[問題] 有人也買蝦皮超市卻遲遲未到貨的嗎
有人下單蝦皮超市卻遲遲不出貨的嗎?
雖然下單後沒多久,蝦皮官方就推播通知因疫情因素會延遲,
聊聊也說出貨排程延遲約5-7天,但晚下單其他的大電商也都已經到貨了,蝦皮會不會太扯啊?(我相信其他電商也是訂單滿滿。)
【時間軸】
5/18 下單、蝦皮超市安排出貨
5/21 詢問配送物流業者,客服回覆疫情期間收到大量訂單,出貨延遲5-7天
5/27 再次詢問是否出貨,客服回覆延遲5-10天
越來越長的等待期,蝦皮超市明知爆單,難以消化訂單,也不善用自家功能,開啟休假模式。依然維持促銷、繼續接單,不斷惡性循環,永遠罐頭回覆。光要客人體諒,自己不該先拿出誠意來嗎!
要體諒當然會體諒,畢竟疫情也是大家不願意的,這也沒辦法說什麼。
但,罐頭回覆總讓人一肚子火!!!
我只是想收到我的食物真的有這麼難嗎~~~
--
5/18下單苦主+1 完全沒動靜(考慮要刪單了
耶)
不過PCHOME也一樣慢~目前只有覺得博客來和
樂天很順。
518下單前兩天終於出貨了
你好幸運!
你居然等到現在 我看三天都沒動靜就直
接取消訂單了
等到現在我反而不想取消了,到貨才能給差評以表不滿!
+1 等超久還沒出貨
19號下單,等了一禮拜沒出貨就退款了
一樣5/18下單到現在還沒出貨 明明是
24h卻要等這麼久 超氣
真的誇張久
18號下單上面寫"您的包裹已安排出貨"
我也是下單後就跳這個狀態,之後就沒動靜了
但是27號了還沒有收到 = =
+1 今天打去問 只說會延遲 沒說多久會到
原來有電話聯繫方式嗎?
Pepper大 我的貨態跟你一樣 = ="
我和peppe大跟krok大的狀態一模一樣
,用聊聊問客服也是沒有明確結果= =
15號早上下單,19號傍晚收到QQ
好像18之後開始出現狀況
※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 14:11:5918下單,在路上應該明後天會到,另一單22
下單的還沒動靜
我也是5/18下單的,昨天到了
蝦皮美妝 19下單 還沒有任何進度
518下單 25終於到了
18號下單,昨天剛收到…我每隔兩三天就
敲一次客服,他們只會回你罐頭訊息,越
延越長
我也是5/18下單 傻眼= =
謝謝原po!我也是以為會很快出貨才選
蝦皮超市買,結果等了三天,看到大
家這樣說剛剛立刻取消訂單跟別家買
了
18下單 超商取貨 貨今天才到門市
蝦皮24h,下單兩天後發貨,物流可能因
為疫情問題延後一天才到貨。
我這都第9天了(菸~ 而且不是物流的問題喔!是蝦皮根本還沒出貨。
※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 16:59:54 ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 17:00:13這幾天買的pc y購 蝦皮不管宅配或超取都還
沒出貨,倒是前天的NUV已經收到
5/14下單 衛生紙 到現在還沒出貨zzz
5/18下單至今尚未出貨
+1...搶到特賣的口罩感覺都快被取消了
就疫情物流訂單量消化不來吧,只能說疫情
期間不想等就是門市買,最近新聞都報了一
堆
完全可以理解疫情關係爆單喔。但沒有及時給予對策,例如暫停收單,我認為這就只是單 純商人貪心啊~反正操死倉管、氣死客人。老闆還是$$輕鬆入袋。 可以的話,想盡可能減少到門市人擠人的機會,當個宅在家的好公民呢。
疫情因素大家都網購,我15號下的20號收
到
我是5/19下單苦主,本來也想發文問的,安
排出貨的那個單號是蝦皮內部自己的編號,
而不是物流的編號,這個我有問客服,我是
因為有搭街口的9折券,所以取消的話折扣也
沒了,不過我那單的品項很雜也不知道是不
是有某些品項缺貨導致...
17下單,過了10天今天27到貨。
15早上下單,18下午收到
516康是美下單衛生紙 現在還在轉運中
要等一個月的話也無所謂了....
