[問題] 京揚的客服態度？

cocowowo 01/29 17:45剛買完，態度都很好耶，可能忙不過來無

cocowowo 01/29 17:45法即時回覆

haru04041015 01/29 17:46最近訂購量很大 出貨的確會再通知

haru04041015 01/29 17:46 一直傳訊息只會越洗越後面

w1219111 01/29 17:53他們只有假日或是晚上才會回訊息，白天

w1219111 01/29 17:53都在趕工，我有一次打電話過去問，別緊

w1219111 01/29 17:53張

ruincos 01/29 17:53之前買態度都很好耶？只是回的真的不快，

ruincos 01/29 17:53可能量太大忙不過來，重新回訊息就會被洗

ruincos 01/29 17:53到後面了XD

wu8311199494 01/29 17:56態度都很棒哦！很喜歡他們家的客服

befreien 01/29 17:59態度很好耶

angelofdeath 01/29 18:00他們曾經在凌晨一點回我的訊息

angelofdeath 01/29 18:00嚇死我了 竟然忙到那時間還在回訊息

peter41308 01/29 18:0526好下單，28號收到。看原po是被用什

peter41308 01/29 18:05麼方式寄送的確要問問

frando 01/29 18:06態度很好喔！可能是漏掉你訊息，再問一次

frando 01/29 18:06吧

tsugua 01/29 18:09我21號下單，22號通知寄出，25號就去7-11

tsugua 01/29 18:09取貨了，下單前問了一些問題大概半天內會

tsugua 01/29 18:09回覆，態度也都還OK，可能最近訊息量真的

tsugua 01/29 18:09太多了吧

jenny0983 01/29 18:10這禮拜第一次購買 客服態度很好 推

YellowPirate 01/29 18:14之前半夜四點回我訊息，態度超好

CandyRuby 01/29 18:20買兩次態度都很好！

headway 01/29 18:22剛訂購，服務非常好+1

jenna1006 01/29 18:23買過一次態度很好～

peter8423 01/29 18:24剛訂購，服務很好！

Anaoo 01/29 18:24剛訂購，態度很好，應該是訊息量很大，我也

Anaoo 01/29 18:24是等了快一天才收到回訊～～

bellef66849 01/29 18:28這家態度OK，年前訂單太多吧

yu12ling06 01/29 18:28態度非常好 超客氣的！

cindy53964 01/29 18:28買過三次，態度超好耶！可能太忙吧？

ROLEX 01/29 18:28謝謝各位分享，我就是怕吵到他們

ROLEX 01/29 18:28所以也是等兩三天沒動靜，才問出貨了嗎

ROLEX 01/29 18:28看來我大概是被封鎖無誤了

lobifedo 01/29 18:30他們態度真的很好啦！應該是過年前比較

lobifedo 01/29 18:30忙喔！2-3個小時沒回可以再問一次

miaomao 01/29 18:31服務態度真的超好 = =

miaomao 01/29 18:31我記得我當初出貨沒通知喔，突然就收到取

miaomao 01/29 18:31貨通知，寄件速度很快

miaomao 01/29 18:32而且我好像才買兩百多而已，不要擔心....

