[問題] Mankind刷卡金額錯誤
趁著Cyber Monday時Aesop打七折買了約50英鎊
但今天看國泰即時消費明細,顯示當天是刷了一筆台幣$536
打去客服詢問確定是在Mankind網站刷的,而Mankind也尚未請款
客服說這樣是網站問題要去Mankind詢問
用關鍵字搜尋好像沒有人遇過這個問題
因為Mankind需要用全英文與客服溝通
想說在詢問客服之前有沒有版友也遇過能夠給予解答的
麻煩大家了,謝謝!
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.133.232 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
我們看起來像客服?
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你要不要先看一下你的訂單有沒有被分
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開出貨
111.83.232.24 12/01 19:31 有被分開 想請問是分開出貨就會分兩筆刷嗎
※ 編輯: lingqoo (39.13.133.232 臺灣), 12/01/2020 19:51:31推
他出貨才會請款,所以你被請款的是
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準備或已經寄出的商品~
推
分開出貨 只會扣先出貨的金額 我刷五筆
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有一筆這樣 去查一下訂單明細 會有答案
看到了!!謝謝 第一次被分開出不知道會分開刷 太感謝了
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我記得有看到為了派送效率有可能會分
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※ 編輯: lingqoo (39.13.133.232 臺灣), 12/02/2020 00:38:30
貨的提醒 或許是因應黑五吧
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