反而是星期二在momo買的肉粽今天收到
5/18+1 昨天一怒之下刪單了
5/18+1 直接取消了
5/17下單的,5/24收到
一樣18下單 今天收到了
17下單,24收到
19號凌晨訂的也是無消無息,問客服一樣罐
頭回答,如果真的無法消化訂單不應該一直
接單啊,還是Momo好用
5/18下單,25終於出貨了,今天通知灼
那你可以不要買
為什麼?
※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 22:08:40我也是!5/18買完到現在沒消沒息,客服
也都罐頭回應 OTZ,也是一下單立馬就
轉出貨狀態,但實際上延了10天
那個馬上轉出貨狀態的是他們正在準備幫你
備貨而已...
是的
※ 編輯: leo2656sos (218.164.227.109 臺灣), 05/28/2021 15:02:55現在官方通路大家都有狀況了 蝦皮小賣家那
邊相對比較穩定一點 有急需的大家看一下評
價再下單吧
5/18蝦皮直送下單,到今天為止還沒出
貨,不論是問蝦皮還是賣場客服都一律
是罐頭回覆
5/18下單 終於通知今天到便利商店了
已經是幸運了吧
一樣 都不出貨 客服說延誤3~5天早就
超過了
19號下單也是一直卡在準備出貨,問客服也只
給敷衍的訊息
5/18下單,5/26到貨
5/19下單 至今還沒出貨
爆
[閒聊] 災情慘重蝦皮店到店的出貨速度請問大家最近是否有使用蝦皮店到店呢? 我目前有個包裹已經卡在物流中心五天了QQ 只是土城送到板橋而已...... 賣家1/4下午寄出 1/6下午送到物流中心爆
[討論] 蝦皮商城 小米12X 客服要求取消訂單1212在蝦皮買了板上推的12X 有看到較長出貨時間,也耐心等了半個月 今天突然收到訊息,表示系統問題 無法出貨請買家取消訂單爆
[閒聊] 蝦皮24H購物爆單 物流系統已崩潰蝦皮24H 5/18當天的訂單 上面寫延遲5~7天 這我可以接受 但是今天已經5/27 ....整整過了9天 這段時間 詢問 永遠只給你罐頭式的回應 momo pchome yahoo購物買的 就算有點delay也都送倒了 唯獨蝦皮24H 已經過了9天耶...如果明天又沒送到 又要過一個週末 等於會到12天...62
[問題] 電商到貨速度有變長嗎?因為現在完全不敢移動到其他城市 想要訂一些東西寄給外縣市家人 包含一些物資和吃的、點心類的(家人很愛吃點心又快生日) 怕有期效的問題 可能一收到期限已經剩沒幾天 聽說最近物流塞車44
[問題] 1111在蝦皮訂購了預售的PS5當時蝦皮有-2000的折扣可以在給商城用,店家頁面有寫按下單順序發貨 不確定何時到貨,本來想說先下單,可以等等看 但剛剛發現他的商品描述有一點是寫: 預售商品下單七日內都可以取消訂單,下單七日後無法取消預購。 查了一下才發現39
[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨如題,蝦皮賣場 訂單畫面 對話畫面截圖21
[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語6/25在momo下單源氏木語家具,到今天7/5尚未得到任何配送聯繫和通知 打電話去客服4次,都是同樣答案: 會幫你聯繫盡快排單,大型家具要等7-14天 罐頭式的一直重複回覆,完全沒有在解決問題 問他們說有現貨的話,如果能幫我馬上出貨,我重新下訂 把這單有加安裝的先退掉,但客服也不知道重新下定沒安裝的是否會盡快出貨13
[問題] 蝦皮退貨問題各位版友好,我想請問一個蝦皮退貨的問題。 我在3/11日18點左右下單,12日22點左右要取消訂單,對方也未出貨但已經超過蝦皮規定 的24小時內,所以只能使用取消訂單申請,也有立刻跟對方用聊聊說要取消,但對方沒有 回應。 到13日上午有看到對方上線,但對方於14:56使用聊聊通知說已經出貨以及取消我的申請,15
[問題] 店家似乎要我取消訂單11.15更新 收到蝦皮補給的-111折價券了 只要是店家取消訂單或是期限到沒出貨 都可以寫信給蝦皮客服,會把之前用的折價券退給你 千萬不要自己取消訂單3
[問題] 蝦皮海外清關耽誤後擅自更改到貨時間想問大家是否買過海外賣家後遇到這樣的情況 我6/3下單活動要用的東西,海外賣家也在當天出貨 原本蝦皮內建的預估到貨時間是6/12 我活動是在6月底,所以我也就放心下單了 原本物流時間都很正常,6/5就到蝦皮的海外物流中心