miaomao 01/29 18:32怎麼會覺得自己被封鎖 = =

hardjay 01/29 18:39過年前爆量

hidandan 01/29 18:40買過兩次，服務態度很喜歡，可能年前太

hidandan 01/29 18:40忙？

whrbgus8823 01/29 18:45結論為什麼是覺得被封鎖 看發文有說

whrbgus8823 01/29 18:45訂單量大 私訊可能遺留 再問一次就好

lauleapuae 01/29 18:46態度超好的，非常客氣，而且處理速度

lauleapuae 01/29 18:46很快，應該只是年前爆量或漏訊息

emiaki 01/29 18:46買過2次，第一次服務熱情，第二次態度偏

emiaki 01/29 18:46冷淡，覺得是不同人～

mename0314 01/29 18:46怎麼會覺得你是被封鎖呢？覺得若有疑

mename0314 01/29 18:46問可以直接打電話過去呀

fototw 01/29 18:47之前還有網購平台的時候買過很親切耶

juniel0331 01/29 18:50不太可能被封鎖吧.....真有疑慮怎不嘗

juniel0331 01/29 18:50試打客服電話

Oct5566 01/29 18:51有發問過，態度很好

Lilian75 01/29 19:02推態度很好，是不是有誤會呢？

a0356482 01/29 19:28之前買過，態度很好，有東西缺貨確實是

a0356482 01/29 19:28會晚幾天出貨

joanpassion 01/29 19:32態度真的不錯，很親切。應該是最近業

joanpassion 01/29 19:32務量較大，回覆才晚了吧

O8sang 01/29 19:33超級客氣+1

child0313 01/29 19:351/18訂，1/20收到貨，客服態度很好

leo2656sos 01/29 19:36買過兩次，服務態度真的不錯。不過這

leo2656sos 01/29 19:36個月私訊他們的時候，回覆有變慢。可

leo2656sos 01/29 19:36能年前太忙了吧？

whrbgus8823 01/29 19:38我這個月剛買完兩批 都三天內到貨 態

whrbgus8823 01/29 19:38度超好 非常親切

fallish 01/29 19:38買了三次 態度都很客氣

windcity 01/29 19:44白天都沒回，到了半夜回超快XDD

summer50189 01/29 19:45應該是太忙沒空回 我之前晚上十點多

summer50189 01/29 19:45傳訊息 十一點多回覆我 害我很不好意

summer50189 01/29 19:45思

dustfaerie 01/29 19:48前兩天才剛訂 訊息很快回 東西也很快

dustfaerie 01/29 19:48寄到..不過我是晚上10點多傳訊息

sunnypili 01/29 19:53覺得客服態度很好 很真誠 只是可能真的

sunnypili 01/29 19:53人力不足有時候要等比較久

metagalax 01/29 19:56我覺得你可以繼續問 因為臉書也有已讀

metagalax 01/29 19:56功能 可能不小心漏訊而已吧！

dejsnow 01/29 19:58買過兩次，態度是親切到我會莫名覺得有點

dejsnow 01/29 19:58拍謝的好！

candykiss 01/29 20:09客服很好 應該是訊息太多了 再私訊看

candykiss 01/29 20:09看

cyncheng 01/29 20:13服務超棒的 請耐心一點

mirage18 01/29 20:21態度超好！週三訂週五收到

nightingales 01/29 20:28態度超好，非常親切！

potatoyukina 01/29 20:35買過3~4次，態度都很好！寄貨也很

potatoyukina 01/29 20:35快！

tan30946 01/29 20:35訂購過兩次，態度都很很好，問產品問題

tan30946 01/29 20:35也都回覆的很認真，可能是真的太忙了吧

tan30946 01/29 20:35！

blueskg 01/29 20:36買了很多次，客服態度都很好耶！甚至還

blueskg 01/29 20:36有深夜時回覆耶

yushin613 01/29 20:37我還記得去年訂購時凌晨12點多傳訊小編

yushin613 01/29 20:37竟然沒多久就回覆 整個嚇到我 所以應

yushin613 01/29 20:37該是太忙啦

windmills 01/29 20:38剛手到貨，客服態度很好

steffi2 01/29 20:39態度很好喔！應該是每次推薦文之後訂單爆

steffi2 01/29 20:39增回覆不了

steffi2 01/29 20:41之前也是半夜訂竟然就收到回覆，嚇到。

NmoG 01/29 20:42覺得爆量＋1 我跟我學姊們也一起訂了，整個

NmoG 01/29 20:42服務很好

cappadocia 01/29 20:43剛回購～今天到貨服務很棒

katsurada 01/29 20:48過年前他們應該爆單了 京揚真的沒聽過

