PTT推薦

[問題] momo不認延遲到貨

看板e-shopping標題[問題] momo不認延遲到貨作者
suwy
(Hank)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:25

回報跟momo客服詢問的結果:

momo計算時間的起算點是「出貨時間」,而不是「下訂時間」,

因此從下訂到出貨之間的耗時,皆不列入計算。



換言之,只要momo壓著不出貨,讓客人等再久都不算延遲到貨。



相比之下,pchome就是用下訂時間開始計算,非常乾脆!


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.128.177 (臺灣)
PTT 網址

REALLYLIFE 11/01 01:29我之前買,他還說因為是從南部倉庫出

REALLYLIFE 11/01 01:29貨所以也不算延遲(下訂的時候可沒說

REALLYLIFE 11/01 01:29是南部倉庫什麼的)

SoulG0110 11/01 03:26之前客服也是說南部出貨之類的,我截鉑

SoulG0110 11/01 03:26上面寫幾號到貨的照片後,客服就賠償10

SoulG0110 11/01 03:26一開始還不認是那個日期前到貨,看到截

Aixtron 11/01 07:41momo沒成功過的,放寬心,pchome很多次沒

Aixtron 11/01 07:42聯絡,就給他申請下去,倒是最近有一位,

Aixtron 11/01 07:42下班前撥電話,理由是可笑,但我想說物流

Aixtron 11/01 07:42也是辛苦就沒申請

Aixtron 11/01 07:42更正,我是說我momo申請沒成功過的

cjy0321 11/01 11:40momo申請兩次都成功過喔 都大概晚半天

cjy0321 11/01 11:40但都有賠momo幣

ilyf 11/01 11:51momo不意外,隨便找理由就塘塞過去

jiaj 11/01 12:02momo就是這樣賴皮啊,跟客服說要檢舉廣告不

jiaj 11/01 12:02實後結果訂單都會乖乖在24小時內送達!

hyovlolnyne 11/01 13:05 https://i.imgur.com/pxJDyc2.jpg

圖 momo不認延遲到貨

hyovlolnyne 11/01 13:05 https://i.imgur.com/htgq0YR.jpg

圖 momo不認延遲到貨

hyovlolnyne 11/01 13:06之前有申請失敗過是因為用linepay,

hyovlolnyne 11/01 13:06後來急件都直接刷卡就有成功

emiaki 11/01 16:50行動支付也不算在快速到貨範圍內

tsanning 11/01 21:31momo申請過兩次都失敗 明明超過24小時

tsanning 11/01 21:3122:00前下標結帳 都後天才到 爛透

tsanning 11/01 21:32pchome24就一定阿莎力補償 momo假

tsanning 11/01 21:33理由我根本懶得問 浪費自己寶貴時間

starscat 11/02 00:25我之前也遇到那種硬凹理由不認的!我是

starscat 11/02 00:25週六下訂,然後週一還週二才到吧... 非

starscat 11/02 00:25那種特別節日之類的喔,就是普通的週六

starscat 11/02 00:25,然後申請延遲到貨被用「一例一修」當

starscat 11/02 00:25理由不予補償= =

cyrich 11/02 04:18MO用幾次貨到付款延遲到貨都有賠,有次用l

cyrich 11/02 04:18ine points 付款後延遲到貨不能賠 回去看

cyrich 11/02 04:18賠幣規定還真有這條 有點不懂這什麼邏輯

cyrich 11/02 04:18不管我怎麼付錢你們就是延遲到貨啦

iarmiy 11/02 07:11momo打電話比較容易成功,線上被拒絕第一

iarmiy 11/02 07:11次不要氣餒繼續回過去也會成功!只是那麼

iarmiy 11/02 07:11不阿撒力實在很煩

icetea7930 11/02 23:39急用真的還是買pchome比較好!