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[問題] Nespresso對即期品的定義是3個月?

看板e-shopping標題[問題] Nespresso對即期品的定義是3個月?作者
memory1113
(想清楚重要)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:26

2021/4/4

在蝦皮商城Nespresso的官方賣場,下訂膠囊機器Essenza Mini

附贈14顆咖啡膠囊

2021/4/9

收到貨發現咖啡膠囊效期一年(2021/7/31),剩3~4個月到期

2021/4/11

致電官方,客服表示因為缺櫃影響,貨品漂流較久導致效期偏短

還有3個月以上到期,所以並無不妥



查詢電商對於即期品定義後

Yahoo購物中心是說效期的一半內算即期品

想詢問大部份電商對於即期品的定義是什麼嗎?

還是說電商在銷售頁面沒寫

消費者收到後只能摸摸鼻子,或走退貨的途徑,謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.110.101 (臺灣)
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kiosk 04/12 00:28你不要就退啊 三個月還滿長的吧

kiosk 04/12 00:29而且才14顆 先喝就好了

memory1113 04/12 00:53這不是第一台機器,所以本身也囤了一

memory1113 04/12 00:53些,突然看到效期這麼短的有點傻眼

nice1993 04/12 00:58看了Nespresso蝦皮贈品是寫14顆體驗品,

nice1993 04/12 00:58如果不想要即期品就退掉吧,14顆每天一

nice1993 04/12 00:58杯一下就喝完了...

ero7728 04/12 01:18上官網查正常保存期限,提到至少90天,

ero7728 04/12 01:18這樣感覺你收到也沒有很即期呀

ero7728 04/12 01:20https://i.imgur.com/T2eQMtq.jpg

圖 Nespresso對即期品的定義是3個月?

ero7728 04/12 01:31如果是贈品,我就不在意是不是即期品啦X

ero7728 04/12 01:31D

jimhall 04/12 01:34一樣的故事

omhhsib0719 04/12 05:34我自己一週就可以喝完14顆了吧,又是

omhhsib0719 04/12 05:34贈品我不會要求那麼多

coelacanth 04/12 08:03三年、五年的罐頭食品不可能用效期一

coelacanth 04/12 08:03半計算,多半是效期一年內的食品,贈

coelacanth 04/12 08:03品只要沒過期很難說侵害消費者權益。

linda7 04/12 09:03就已經寫即期品了,不然你認知是多久?

linda7 04/12 09:04不能接受就退掉阿

memory1113 04/12 09:07上面沒標註即期品,是收到才去查Nespr

memory1113 04/12 09:07esso的定義

papabearche 04/12 09:10贈品就…個人覺得沒差@@

tonglie 04/12 09:32那你就退啊 查半天

jujubae 04/12 10:15贈品就別揪結了快喝完就好了~

elle123 04/12 10:34總效期12個月,即期品3個月,算是正常狀

elle123 04/12 10:34況哦(以我遇到的狀況來說),趕快喝掉吧XD

f227213303 04/12 11:54那你就退啊+1

winnieluu 04/12 13:21那他出售也沒寫贈品保正效期阿

winnieluu 04/12 13:21你查即期品的定義是購物中心給的

winnieluu 04/12 13:22如果那麼在意贈品效期,買前可以先問

momentsinayu 04/12 15:19還…還好吧

google0801 04/12 17:19贈品沒差吧

abluelos 04/13 02:30進口的飲食賞味期一年的

abluelos 04/13 02:30實際賞味期剩不到半年的很常見

老實說這是我第二台買的Nespresso膠囊咖啡 公司也是使用商用的Nespresso機台 本身訂購也超過30條以上 這次反應會這麼大是因為 第一次看到效期這麼短的膠囊 後續才發現 官網對於膠囊賞味期限是3個月以上 之前有反應這個問題 今天客服再次回電 過程中Nespresso態度都很好 後來也沒有針對商品進行退貨 (還有訂其他Nespresso商品,退貨太麻煩) — 整體而言 我不認為這是贈品就可以隨便 大部份消費者在收到貨之後並不會關注有效期限 Nespresso也沒有特別標出將90天期限的規定 那未來消費者網購很多條膠囊 (包含過去經驗,因為免運,通常訂10條+) 可能也會收到效期在3-4個月的膠囊 我想大部份消費者應該不能接受 — 這邊就當做個人網購Nespresso的分享 謝謝版友的意見及回饋!

※ 編輯: memory1113 (223.137.234.210 臺灣), 04/13/2021 19:19:20

filet 04/14 17:49贈品超過3個月完全沒有問題,毛很多