katsurada 01/29 20:48態度不好的耶

UtheBest 01/29 21:01買過兩次，服務態度很好，遇到單比較多

UtheBest 01/29 21:01的時候訊息是要等一陣之外其他都很好～

veryold 01/29 21:08覺得態度普通，問了浴巾的問題沒有回應，

veryold 01/29 21:08還傳錯訊息給我，可能訂單多忙中有錯，

veryold 01/29 21:08不過有需要還是會購買支持

BlancoBT 01/29 21:09態度很好＋1

lovetb5 01/29 21:29客服態度好到令人印象深刻

SBTAL 01/29 21:29買過多次，態度很好+1

jamie710 01/29 21:29買過兩次 服務都很好～

christina258 01/29 21:50這一週買了兩次都人很好

sleepmilk 01/29 21:54態度很好啊！但是感覺太累了。有時候

sleepmilk 01/29 21:54很晚也在回。

catherinecol 01/29 21:54前天到貨，態度很好，但包頭巾感覺

catherinecol 01/29 21:54沒那麼神奇

papabearche 01/29 21:54之前也是半夜問秒回 嚇死 害我以後都

papabearche 01/29 21:54不敢半夜傳訊息打擾他們…

papabearche 01/29 21:55自己經營fb粉專是fb真的比較會漏訊息

papabearche 01/29 21:55喔，有時候被洗下去就會沒注意到，可

papabearche 01/29 21:55以再問看看

newland 01/29 22:03買兩次了 態度好到不行 越晚傳訊息回越快

newland 01/29 22:04超扯的 原PO可以晚一點再問看看啦 感覺是

newland 01/29 22:04不會封鎖人@@

annyau 01/29 22:14最近剛買完態度很好

cycc952 01/29 22:14京揚的客服真的很親切，還跟小編聊到他

cycc952 01/29 22:14分享他拍的照片和他推薦好吃的地方

dustfaerie 01/29 22:18京揚FB剛才有po文說訊息量比較大 應該

dustfaerie 01/29 22:18真的只是忙不過來啦

woohoo1127 01/29 22:19可能年前太忙了 之前詢問他們服務都

woohoo1127 01/29 22:19很好！

ziann 01/29 22:20最近才剛買，態度很好> <

lelechiba 01/29 22:2527私訊訂購28出貨今天29就收到了

tiusagi 01/29 23:00他們的服務態度很好，回購好幾次了，確認

tiusagi 01/29 23:00訂購後，很快就寄出

abby623kimo 01/29 23:10服務態度很好且親切＋1

maydayelfin 01/29 23:27之前態度很好啊～可能是最近太忙了？

maydayelfin 01/29 23:27！

takilove3292 01/29 23:31這幾天才剛買完第三次，態度一直都

takilove3292 01/29 23:31很好。但這次回訊息確實有比較慢，

takilove3292 01/29 23:31可能年前單量太大很忙吧。

r770223 01/29 23:33剛買完，客服態度很好，出貨也超快的！

Alllllogo 01/29 23:49好多人推@@

imbattle 01/29 23:55有買過，服務態度很好，還有再回購

alwe1201 01/29 23:56我買態度很好耶！

w1219111 01/30 00:06我覺得京揚真的蠻厲害的，大部分人購買

w1219111 01/30 00:06經驗都很好～這篇不是心得分享也有這麼

w1219111 01/30 00:06多人發聲

alicebbb 01/30 00:08我的購物經驗跟大家說的都不一樣嗚嗚嗚

eva25 01/30 00:101/26訂貨，1/28就到貨了。

Notsaying 01/30 00:11態度很好，很客氣，寄錯換貨也不囉嗦

abby8658 01/30 00:23網購和到現場購買，他們都很親切客氣，

abby8658 01/30 00:23白天好像主要在忙 晚上回訊息 應該不至

abby8658 01/30 00:24於封鎖，出貨前也會先通知，希望只是誤

abby8658 01/30 00:24會

sunnie5566 01/30 00:26如果是封鎖你應該無法傳訊息給對方，

sunnie5566 01/30 00:26應該只是未讀未回，不知道怎麼會聯想

sunnie5566 01/30 00:26到被封鎖@@

smilingash 01/30 00:31最近才買過一次，客服態度很好，出貨

smilingash 01/30 00:31前也會告知，只是訊息不會馬上回覆

abby8658 01/30 00:37年關將近 忙碌是可預期的，可能漏掉或沒

abby8658 01/30 00:37聯繫上 ，直接直指廠商封鎖，覺得有點

abby8658 01/30 00:37不好，他們真的滿用心在自己產品上和服

abby8658 01/30 00:37務的好廠商

aileen5522 01/30 00:39服務態度很好＋1

