[問題] 露天沒有購買商品但通知已物流中
我非常確定我沒有買東西，但今天收到通知賣家已出貨該商品物流中，我想要用露露通跟賣家聯絡但對方是關閉露露通的狀態，想問問板上的大大們，遇到這事該如何處理？是否該報案備案呢？若是不去超商領取是否有問題？謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.64.216 (臺灣)
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先去看你的購買清單.若沒有就拒收
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沒訂單？
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沒有備案這種東西，直接跟客服說你被盜帳號
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下標然後更改密碼。
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露露通沒開還有問與答，直接去他賣場隨便一
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個商品下提問告知，給他訂單號，不管會不回
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答，至少你已盡到告知責任，送出問與答記得
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回到頁面把問題一起截圖，賣家是可以刪除問
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題的，截個圖日後有保障
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有訂單，下訂的那個時間我在上班，莫名
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其妙的有一個訂單生成
推
被盜帳號 這家資安不要問 受害者
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＋1
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去報案
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這種就先問家人，不是家人，就報案被盜用
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這帳號只有我在用，我確定沒有，這已經是
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第二次了，第一次我以為我有訂我就去超
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商取貨了，沒想到會有第二次，真的很誇張
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，我有去他那商品哪留言了，也已截圖，
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所以接下來我該去派出所報案嗎？
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我後續應該不用去7-11領貨吧？沒去領會
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有後續問題？
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我有寫客訴單給露天了
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記得要改密碼
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可以去報案拿三聯單。
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不取貨的話只要賣家無法舉證你是惡意就只能
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提出民事求償。
推
露天...盜帳號還那麼猖獗喔?
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已刪除帳號好久了 還沒改善~"~
推
這個不能報案，因為你還沒有金額損失
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建議不用領包裹，詐騙沒那個心力去告民
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事
![[問題] 日亞無法使用在線客服](https://i.imgur.com/4b9u1cKb.jpeg "[問題] 日亞無法使用在線客服")