[抱怨] PChome24h超取出貨不老實
*店家名稱:PCHOME 24H購物
*店家連結:https://24h.pchome.com.tw/
*商品名稱:NSwitch
*溝通截圖:
*商品照片:
*事發經過:
大家都知道PChome較貴,但是速度較快且退貨可能比較不囉嗦(?)。
但是我最近使用的心得,PChome選擇超取不受24h到貨限制,沒問題這可以理解,但他們會拖你出貨時間,因為有24H限制的他們要趕著先出貨不然要賠錢。
我選超取就多拖我兩天出貨時間,不是配送喔,是根本還沒出貨...
看來PChome速度快這個優點也要拿掉了。
不好意思,沒說明清楚,我知道有些商品有支援24h有些沒有,但是我買的商品有支援24h,只是我選超取就變成沒有限制,但是它本來就有支援,那出貨時間應該要快,配送中時間我可以等
他明明有貨可以出,宅配就能做到8小時內出貨,超取就要拖我兩天以上還不出貨,這是不滿的地方
後續:
已經取消訂單,秒取消秒退點,系統文字說的很清楚,尚未出貨。
我個人認知是根本還沒從倉庫出貨給便利商店物流吧。
感覺選擇超取後,他就不會幫你快速揀貨理貨,即使原本這項商品有支援24h。
分享此經驗給版友們。
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不老實的點是?
這麼急幹麻不選24h, 也可以寄到公司啊
不懂哪裡不老實欸?急就選24hr呀
電商都有先在選項說明且你也同意啊,超
取本來就也有配合物流的不同狀況,不能這
樣跟24hr比好嗎...
抱怨文有規定格式
又一個自我中心的奧客= =
不好意思,沒說明清楚,我知道有些商品有支援24h有些沒有,但是我買的商品有支援24h, 只是我選超取就變成沒有限制,但是它本來就有支援,那出貨時間應該要快,配送中時間我 可以等
※ 編輯: aaa85855 (223.140.147.250 臺灣), 01/14/2021 09:05:08※ 編輯: aaa85855 (223.140.147.250 臺灣), 01/14/2021 09:06:05
奧客啊....自己要選超商,又要賣家24小
時送到...
應該是運費問題所以選超商取貨?
這 要24H就選宅配很困難?
都已經標明超取不受24小時限制,你也同
意,那店家何時出貨都符合契約內容。說
店家不老實不太公允吧
買東西規則自己要看清楚
結帳前會跳出一個框框寫超取不受24h限
我家宅配沒人收所以選超取,他如果出貨了我可以等他個三四天配送都沒問題,但是遲遲不 出貨,我是懷疑他都先出有24h限制的宅配,因為他明明有貨可出...
制
為什麼本來有支援24h結果你選了超取他就必
須快...?
不受24h限制就是沒有一定當天出好嗎
那你就選宅配阿 放黑貓站所自己去取就好
急就寄公司或找現貨一般店家買
超取不是就說明不受時間限制嗎?
超取和宅配物流系統不一樣啊,要24小時
到就不要選超商= =
為什麼最近這麼多搞不清楚狀況的在抱怨
超商沒有24小時到貨,明明物流系統不一
樣,沒人收包裹可以選i郵箱啊
樓主是想抱怨PC出貨到超商物流系統的時
間太久吧,不是抱怨超商物流太慢
啊你就超取,憑什麼跟人家24h的一樣
享有超快速出貨@@?有貨不代表要立
刻出給你,因為你選超取
當然是急單先出,你都選超取了就表示你不急
,pc本來就沒跟你保證超取要什麼時候出貨
下次你就知道不要選超取了
24hr的貨物是寄倉的 會慢只有一個原
因 因為你是超取
24小時沒出 我覺得還OK 拖過兩三天就
該抱怨了
不要選超商就好
刪文桶10年喔
出貨跟配送的流程不是你想的那樣
你買的商品有支援24h(不包含超取),
選超取就變不支援的非24h商品,這樣很
難懂嗎...?
momo換個付款方式就會從快速出貨變
緩慢出貨了,原po可以試試看(?