lorena409 01/30 00:41買過兩次，都有問必答耶，服務很好

aeee49 01/30 01:04有詢價過，客服態度很好~不會沒事封鎖客人

aeee49 01/30 01:04啦

macedonia 01/30 01:08買過3次，間隔很久才一次買湊免運，臉

macedonia 01/30 01:08書回覆雖然沒有立即回覆，但回覆都很

macedonia 01/30 01:08客氣，服務非常好

mila0802 01/30 01:18有買過，態度很好，而且還說收到貨再匯

mila0802 01/30 01:18款！

steffi2 01/30 01:19原po是23號訂的還沒收到。跟大家經驗相反

steffi2 01/30 01:19難怪會擔心

qqqqqpudding 01/30 01:29我的經驗是態度超好

abby8658 01/30 01:39原po23（六）定，隔兩天詢問京揚 京揚回

abby8658 01/30 01:39覆出貨前通知，也是收到商品後才需匯款

abby8658 01/30 01:39，擔心很正常但不能沒聯繫上或無即時回

abby8658 01/30 01:39覆，劍指對方封鎖吧，這是兩回事

ababs77 01/30 02:26我的態度也是好的，而且我買少量的東西而

ababs77 01/30 02:26已

iris052735 01/30 02:29我也是上個禮拜買的，好像隔了一天沒

iris052735 01/30 02:29回我，但第二天還第三天就確定下單然

iris052735 01/30 02:29後超快就出貨了～我那時候也是覺得怎

iris052735 01/30 02:29麼回那麼慢？但想說應該是過年就沒有

iris052735 01/30 02:29趕，但買下來還是很滿意

adenz 01/30 05:08服務態度很好

xshie 01/30 05:45應該年前爆量回不完，之前購買客服態度超好

xshie 01/30 05:45寄出也很快速

mra2284 01/30 07:02怎麼單純從不讀不回得知被封鎖？？ 被封

mra2284 01/30 07:02鎖不是這樣看的吧

zoe2481 01/30 07:19是有多玻璃心?

cheesecc 01/30 07:58買過，態度超好！

jie123 01/30 08:23回很快+1

shortghost 01/30 09:11應該是太忙了～～之前收到貨，我還沒

shortghost 01/30 09:11匯款他們也忘記了！後來一個月後想到

shortghost 01/30 09:11才匯款XD

Lahti 01/30 09:21態度很好啊

cyijiun 01/30 10:14別這麼自卑吧

rax1010 01/30 10:17態度明明就不錯，是你想太多

paypig 01/30 10:18我前幾天第一次買也是買600多元 態度很好

paypig 01/30 10:18而且也收到了 不覺得慢

Chalmers15 01/30 10:35前天才訂 態度很好 +1

Shiaws 01/30 10:41態度很好耶只是現在春節前訂單大無法即時

Shiaws 01/30 10:41回覆吧～26下單28就收到了～

ting936 01/30 10:56態度真的很好！已經回購好多次，寄貨速

ting936 01/30 10:56度也很快

micky649 01/30 10:58態度很好哦！出貨速度也很快

aniviv 01/30 11:08訂購完沒有後續消息真的會讓人很焦慮

yusiyume 01/30 11:26買過，態度很ok

kerotama 01/30 11:40之前買過 態度超好+1

susanna026 01/30 11:58覺得 打電話直接問 不要自己亂想

bubuw 01/30 12:08買過兩三次 態度都很好 可能是最近出貨太

bubuw 01/30 12:08忙了

westlaw 01/30 12:12態度很好+1，最近應該爆量趕出貨

abby8658 01/30 12:43臉書頁面除了私訓也有電話號碼、google

abby8658 01/30 12:43也找的到，打電話直接聯繫就好，不懂為

abby8658 01/30 12:43什麼先黑對方

windesign88 01/30 12:45反正也是讓妳收到貨才匯款啊

windesign88 01/30 12:45應該不用太擔心XD

windesign88 01/30 12:45如果是收了錢搞消失才需要不開心吧

wennjc2357 01/30 13:03買過，態度很好！可能年前爆單多點耐

wennjc2357 01/30 13:03心等候看看

imsh727 01/30 13:18買過三四次，態度都很好，寄貨也很迅速！

jeiannlin 01/30 13:24之前用過態度也超好，而且還不用先付

jeiannlin 01/30 13:24款就會直接出貨，收到再轉帳就好

yukikochen 01/30 13:52訂了五六次，態度都很好，應該是真的

yukikochen 01/30 13:52沒時間回

yukikochen 01/30 13:54覺得自己是直接被封鎖是不是真的有點

yukikochen 01/30 13:54太...

