[問題] 美國amazon 物流未更新
事情是這樣的
我在6/29下了兩樣商品,同一筆訂單,7/2物流更新已出貨,顯示已離開amazon設施
之後的物流狀態就一直未更新,雖然顯示將於7/19抵達,可是ezway也未收到海關的通知
前幾天有寫信給美亞的中文客服,他叫我等到7/23,若沒有再寫信給他們
其他比他晚訂的好幾單,都已經到貨,物流也都正常顯示更新,就唯獨這一單
想問一下各位大大們,你們有遇過這樣的情況嗎?物流狀態未更新,最後如期收到?
最後若還是沒收到,美亞是會怎麼處理呀?退款嗎?還是補寄?還是....?
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啊,還有一件想要講的,之前美亞到台灣的後續物流都是郵局,最近換成宅配通,住公寓的真的很難收貨,偏偏現在物流量又很大,要另約時間就會被延後送貨,之前郵局還可以拿著領貨單去郵局領就好,想問大家沒人在家的宅配都怎麼收貨呀?
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新竹可以問他能不能放家裡附近超商
黑貓好像也有但要+10元
部份國際包裹好像不能這樣代收
我的美亞也是7/11買現在還沒更新QAQ
我的從6/24到現在沒更新,客服說我可以
申請退款了...
宅配通不能跟他改去站所領貨嗎
去年夏天的時候,Amazon如果是從歐美出貨的
,很多都很慢……
看看配送的業者是哪個,直接去該網站查
詢進度?Amazon本身的進度更新沒那麼即
時,另外預計7/19送達的話,應該這兩天
才會報關,EZWay也才會跳通知吧?
宅配通超商好像都沒有代收,因為我其他
比7月的訂單都到貨了,只剩6/29這筆,
覺得不會到貨的機率很大(哭
7/3訂 7/13就收到了 意外的快
我7/8訂 7/16就收到了 嚇死人地快
但是amazon的訂單進度完全沒有跟上
我都已經收到了 上面的進度還卡在報關
感覺他們物流狀態並沒有即時更新...
因為我還用物流編號去查詢,顯示未收
到包裹,明天就是預設的收件日,希望會
有驚喜
沒收到貨最後會退錢 亞馬遜唯一的好處
就是退錢乾脆
7/7訂7/14收到 EZWay甚麼通知都沒有
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