平日沒人收宅配,你可以週五下訂,週六
就到了~超取沒有24小時限制,當然滿滿
來
使用規章你下單的時候就標在那邊了,還莫
名冠別人「不老實」的帽子
看完立刻買一波pchome24h
要快速 幹嘛選超取…
上面都講很清楚了0.0..偷偷說i郵箱有機
會24h
純噓搞不清楚狀況的奧客
選超商就是比較慢,你懷疑廠商超取慢出貨
你就選宅配
我懂你的意思~我也是選超取,11號下
單付款13號才出貨,不是急著要只是覺得
跟24小時到貨的落差太大
白紙黑字寫在條款裡了,還硬要凹真的笑掉
大牙= =
沒管理室可以收宅配哭哭喔wwwww
超商出貨那個出貨進度其實不是很準
要從倉庫出貨到超商物流的收貨點 這中間
會沒啥資訊 等超商物流那邊收貨後比較準
自己要選超取又愛嫌...
如果有i郵箱建議可以試試 雖然也沒掛保證
但我的經驗是大致上都很快 24h內會到
超商貨量大晚到很正常吧。
笑死人
抱怨文有規定的格式,直接一大篇的跳過
選超商都會寫沒有限制24H出貨 超商有既定
流程 通常會多個2-3天
你自己工作的時候會優先處理不急的事情
嗎 想一下就知道了...
pc鬨好像支援i郵箱 不錯啊
超商就排除24h了,硬要電商24h內出也
沒什麼意義,急著要就想辦法用宅配,
或實體店面購買
不懂不老實在哪+1
有支援24小時是指宅配的部分
超取一開始就說不符合了
本來就不會因為宅配支援24小時
其他項目就跟著快出貨
更不用說最近7-11包裹爆量
要快也可以改成i郵箱
笑死欸以為只有你買喔,用點智商了
解一下整個流程好世界會更美好
還在那不老實什麼的,不會指控事實
就不要在那無知的亂說一通
PC以前超取是當天出貨 現在大概沒了
我知道有一個比24H更快的方法哦,就
是你去櫃上買。
奧客嗎
後續: 已經取消訂單,秒取消秒退點,系統文字說的很清楚,尚未出貨。 我個人認知是根本還沒從倉庫出貨給便利商店物流吧。 感覺選擇超取後,他就不會幫你快速揀貨理貨,即使原本這項商品有支援24h。 分享此經驗給版友們。
※ 編輯: aaa85855 (111.249.27.95 臺灣), 01/14/2021 15:21:42※ 編輯: aaa85855 (111.249.27.95 臺灣), 01/14/2021 15:23:29
※ 編輯: aaa85855 (42.73.29.142 臺灣), 01/14/2021 15:27:35
選了超取之後本來就跟24H無關了 為什麼一定
要特別快 到底哪裡不老實
其實他們有先打預防針了
遊戲規則寫這麼明白 人家明明很老
實 莫名幫人扣帽子
要快就不要超取
奇文
笑死 奇文共賞 不方便多說了 小心被吉
不老實的是你吧?自己選慢的又在那裡自
己腦補他們出貨會一樣快,你是有在物流
業工作過嗎?你怎麼確定流程是一樣的?
遊戲規則寫在那邊 哪邊不老實了?
紅的喜氣
超取真的比較慢
你真的有夠奧的XDDDDD
你還是刪文被桶十年好了,網購不適合你
回應一下一些版友,我標題跟內文都寫的很清楚,我在抱怨遲遲不出貨,並非配送時間,今 天選擇超取就要被PChome拖個好幾天有貨也不出貨,這樣不能抱怨嗎?
※ 編輯: aaa85855 (42.73.29.142 臺灣), 01/14/2021 19:08:23
到底哪裡不老實?
為什麼有貨非得立刻出給選擇超取的你?!
急就想辦法用宅配啊
可以抱怨啊,但是你下標很不ok,所以
才那麼多噓
*下標題
看不出"不老實"的點在哪裡...???
你抱怨啊 奧客抱怨大家不能噓?
