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Re: [問題] 請問有人在蛙蛙文創訂購口罩的嗎?

看板e-shopping標題Re: [問題] 請問有人在蛙蛙文創訂購口罩的嗎?作者
gray52
(NO.9)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:28

我們公司福委也跟這家訂了口罩
新聞爆出來後福委就趕緊和窗口連繫要辦退費
窗口也回覆12月底會退款
結果昨天收到通知說因為蛙蛙帳戶被凍結無法退款要拖到明年

福委覺得很有可能兩頭空就決定去把口罩搬回來
拿到口罩才發現不是原本訂購時承諾要給的醫療口罩廠商
而是換了一間"未取得衛福部醫療口罩合格生產證明"的廠商
所以拿到的是沒有盒裝、沒有雙鋼印、外箱只寫親膚防護的口罩
顏色還很詭異....
竟然花了250買這種夜市就會賣的口罩....超級無言!!

https://imgur.com/a/FZcYAlK
https://imgur.com/a/AFSFCSm


※ 引述《tapioca (ya!)》之銘言:
: 親友透過工會窗口訂購蛙蛙文創兒童口罩一箱
: 需要事先匯款
: 一直拖延從10月、11月說要出貨都沒出貨
: 然後打電話去,客服態度強硬不給退費
: 臉書專頁也會刪留言、封鎖
: 剛剛查已經關臉書專頁了
: 官方網頁說12月底一定出貨
: 也故意不留客服電話
: 但他之前也承諾說要出也反悔了
: 這到底是不是詐騙?
: 難道就這樣讓它拖延下去嗎?

--

※ PTT留言評論
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cruby841031 12/29 11:11有考慮走法律途徑嗎?

m20fish 12/29 11:23你們福委應該是選擇了換貨吧?他們官網有

m20fish 12/29 11:23退款申請和換貨協議,協議上面提供的是更

m20fish 12/29 11:23換非醫療口罩

m20fish 12/29 11:23我也訂了這家口罩...現在也是很擔心最後

m20fish 12/29 11:23會不會拿不到退款

gray52 12/29 11:27是 福委選擇換貨 但我覺得蛙蛙用非醫療口

gray52 12/29 11:28罩換貨跟本就是吃消費者豆腐 你想慢慢等退

gray52 12/29 11:28款就等,不想等就拿這口罩吧

starscat 12/29 11:49好誇張... 這算詐騙嗎QQ?

m20fish 12/29 11:53不然就只能訴諸法律,但也一樣要花時間

m20fish 12/29 11:54我打去消保申訴也是叫我申請退款慢慢等

meloxxl 12/29 12:21這間公司擺明詐騙 我們公司也是訂這間的

meloxxl 12/29 12:21口罩一拖再拖

vezart 12/29 12:30好敷衍,根本詐欺

ciaociao0820 12/29 12:32我們也是說12月底退款

ciaociao0820 12/29 12:32沒有別的辦法能夠制裁他們了嗎

m20fish 12/29 12:55可以申請支付命令

mayii1020 12/29 16:01先拿到你的錢 之前問都會說幾號會有貨

mayii1020 12/29 16:01覺得怪怪的就沒訂

imcarrie916 12/29 16:22這家根本詐欺

m20fish 12/29 17:31目前已有人組成自救會,也有和地區議員協

m20fish 12/29 17:31助民眾申訴,如果有需要相關資訊可以站內

m20fish 12/29 17:31

meloxxl 12/29 18:43可憐我們公司也很消極處理 從8月下訂到現

meloxxl 12/29 18:43在一個說明都沒有 問秘書也一直說不能退

meloxxl 12/29 18:43說12月就會來 結果什麼也沒有 現貨買成期

meloxxl 12/29 18:43貨 當初一盒買300 現在就算wawa出貨我也

meloxxl 12/29 18:43不想要阿 外面買更便宜

suouke 12/29 19:09新竹有看到議員在處理了,可以聯絡一下當

suouke 12/29 19:09地議員

candy00610 12/29 19:39我現在也在等退款 沒有下文

imcarrie916 12/29 22:10好幾個議員都說有處理...可是還是沒

CHCl3 12/29 23:01我們公司也是選擇先拿貨,雖然我覺得這公

CHCl3 12/29 23:01司就是吃定消費者怕拿不到錢而選擇收貨,

CHCl3 12/29 23:01想藉此解套。

sumsum 12/29 23:18這家公司應該要被罰錢吧!!?

cobal 12/29 23:28罰的錢比起拿到的根本不痛不癢

dido0208 12/30 08:52超級差勁

shishiQ 12/30 16:33他們真的超扯的,自稱有律師背景來讓民眾

shishiQ 12/30 16:33相信他,而且每天都說第一天上班,其實他

shishiQ 12/30 16:33根本是管財務的,每天都在角色扮演,在拖

shishiQ 12/30 16:33下去可能要在大廳打棒球了

jojomaan 12/30 19:24蝦皮上還在賣中國製口罩,而且量很大

jojomaan 12/30 19:24我懷疑根本市面上很多口罩都是中國製