[抱怨] Buyandship糟糕的運送品質

lalaBar 發表於 2021/6/2 上午10:26:05

看板e-shopping標題[抱怨] Buyandship糟糕的運送品質作者

lalaBar

(拉拉霸)時間Jun 2 10:26:05 2021推噓17 推:17 噓:0 →:13

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：buyandship

＊店家連結：https://www.buyandship.com.tw/

＊商品名稱：轉運

＊溝通截圖：https://i.imgur.com/aLfQSCO.jpg

https://i.imgur.com/JiY9wYh.jpg

＊商品照片：https://i.imgur.com/vF7cdKw.jpg

https://i.imgur.com/LvSkHRD.jpg

https://i.imgur.com/vMbH6PT.jpg

(至少兩張，不得放入文內)

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

之前寄過幾次BNS，可能剛好原本的包裹都有較大箱子
所以BNS會把所有商品集中在最大的箱子，然後用破壞袋裝起來轉運過來
雖然過程都會被壓到，但通常不嚴重

這次集運的商品剛好都是小東西
結果BNS就用個類似麻布袋的塑膠袋直接裝成一袋
想當然在轉運過程中，這樣不規則形狀的袋裝，導致內容物全被壓爛

私訊問過客服，對方的態度就是不關他們的事情，要就找Walmart賠償 (?!)
另外客服說，這樣的外盒損毀，不會影響使用....!?

(問題是我們批貨來賣的，商品外盒全被壓垮要怎麼賣?沒拆封怎麼知道不影響使用?)

當然轉運都會有風險，他們的條約也都有排除條款
(爬文看到有人加價買plus服務，結果壓壞了也是不賠喔!)

所以像這樣的問題，消費者只能自己吞下去

我想表達的是，其他轉運公司可以加強保護，也會把商品裝到新的厚箱子

BNS五月漲價，但品質卻依然如此

如果要運送昂貴或精細的商品，建議還是不要選擇BNS

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.82.250 (臺灣)

※ PTT 網址

推

yuyuh1986 06/02 11:28還好我跳槽了，他們以前還可以啦

推

vicki780214 06/02 12:59同反推這家

推

kccintcc05 06/02 13:06哇這也壓太凹…突然很慶幸之前買kindl

→

kccintcc05 06/02 13:06e的時候沒發生什麼意外

推

puring007 06/02 14:28以前品質還不錯耶，但我也好久沒用……

→

leo213227 06/02 15:29想問現在有推薦哪家嗎

推

pomelo0501 06/02 16:17想問加1 原本也用這家

推

lisabear629 06/02 17:13以前覺得還不錯用原來現在這麼糟糕

推

musicsuki 06/02 20:01也想問+1

推

hagan 06/02 20:04想知道大家日本現在用哪家

推

fabmanufab 06/02 20:05我最近的包裹也是支離破碎，原本以為

→

fabmanufab 06/02 20:05是疫情海關會查的比較嚴，沒想到是bns

→

fabmanufab 06/02 20:05!求其他代運！

推

ttyui 06/02 20:43求推薦日本代運

推

tlnncya43 06/02 22:15好慘噢之前用過2、3次印象還不錯，現

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tlnncya43 06/02 22:15在怎麼變這樣了

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leo213227 06/02 22:50一直在用bns 但最近漲價.變慢求1f推

→

leo213227 06/02 22:50薦

推

procelains14 06/02 23:35這家真的越來越爛...

推

Yifong 06/03 00:01很久用過一次還行原來現在變這樣

→

jerry305 06/03 01:08漲價了服務還變差...

推

Archangel585 06/03 09:46我還在等包裹來耶，囧

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lessonone 06/03 11:09這家評價有大好有大壞

推

vi000246 06/03 13:14這家就爛用美買吧

推

pcing0130 06/04 07:54反推這家+1

→

jo101684 06/04 14:25從他因為疫情關係提升日本運費，品質反

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jo101684 06/04 14:25而更差後就沒再用了…

推

jjjcute 06/05 22:30我目前美國跟澳洲是都沒有箱子壓壞

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venatici 06/06 09:21重新裝箱有當東西少件時，責任難釐清的

→

venatici 06/06 09:21問題，不建議選重新包裝的轉運公司。

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