沒到貨送禮卷可以去買衛生紙
這樣也要抱怨 看不出你選pc的考量?
很在意即刻出貨又要超取的 你可以找蝦
皮之類小賣家有的會處理(有的會封鎖你
) 目前看過超取出貨快的就博客來吧
不老實的點在哪??
你超譯了,24小時例外條款,不代表可
以先出貨要快
3天到貨是一般基本起跳
看到大家反應一樣就放心了
你腦袋哪邊轉不過來....pc規則講的很清
楚,預防針也先打了,你不能接受取消也
沒人會說什麼,但反過來質疑人家清楚到
不行的流程,還怪人家不老實,就是你百
分百的錯了
pc家寫的很清楚,怎麼不用宅配..
急用就實體買很難?不要一直跳針
你好像不大懂為何被噓的理由耶!
超取本來就是會延後幾天才出貨,你
是有事嗎?看不懂人家的說明怪誰
看不懂國字???
欸不是,本來就是急的話選宅配,不急選
超取啊XD
當然優先出貨給選24小時到貨的消費者
補充說明一直再秀下限欸
你家沒人也能選i郵箱也很快啊 考慮一下吧
大家的回應我都有看了,很多人的建議像是I郵箱之類的都很有幫助,先謝謝各位了。但是 ,我還是無法接受PChome這麼做,他超取有貨也不出我會覺得是他把所有人力都放在有24h 到貨限制的,選超取就是次等消費者,想要我們幫你撿貨理貨出貨?等我們忙完宅配這批再 説囉,反正你沒時間限制,你選擇超取就是可以不急,即使拖個一個禮拜我也無所謂,反正 我規則就這樣囉。 這是一種感覺,奇摩子的問題。 超取不受時間限制是體諒便利商店物流比較慢,有時候貨也會太多,就像PChome 公告的那樣 ,但絕對不是給你一個藉口,死不理貨出貨給便利商店。
※ 編輯: aaa85855 (220.135.167.58 臺灣), 01/15/2021 07:26:31
到底為什麼一直跳針去跟24H比 死不理貨不出
貨也是你自己的想像而已不是嗎
後來客服有清楚回覆我,尚未出貨,並非想像。
就算他真的像你說的覺得超取可以拖
他也明白地寫在規則上跟你說不受限制
你還是下單了不就表示你也同意然後又
上來抱怨根本呵呵
我有想到一個例子,大家如果到淘寶買東西,可以選擇官方空運海運或私人集運,但是都不 會影響商家出貨的速度,只會影響配送中的時間,這樣大家能理解我想提的點嗎?
...
但選宅配的不就代表人家急用所以會優先處理
啊3_3
所以pc出貨到底哪裡不老實了?還是只要讓你
不爽就是不老實?
慢跟不老實不一樣,用詞先學會精準再來抱怨
不好意思,的確用慢較精準,我只是覺得他們再耍小手段,所以用不老實這個詞。
※ 編輯: aaa85855 (42.73.29.142 臺灣), 01/15/2021 08:57:23※ 編輯: aaa85855 (42.73.29.142 臺灣), 01/15/2021 08:59:32
尚未出貨跟死不出貨有一樣?
首先pchome哪裡有說24H跟超取的「出貨」速
度一樣?
哪裡有“耍小手段”? 笑了XDD 他是有怎麼
樣騙你超取也會快速出貨嗎…
超商寄貨的流程跟宅配不同,當然是優
先處理24H宅配的撿貨出貨,這就是優先
級的區別啊XD 下次不要選超商就好了
蠻好笑的,謝謝你喔
小劇場太多,全都自己認為。
你也太會腦補了吧。超恐怖...
我知道你想說的點啦!以前pc就算是超取
也是很快就出貨,現在超取都會拖,所以
我只好轉戰蝦皮,或是多買一點湊到宅配
免運
現在pchome24h超取出貨真的變慢了...
先噓了
怎麼可以跳針成這樣啊
出貨流程不一樣,你以為是只服務你
一個?
腦補成這樣,超取就是不受24小時限制,
你管他今天要出貨?
