[問題] 日亞無法聯絡客服
https://i.imgur.com/rfVwSVb.jpeg
有訂單問題要找客服，結果只看到上面顯示
而且電話聯絡國碼只有日本、大陸，台灣不能用
本來以為是系統問題，但是換了另一個帳號後就可以使用該功能了
搞不懂現在帳號是有什麼問題嗎？
購物一直都很正常
只有之前有一次買書，結果到貨書都破損所以辦過換貨而已
通常不用退回，但是那次日亞叫我寄回去，運費7千多傻眼
現在有什麼方式跟日亞反應嗎？
不論是帳號問題還是訂單問題，我都找不到管道
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.132.236 (臺灣)
※ PTT 網址
→
→ DavidXie: 上)，系統會強制和諧你三天
我上次找客服應該也2年前了，
這次是連一次都沒有開始對話就直接看到訊息
所以應該不是這個原因
一天內進線和不同客服聊太多次(五次以
115.43.240.204 06/08 01:44
→
不退貨僅退款的方式：
→
客服會請你拍照傳到email讓他/她辨識後
→
，向系統申請之/聽完抱怨後直接問你退
→
款方式(小額訂單有機會是後者)。
→
有時用日文的客服比較好講話，有時中國
→
人客服比較友善。
→
日亞退貨運費高昂，收到損毀品盡量拚不
→
退貨僅退款；美亞可以DHL免費寄回去，
→
※ 編輯: LightDo (49.217.122.214 臺灣), 06/08/2024 08:37:58
但現在幾乎不給不退貨僅退款的優待了。
→
用當初註冊日亞的電子信箱發信給日亞中
→
國人客服電子信箱([email protected]
→
)，建議附上商品的慘況與敘明情況與要
→
求。
15
[問題] 大家買PS點數有被鎖過嗎？依照許多爬文指示註冊一個日本AMAZON帳號， 位置語言介面已改日本，地址為轉運網站地址 刷信用卡結帳3000日元點數卡雖顯示訂購成功跳轉頁面後就顯示帳號被鎖定 信箱收到交易停止通知信回覆該信後， 收到no-reply開頭的系統信內容大約是本信箱無法收信請登入AMAZON內聯絡客服![[問題] 大家買PS點數有被鎖過嗎？](https://i.imgur.com/EmVhL9Xb.jpg "[問題] 大家買PS點數有被鎖過嗎？")
19
[閒聊] EVGA官網信用卡錯誤問題如題 今天應該不少人收到大哥寄的到貨通知 只是目前貌似官方用信用卡付款的會不斷出錯 換了手邊兩台電腦，Chrome跟Edge都試過就是會跳出訂單 "很抱歉無法完成訂單" 不知道這是個案還是太多人短時間內刷卡導致伺服器卡了![[閒聊] EVGA官網信用卡錯誤問題](https://i.imgur.com/C6XpKtzb.png "[閒聊] EVGA官網信用卡錯誤問題")
15
[閒聊] 日亞/Amazon課金出問題聯絡客服攻略前陣子安卓跟ios漲價好像多了不少人跑去弄日亞，但好像也很多問題 原本自己都沒碰到結果今天買兩次都沒買成功，第三次扣錢沒出貨== 久違的聯絡了客服馬上就退我coin，雖然不知道為什麼我馬上就被退但看置底好像都被卡 很久== 分享一下簡單聯絡客服方式![[閒聊] 日亞/Amazon課金出問題聯絡客服攻略](https://i.imgur.com/Gk2cMLBb.jpg "[閒聊] 日亞/Amazon課金出問題聯絡客服攻略")
13
[求助] 特典序號被我刮破了怎麼辦？如題，那刮刮樂的銀漆一開始刮不開， 用力一刮就破了QQ，有2碼無法辨識， 看到AMAZON同樣有人反應：![[求助] 特典序號被我刮破了怎麼辦？](https://i.imgur.com/gPpvbAsb.jpg "[求助] 特典序號被我刮破了怎麼辦？")
12
[問題] Pixel 4xl 保固內換貨問題小弟的手機最近發現上聽筒的喇叭外放時會各種破音，便尋求客服協助 10/10 聯絡客服，按照客服指示重置手機後並未改善，因還在保固內，google提供換機服務 當天晚上就下單刷卡32550，換貨訂單顯示10/13或14到貨 10/1411
[心得] 日亞免治馬桶換貨歷程★物品名稱：TCF8AM68 TOTO免治馬桶 ☆賣家名稱：amazon.jp 在2023的黑五檔期 11/24下單![[心得] 日亞免治馬桶換貨歷程](https://i.imgur.com/CBYBFZ1b.png "[心得] 日亞免治馬桶換貨歷程")
9
[問卦] 日亞退換貨也太乾脆了吧！？前陣子在日亞買了電腦週邊 發現表面有破損 聯絡客服說要換貨 傳照片後客服沒說第二句話 直接直接寄新的給我 有問題貨的一個月內寄回日本就好7
Re: [問題] 請問劍星PSN日版有大大實際買到了嗎？日亞解鎖我的日亞帳號上次消費是2020年買薩爾達曠野DLC，有綁電話驗證碼跟GOOGLE二階段驗證。 可能太久沒買東西在上述步驟3購買一萬日圓PSN， 第一次刷沒過，收到信要我問信用卡公司。 問完發卡銀行說確認有收到0元驗證但沒收到一萬日圓的刷卡要求， 請我再購買一次試看看，到AMAZON重新點選付款確認再刷一次就過了信用卡有扣款成功，6
[心情] foodpanda真的很爛文長慎入 朋友今天幫我一起點了熊貓生鮮 結果他卡都刷下去了 都顯示訂單預計幾點幾分到了 突然跳出有問題的訊息2
[請益] 收到其他人的booking訂房確認剛剛信箱突然收到booking.com傳來的訂房確認 但我根本沒有註冊過booking.com 訂房人名稱也不是我 有另外開網頁起來確定該信箱並沒有帳號 不過從信件提供的訂單碼跟PIN去官網免登入查詢
![[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？](https://i.imgur.com/0spBvpQb.png "[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？")
![[閒聊] 雙11荷包都花去哪了?](https://i.imgur.com/j2gibbqb.jpeg "[閒聊] 雙11荷包都花去哪了?")
![[挑選] 2025年菜推薦](https://neimenchef.com.tw/cart/obimage.png "[挑選] 2025年菜推薦")