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[問題] 露天要怎麼退貨?

看板e-shopping標題[問題] 露天要怎麼退貨?作者
onewalker
(但願人長久)
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很久沒在露天買東西了
趁著奧運金牌有600元的優惠,超商取貨付款買了個白牌平板。
拿到貨後卻發現東西很有問題。
想要退貨,卻發現露天沒有退貨退款的按鈕?
不知道大家在露天若要退貨退款是怎麼處理的?
是要跟賣家溝通,貨寄回去,讓賣家自行退款匯入我的銀行帳戶?
(這樣賣家不退款不是有風險嗎?)
或是賣家退款會經由露天平台?
露天在中間扮演什麼樣的角色嗎?

有上網找了一下,感覺有看沒有懂。
有沒有人可以說說? >_<

蝦皮用久了,才發現露天好像...有點落後?


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.185.223 (臺灣)
PTT 網址

DoveX 08/09 10:21自行跟賣家溝通,寄回運費退款方式都要自己

DoveX 08/09 10:21處理。

DoveX 08/09 10:21支付連就是擺設,沒收到東西時間到一樣會撥

DoveX 08/09 10:21款,而且給的時間還很短。

DoveX 08/09 10:26如果你的款項還沒撥款記得進支付連按延後撥

DoveX 08/09 10:26款(在幫助中心看到,實際在哪按不知道),

DoveX 08/09 10:26露天這邊只會顯示提前撥款,沒有延後撥款的

DoveX 08/09 10:26功能。

看半天露天的FAQ 大部份都是請雙方自行溝通 不然就跳到檢舉詐欺之類的 不像蝦皮或淘寶有一個中間撥款的保護機制... (實在很難想像露天發展了這麼多年還是這個樣... 畢竟人家怎麼做都擺在那邊讓你抄了) 今後應該更會減少在露天買東西了(頂多也是一些低金額低風險的東西吧)... 有折扣沒保障又如何呢?何況折扣也經常比不上人家啊

※ 編輯: onewalker (175.181.185.223 臺灣), 08/09/2021 11:00:43

yaochangli 08/09 17:14白牌? 東西什麼問題? 自己覺得??

thomaschion 08/09 18:02露天真的很鳥,只保護賣方