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[問題] 美國amazon 物流未更新

看板e-shopping標題[問題] 美國amazon 物流未更新作者
anny74076
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事情是這樣的

我在6/29下了兩樣商品,同一筆訂單,7/2物流更新已出貨,顯示已離開amazon設施

之後的物流狀態就一直未更新,雖然顯示將於7/19抵達,可是ezway也未收到海關的通知

前幾天有寫信給美亞的中文客服,他叫我等到7/23,若沒有再寫信給他們

其他比他晚訂的好幾單,都已經到貨,物流也都正常顯示更新,就唯獨這一單

想問一下各位大大們,你們有遇過這樣的情況嗎?物流狀態未更新,最後如期收到?

最後若還是沒收到,美亞是會怎麼處理呀?退款嗎?還是補寄?還是....?

———

啊,還有一件想要講的,之前美亞到台灣的後續物流都是郵局,最近換成宅配通,住公寓的真的很難收貨,偏偏現在物流量又很大,要另約時間就會被延後送貨,之前郵局還可以拿著領貨單去郵局領就好,想問大家沒人在家的宅配都怎麼收貨呀?


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.47.141 (臺灣)
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※ 編輯: anny74076 (114.137.47.141 臺灣), 07/16/2021 13:43:45 ※ 編輯: anny74076 (114.137.47.141 臺灣), 07/16/2021 13:47:35

marshmallowH 07/16 15:46新竹可以問他能不能放家裡附近超商

marshmallowH 07/16 15:46黑貓好像也有但要+10元

marshmallowH 07/16 15:46部份國際包裹好像不能這樣代收

marshmallowH 07/16 15:46我的美亞也是7/11買現在還沒更新QAQ

asdf922 07/16 16:07我的從6/24到現在沒更新,客服說我可以

asdf922 07/16 16:07申請退款了...

wwwwwwww 07/16 16:10宅配通不能跟他改去站所領貨嗎

NaaL 07/16 16:45去年夏天的時候,Amazon如果是從歐美出貨的

NaaL 07/16 16:45,很多都很慢……

nentendo 07/16 16:53看看配送的業者是哪個,直接去該網站查

nentendo 07/16 16:53詢進度?Amazon本身的進度更新沒那麼即

nentendo 07/16 16:53時,另外預計7/19送達的話,應該這兩天

nentendo 07/16 16:53才會報關,EZWay也才會跳通知吧?

anny74076 07/16 19:36宅配通超商好像都沒有代收,因為我其他

anny74076 07/16 19:37比7月的訂單都到貨了,只剩6/29這筆,

anny74076 07/16 19:37覺得不會到貨的機率很大(哭

celiabbird 07/17 13:497/3訂 7/13就收到了 意外的快

starsnight 07/17 23:18我7/8訂 7/16就收到了 嚇死人地快

starsnight 07/17 23:18但是amazon的訂單進度完全沒有跟上

starsnight 07/17 23:19我都已經收到了 上面的進度還卡在報關

starsnight 07/17 23:20感覺他們物流狀態並沒有即時更新...

anny74076 07/18 19:32因為我還用物流編號去查詢,顯示未收

anny74076 07/18 19:32到包裹,明天就是預設的收件日,希望會

anny74076 07/18 19:32有驚喜

chingmaki 07/18 23:46沒收到貨最後會退錢 亞馬遜唯一的好處

chingmaki 07/18 23:46就是退錢乾脆

FoolBook 07/19 22:327/7訂7/14收到 EZWay甚麼通知都沒有