[問題] 生鮮肉因貨運延遲到貨問題
謝謝大家,
我剛剛跟廠商說我不收這箱了,
廠商也很阿撒力說沒問題,
直接順延,
再次謝謝大家的回應。
————以下原文————-
我近幾個月都在網路上購買生鮮料理包,
(就是生鮮材料依照料理包裝好,
到時只需要拆包裝,按照食譜料理)
固定週六到貨,
每次會裝有三餐(份量約兩大兩小)的料理包,
包括青菜、肉,
採用黑貓低溫宅配。
2/6應該也要到貨,
但我在家一直等到下午快五點都還沒收到貨,
因此我就聯絡生鮮廠商,
雖然生鮮廠商週末放假,但還是很快聯絡我,
並且請黑貓客服聯絡我,
結果黑貓客服說因為他們的疏失,
貨品分錯站了,
現在寄存頭城營業所,
但營業所已經休息了,
最快要禮拜一才會到冬山營業所,
當天應該會送到我家。
而生鮮廠商知道上面情形後,
跟我說如果到時打開食材有任何問題,
都可以跟他們說,
他們會處理。
但我的疑問是生鮮肉冰在冷藏這麼多天
(生鮮廠商週五出貨,預計下週一到貨,
也就是冰在冷藏至少四天),
對我來說是不能吃了。
生鮮廠商說:他們的肉品都是直接真空包裝,
保鮮沒有問題,
之前也有過貨物延遲情形,
但沒有問題,
再次強調收貨時,如果有任何問題,
都再跟他們聯絡。
我現在的疑問是,
肉品冰在冷藏四天,
即使它沒有出現異味,
我還是認為這已經壞掉了,
不敢拿來煮一家人的晚餐,
我不能接受這個損失,
但也覺得這不是生鮮廠商的錯誤,
如果是你們,
你們會怎麼處理呢?
--
物流疏失導致的商品問題,賣家自然會去
找物流處理
妳這邊退貨,賣家因為黑貓失誤造成的損失,
才可以去跟黑貓處理
223.141.236.55 02/07 07:50 沒辦法退貨,因為是一次訂兩個月, 目前只有這次出問題, 已經收很多箱了。
我想知道是哪家有提供這項服務~滿需要
的也想訂~
廠商不是說如有疑慮會做後續處理嗎?
你可以反應 廠商的損失會自行處理
除非是宅配有失溫狀況 不然食材基本不會
有問題 因為就算放在營業所也該是放在低溫
區
週一那包拒收吧 肉冷藏會過期的
提出疑問給廠商處理啊 吃的人是妳不是廠
商也不是鄉民
肉冷藏超過2天不太好
買的份量嗎?那你收下來不是也要冷藏嗎?
那跟冷藏很久不敢煮有什麼關係?如果你是
不信任物流冷藏就另當別論
還是你原本收下來是要直接冷凍那就當我沒
問
廠商不就說了有問題跟他們聯絡,他們
會處理嗎?這不用糾結吧
為什麼不能退貨?
你收到就跟廠商說肉不新鮮了請他們下次寄
時多寄一份給你不就好了 廠商有說要處理
就沒問題吧
生肉冰冷藏超過兩天我就不會煮了0.0
原po應該只煮六日吧?
sunny大,原po是一次訂兩個月,但分次
配送
可是我也不懂為什麼不能退貨?平常就算
物流沒出問題,收到有疑慮、瑕疵的東西
,也不能退貨嗎?
