04/30/2022 17:26:35爆
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