請問他超取不出貨有說是受到超商物流運
送限制?沒有吧,你自己腦補卻說人家不
老實,講白了宅配出貨是物流業直接到廠
家收件,超取出貨是廠家要到門市寄件,
還要配合超取規格去貼貼紙,本來晚點出
貨就是很正常的
跳針跳針跳針
不老實這個詞下得滿重耶…這涉及商家
信譽 24h到貨在時間上有明確規定 但PC
針對超取並無強制要求出貨時間 說他慢
正確 但說「不老實」實在是嚴重了
大家噓成這樣還不知道自己問題在哪,跟你
現實中要相處的人真辛苦
可憐
你就選24啊,這世界只有利益
如果超取的單量遠大於宅配的量,出貨
時間晚了也是蠻正常的啊,而且24h有
時間壓力,請比較多人去處理也沒錯啊
,24h是他們多出來的服務,非24h就是
一般電商啊,一般單量大的通常備貨也
要一到三個工作天吧。
就是你自己的問題阿
規則在那看得見。自己。認為以為。呵
呵
笑
77
[閒聊] 超取是不是卡死了??是這樣辣 賣家11/13去出貨, 怎麼今天11/17了,還沒顯示物流中心理貨?? 更別提之後還有配送過程了 現在超取有這麼慢嗎?48
Re: [問題] pchome 24h一直顯示尚未出貨原文恕刪 真的很懷疑PCHOME24H是怎麼回事 最近貨再怎麼樣也不會比雙十一多吧 整個情況變得很糟糕 說貨太多 沒辦法24h 那至少48h吧31
[問題] PCHOME 24H 近期出貨速度今日12點下單24H的東西 到現在還停留在處理中 還沒出現下面那一條有撿貨的進度條 但整個網站沒有任何關於物流延遲的公告 查訂單也還有24H內到貨20
Re: [問題] pchome 24h一直顯示尚未出貨原文恕刪 小弟2/5下午下單PChome24H,使用街口付款,宅配寄送,目前訂單狀態也一直維持在收 到訂單,離下單時間已將近48小時,第一次碰到這種狀況,想請教有近有下單的朋友: 1. 有最近下單且已拿到貨的嗎? 2. 還在等的訂單是用什麼付款方式呢? 因為第一次用街口付款,不曉得有沒有因付款7
[問題] momo超取沒有配送進度如題 前幾天買了特價的xbox手把 選了全家超取 已經出貨2天了 看配送進度那欄還是不能點 是不是代表東西還沒進到全家物流7
[問卦] momo購物怎麼那麼慢?明明有快速到貨圖示 為什麼昨天下午2點下單的東西 今天都還沒有出貨 還要等2/3才開始配送?6
Re: [閒聊] PCHOME24H小時是假的吧如題我包恩 ※ 引述《xjjk (^^)》之銘言: : 昨晚急著買新手機,在PCHOME下單北市6小時到貨,中午打開PCHOME一看,顯示訂單未處 : 理。然後打客服過去問,客服:我們PCHOME生意太好,你只能等,無法告訴你多久,但至 : 少今天是不可能到貨的。~這真是無言了。3
Re: [問卦] pc24h變168h到貨?PChome已經跟以前差很多了 以前的PChome 24h買個東西 幾個小時內一定會出貨 只買個小東西的話 2小時內出貨已經算是基本了 東西在不同倉庫的話 為了加快到貨速度就會分開出貨 但好像從疫情開始後 速度就大不如前了2
[問題] Momo pchome 超取已出貨退貨問題如題 2天之前這兩家都有買東西 選擇超取 線上刷卡付清 現在兩家的配送狀態都是已出貨 還沒到門市1
[問題] PChome沒有狀態列就出貨,後面無顯示24h今天下午在PChome24h買東西,單子分成三個倉庫出貨 其中兩個倉庫都有顯示狀態列,就是收到訂單-撿貨...的那條 不過其中有一個是完全沒有狀態列就出貨了.. 後面也沒有附加最晚幾點到這樣,出貨物流是新竹物流 這樣是代表要領100的意思嗎QQ