[問題] momo不認延遲到貨
回報跟momo客服詢問的結果:
momo計算時間的起算點是「出貨時間」,而不是「下訂時間」,
因此從下訂到出貨之間的耗時,皆不列入計算。
換言之,只要momo壓著不出貨,讓客人等再久都不算延遲到貨。
相比之下,pchome就是用下訂時間開始計算,非常乾脆!
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我之前買,他還說因為是從南部倉庫出
貨所以也不算延遲(下訂的時候可沒說
是南部倉庫什麼的)
之前客服也是說南部出貨之類的,我截鉑
上面寫幾號到貨的照片後,客服就賠償10
一開始還不認是那個日期前到貨,看到截
momo沒成功過的,放寬心,pchome很多次沒
聯絡,就給他申請下去,倒是最近有一位,
下班前撥電話,理由是可笑,但我想說物流
也是辛苦就沒申請
更正,我是說我momo申請沒成功過的
momo申請兩次都成功過喔 都大概晚半天
但都有賠momo幣
momo不意外,隨便找理由就塘塞過去
momo就是這樣賴皮啊,跟客服說要檢舉廣告不
實後結果訂單都會乖乖在24小時內送達!
之前有申請失敗過是因為用linepay,
後來急件都直接刷卡就有成功
行動支付也不算在快速到貨範圍內
momo申請過兩次都失敗 明明超過24小時
22:00前下標結帳 都後天才到 爛透
pchome24就一定阿莎力補償 momo假
理由我根本懶得問 浪費自己寶貴時間
我之前也遇到那種硬凹理由不認的!我是
週六下訂,然後週一還週二才到吧... 非
那種特別節日之類的喔,就是普通的週六
,然後申請延遲到貨被用「一例一修」當
理由不予補償= =
MO用幾次貨到付款延遲到貨都有賠,有次用l
ine points 付款後延遲到貨不能賠 回去看
賠幣規定還真有這條 有點不懂這什麼邏輯
不管我怎麼付錢你們就是延遲到貨啦
momo打電話比較容易成功,線上被拒絕第一
次不要氣餒繼續回過去也會成功!只是那麼
不阿撒力實在很煩
急用真的還是買pchome比較好!
爆
[情報] 蝦皮711延遲到貨補償咖啡今天收到蝦皮711的通知 延遲到貨補償序號 剛剛去711兌換發現是中熱美一杯 至少還蝦皮711還有補償36
Re: [問卦] PCHome 24H 是不是直接不演了?如題我包恩 ※ 引述《namida (Zebra)》之銘言: : ※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言: : : 昨天下午3點 訂了一台螢幕 : : 現在狀態還再撿貨??28
Re: [情報] Pixel 又延長到貨時間了10/20 MOMO下訂 Pixel 6 Pro 128G 雲霧白 11/13 20:02 更新狀態為「撿貨」 11/14 預計出貨(看配送進度) (這個時間點從下訂後就沒變過,目前尚未出貨) 爬了很多討論,似乎官網訂的不是快速出貨就是一直延期 不知道是系統出問題,還是特定機型才有一直延期的狀況?21
[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語6/25在momo下單源氏木語家具,到今天7/5尚未得到任何配送聯繫和通知 打電話去客服4次,都是同樣答案: 會幫你聯繫盡快排單,大型家具要等7-14天 罐頭式的一直重複回覆,完全沒有在解決問題 問他們說有現貨的話,如果能幫我馬上出貨,我重新下訂 把這單有加安裝的先退掉,但客服也不知道重新下定沒安裝的是否會盡快出貨15
[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?各位好,上圖是我的訂單,07/21 20:15成立了訂單,依照快速到貨的規則 地點為新北板橋,理應在07/22 20:15前收到 "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區,當日00:00~10:00前完成訂單,可能於22:00前到 貨;10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。"7
[問卦] 有誰也被板上momo文騙的嗎?版上常常洗MOMO文, 講得一下這秒下訂下秒就收到, 上打蝦皮下踹PCHOME中路無敵, 結果林北87被騙下訂看看, 平日過年後,8
Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?到 : 貨;10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。" : 但是實際送達時間卻為07/23 14:59,於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規 則 : 下圖是客服的回覆6
Re: [閒聊] PCHOME24H小時是假的吧如題我包恩 ※ 引述《xjjk (^^)》之銘言: : 昨晚急著買新手機,在PCHOME下單北市6小時到貨,中午打開PCHOME一看,顯示訂單未處 : 理。然後打客服過去問,客服:我們PCHOME生意太好,你只能等,無法告訴你多久,但至 : 少今天是不可能到貨的。~這真是無言了。2
[問卦]有傳說中pchome快速到貨來回來的八卦?好久沒訂pchome (這幾年都改用momo) 最近發現pchome網頁似乎年輕化? 下午兩點多下訂的傳輸線 剛剛五點多上去看已經出貨 價格又比較便宜 有那個傳說中的pchome快速到貨回來的八卦?2
Re: [閒聊] 有在momo網購到貨延遲的經驗嗎如題我包恩 ※ 引述《qiaoqiao (oreo好吃)》之銘言: : 昨天我在網站看到付款後今日可到貨 : 我就很開心的訂下去 : 但目前為止還沒收到貨