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[問題] 日亞無法使用在線客服

看板e-shopping標題[問題] 日亞無法使用在線客服作者
COTOYO
(跑向終點)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:3

最近下單了日亞一項商品,
但是等了一段時間後,
訂單都一直未顯示預計送達時間。

想聯絡客服詢問確切送達時間,
點進去線上客服,
卻一直出現這樣的畫面

https://i.imgur.com/4b9u1cK.jpeg

圖 日亞無法使用在線客服
https://i.imgur.com/5LQ9gCq.jpeg
圖 日亞無法使用在線客服

然後就卡住沒有後續了

請問這樣是正常的嗎?
我該怎麼做才能真的聯繫到客服呢?

謝謝

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※ PTT留言評論
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goabao 06/18 16:56用電腦試試看?我之前用電腦的

riap0526 06/18 17:11手機若有裝擋廣告的可能會導致無法顯示

COTOYO 06/19 07:26手機沒有裝擋廣告的啊 我用電腦試試看 感

COTOYO 06/19 07:26謝樓上兩位的回覆