whrbgus8823 01/30 13:59原po到底有沒有來看這一大篇板友的回

whrbgus8823 01/30 13:59應？

kitten631 01/30 14:29最近剛買來打掃真的好好用啊！

kitten631 01/30 14:29可能年前爆單了

sylviesally 01/30 14:30買過兩次 客服跟產品都推到不行

highspeedy 01/30 14:47會不會是太忙了呢？我個人的購買經驗

highspeedy 01/30 14:47是非常非常好呦，小編常常半夜才回我

highspeedy 01/30 14:47訊息，我都在想他到底有沒有休息

highspeedy 01/30 14:50而且拖把跟乾髮帽是真的超級好用的，

highspeedy 01/30 14:50我的廚房魔力布剛用沒多久就脫線了，

highspeedy 01/30 14:50我私訊跟小編說，他一直跟我道歉還又

highspeedy 01/30 14:50馬上補寄一條給我，之後來的也沒有脫

highspeedy 01/30 14:50線，真的很推呀！！

SxRxNx 01/30 15:15買過一次服務很棒，拖把桿子卡住還免費幫

SxRxNx 01/30 15:15我重寄，超讚的～

brucegto 01/30 15:48擦髮巾有用 吹頭髮真的比較快

shmily0303 01/30 16:08我的經驗是客服深夜回很快XD （都是

shmily0303 01/30 16:08哄寶寶睡後才有時間發問）

maomao24 01/30 17:26買過很多次都很好，但是不能一直傳訊息

maomao24 01/30 17:26，他們會照順序回覆，一直傳順序會被擠

maomao24 01/30 17:26到後面。

aileen5522 01/30 17:35原po有附上自己收件資料嗎？ 如果該

aileen5522 01/30 17:35給的資訊都給了，就再等一下小編吧！

aileen5522 01/30 17:35直接說自己被封鎖，似乎太...了

kgi 01/30 17:36買過很多次，態度都很正常。不冷不淡還OK

eternity1023 01/30 17:43買過兩次，服務態度都很好～

SMILECOW 01/30 17:51買過態度很好,客服說白天都在趕貨,都是

SMILECOW 01/30 17:51半夜和客服溝通即時回覆

littlebeebee 01/30 18:21請問你可以在粉專留言或是按讚嗎？

littlebeebee 01/30 18:21都不能的話才是被封鎖

mermaid13 01/30 19:11買過好幾次，態度都很好～東西也很棒

mermaid13 01/30 19:11！原Po可以再問問看：）

axellewww 01/30 19:22客服態度很好喔！問問題也會提供影片教

axellewww 01/30 19:22學，可能沒那麼即時回應

Elmo120 01/30 20:38態度超好的，我匯款少了十元，要補給京

Elmo120 01/30 20:38揚，竟然還說不用，商品用的開心就好！

tieny 01/30 20:48我今天大約中午訂 回覆超快 剛剛說出貨了

redspirit 01/30 21:31我剛剛9點半訂，小編立刻回覆我，態度

redspirit 01/30 21:31很好，對於我的問題有問必答

subtle2 01/30 22:23態度超好啊！！推薦給幾個朋友買了都很

subtle2 01/30 22:23滿意

o3402568 01/30 23:35他們態度很好耶 是不是訊息量太大

sharonmon 01/30 23:35服務態度很好喔！買過很多次

ginger1985 01/30 23:42很好啊而且居然先收到貨物也沒催我付

ginger1985 01/30 23:42錢很感激

ctbobo 01/31 00:00以前買過，服務態度非常好，而且他家是貨

ctbobo 01/31 00:00到才匯款，覺得他們心臟很大顆

error123 01/31 00:21態度很好，只是超常出錯貨，但也不寄回

error123 01/31 00:21直接補寄正確的過來就是

Raffaell 01/31 01:07態度超好！回答十分用心o(≧v≦)o

kelly3040 01/31 01:54上個月剛買服務超好的，半夜也在回覆訊