生肉冰冷藏4天會有怪味阿,妳收到就
直接說有怪味退貨。
覺得這次不要收,當延期一次配送就好
真空包大概一個禮拜沒問題 但奇摩子
不好 收到就說感覺不新鮮退掉吧
廠商不是說了收到有問題找他們處理
嗎?不能接受損失就去找廠商處理阿
,是不是廠商的錯誤損失是物流還是
廠商吸收,這不是你該考慮的事吧
你覺得不爽就跟廠商講啊,廠商自己會再跟
黑貓求償,你自己是在小劇場什麼==
喔喔原來可以一次訂購分次配送,我沒有網
購過生鮮食品,還真的不太了解,謝謝a大,
也是建議拒收或退貨,廠商都有承諾而且不
是原po問題,應該不至於黑單原po
昨天朋友也遇到買生鮮延遲…問黑貓怎麼辦
,不過黑貓都學聰明,先公告不保證指定日
期到貨所以不賠償,所以朋友那邊的廠商大
概要自己吞了吧
過年旺季的關係,黑貓宅急便官網有寫這
段期間有可能會延遲
官網都有公告不保證隔日配達 每年過年和
中秋前都會公告
冷藏冷凍都會是低溫配送,即便貨送錯
也都是放低溫櫃
36
[情報] 大家有在網購日用品嗎?RT 家裡絕大部分都是我在購買日用品 但每次騎車都大包小包,覺得很煩也很危險 就想說來研究一下,各家的外送13
[問題] 關於生肉保存,冷藏可以嗎?最近開始水煮雞胸肉,去好市多買了一批共6包裝,每一包有三塊肉。 一週約吃三次(天天水煮會厭世)也就是說一包剛好一週用。 買回來後其他包當然先放冷凍,當週要吃的就先拆開泡鹽水放冷藏。 第一塊肉隔天就吃了應該沒問題,但是第三塊可能還要在冷藏放五天。 請問生雞胸肉放冷藏用鹽水泡著可以放幾天呢?7
[閒聊]網購買生鮮不塞車大推批發商不知道各位最近是不是跟我一樣有買不到生鮮蔬菜的困擾 舉凡那些foodpanda, ubereat外送生鮮有夠難搶! 我好幾次終於看到愛買出現了買到一半又出現錯誤,再刷新時呵呵愛買已關閉.... OKOK有些人推了蔬果箱 找了幾家都是根本無法當天寄出已爆單要等很久 沒關係我家樓下5秒就有超市那我出門總行了吧!這算是生存必須可以出門吧?7
Re: [問題] costco生鮮保存期限當天臭掉搭順風車分享一下我媽前陣子退生鮮的經驗 上個月買了一組兩盒裝的蚵仔 回家後打開一盒就已經臭掉了 臭掉的海鮮真的很噁~所以我媽當下就把臭掉那盒整盒丟掉了 由於是周末買的~要有時間再去Costco會是下一個周末7
Re: [問題] 2022 疫情期間網購生鮮懶人包今(9)日宣布新增442例本土個案「再創今年新高」,希望疫情走勢不要像去年那 樣搞到最後還需要三級警戒 提前整理了幾個線上買菜的購物網站,以備不時之需 1. 熊媽媽買菜網 2. 李大娘買菜網7
[心得] 台灣帶皮帶骨鱷魚肉(生鮮無調味)★物品名稱: 台灣帶皮帶骨鱷魚肉(生鮮無調味) 150g ☆賣家名稱:金龍生鮮食品 ★拍賣網址: 店家6
Re: [問題] 真空包裝跟家樂福說的貼體包 有什麼不同以家樂福來說目前都是有要求廠商在生鮮肉品部分要採用貼體包 原本家樂福自有品牌的肉品都是由PC生產再配到其他店。後來是總公司要求要將數量擺滿 整個冷藏櫃,我們這邊PC直接說不可能。先不要說小店(超市店),大店(量販店)冷藏櫃的 那個量你一個PC廠的人一天都還切不完,尤其帶皮五花那個皮就不太好切。切個一天你手 差不多就斷了4
[問題] 大賣場生鮮部門請問有前輩在生鮮部門待過嗎?我想問生鮮冷藏的豬肉、魚肉,通常都賣幾天啊?是當天 沒賣完就全部丟掉了嗎?還是會回收隔天賣呀? --2
Re: [問題] iherb黑貓不聯繫自己退貨???遇到類似的事情, iherb + 黑貓 也沒接到電話,而且我地址是有警衛代收的,也沒收到。 聯絡黑貓說已經完成退貨,