kelly3040 01/31 01:54息，我還是先線上匯款給他們，收到品

kelly3040 01/31 01:54質也很不錯

iambeeeer 01/31 01:59買過2次也沒有覺得客服哪邊不好，個人

iambeeeer 01/31 01:59感想是中規中矩囉

daisukeis 01/31 02:24剛買完，回覆是比較慢，曾經凌晨1點多

daisukeis 01/31 02:24告之訂購商品缺貨，感覺超忙

twen215 01/31 02:35今天收到東西覺得不錯，客服也很好

pinshow118 01/31 11:30小編很熱情又親切！覺得態度超好的

pinshow118 01/31 11:31本來只是點預設Q&A，結果小編還親自回

pinshow118 01/31 11:32應，也很迅速，我都還沒下單的說XDD

threeleaf 01/31 12:42以前買過，態度很親切喔！但他們不是

threeleaf 01/31 12:42專職網路賣家，還要忙工廠跟出貨可能

threeleaf 01/31 12:42回應真的會慢一點

rainwi 01/31 12:44買過，態度很好。小廠商人力吃緊又逢過

rainwi 01/31 12:44年需求大，請多點耐性。

rshiuan 01/31 12:51買了兩次，態度很好，拖把拿來擦浴室天

rshiuan 01/31 12:51花板超方便

vicky343035 01/31 12:51態度超級好，也有過凌晨回訊息的經

vicky343035 01/31 12:51驗，覺得對小編超不好意思的。之前

vicky343035 01/31 12:51買貴拖把的竿子和抹布有問題，也是

vicky343035 01/31 12:51直接寄新的來給我

yeeting 01/31 14:00態度很不錯呀 應該是訊息太多了

caviey 01/31 16:57剛訂購 態度很好耶 很快就收到貨了 收到貨

caviey 01/31 16:57才匯款真的很佛

kaiping 01/31 17:13態度很好，先寄貨才匯款的，應該是年節量

kaiping 01/31 17:13大人力吃緊喔

hotomi 01/31 17:41買過兩次 態度很好喔

noeru4523 01/31 18:48上週第一次買，覺得客服很親切，半夜

noeru4523 01/31 18:48還在回訊息真的很辛苦

lady123 01/31 20:22上月才買 服務很好 很親切

s87269x 02/01 02:48一整排刷下來，這品牌還不紅真的太可惜了

s87269x 02/01 02:48吧，我自己也是很喜歡這家。

Lynn1122 02/01 03:55回購兩次 態度都很好 可能是漏掉訊息了

sucks6636 02/01 04:29買過一次，態度正常沒有冷淡，但好像也

sucks6636 02/01 04:29沒感受到廣大網友說的熱情就是

ruincos 02/01 13:07封鎖應該會連訊息都不能傳？這家光不用

ruincos 02/01 13:07先付款，收到貨也不會咄咄逼人馬上追討

ruincos 02/01 13:07錢，我就覺得很佛了...

g3yu 02/01 13:12買過，服務好賣家。有疑問也認真幫你解說，

g3yu 02/01 13:12較適合我需求的產品。記得他們人力不夠，單

g3yu 02/01 13:12子多可能忙到落掉了

SweetFeena 02/01 15:58之前買態度真的超好,只是會等幾天~

dalaladalala 02/01 18:40態度非常好哦！應該是太忙

genderbb 02/01 20:38態度很好，我半夜發瞬回（嚇到）

findpink 02/01 21:49這兩天剛訂覺得態度很好～雖然不是馬上

findpink 02/01 21:49回覆

cwmeimei 02/02 02:14買過一次 客服態單位很好 對問題解答的

cwmeimei 02/02 02:14很詳細 滿推薦得說

annie80719 02/02 19:49剛拿回來，反映有寄錯的，很快就說

annie80719 02/02 19:50要補寄+請我退回，運費從原本要付的

annie80719 02/02 19:51-60。態度很積極誠懇，大推~

amy1579 02/07 20:43態度超好！也是半夜還在訊息 有嚇到

amy1579 02/07 20:51還會拍影片讓我看使用方式 也很詳細說明