[問題] 蝦皮店到店未取件能直接退貨嗎?

eve1100 發表於 2021/9/1 上午5:15:50

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮店到店未取件能直接退貨嗎?作者

eve1100

(Evelyn)時間Sep 1 05:15:50 2021推噓11 推:12 噓:1 →:25

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https://shopee.tw/tonytimi

問題: 蝦皮下標商品。已付款並選店到店寄送。

商品已到店，尚未取件可以直接申請退貨?

事由:

上個月趁免運日和同事在上面賣場買了兩張512G記憶卡

因為是當日最後十多分鐘

當時只簡單看了一下該賣場正評部分

貌似正常感覺OK

沒去查看負評部分就衝忙下標結帳並付款了...

收件是選全家店到店。

等候期間才發現該賣場狀況似乎不少(1星評價區很熱鬧有料)

查詢爬價又發現它的價差和PCHOME/MOMO 等大型通路差太多。

當下便明白買到假貨了...

當時看到商品狀態尚未出貨，

直接點選退貨，但被賣家拒絕，它回覆倉庫那已出貨不能退。

後面追問該賣家完全不回覆。

期間持續關注該賣場狀態

1星評價部分有再增加

原因幾乎都是商品根本不能使用。

上週某日該賣場全部商品突然下架不見了。

看賣家上線狀態仍然有在上線。

但私訊依舊是不會回覆。

目前商品已經到店了

同事說不要去取貨讓它自動到期退回，訂單不成立就好。

明白這樣無為應對最簡單。

但心理就是過不去

不想因這假貨商，讓自己帳號有未取件紀錄...

想問目前狀況

商品已到店能直接申請退貨嗎?

因為蝦皮退貨流程似乎要先取件，上傳商品裝況照和退貨原因。

但照該賣家什麼都不回應

如果取件後自己吃鱉機率比較高。

但又實在很不想因此獲得未取件紀錄

因此上來發文詢問請教目前狀況有解嗎?

感激不盡

發現狀況當晚，便直接去PC下標了，

然後還比蝦皮賣場那早收到(非24h到貨區域)。

感覺蝦皮上越來越多對面奇怪商家跑來開店，

本次心得:

1.往後如要在蝦皮上購買類似品牌規格商品

都一定要先去大型通路查詢比較價格才行。

2.不要只看正評部分，負評也要參考比較。

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.76.68 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:26:29 ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:29:16

推

q2520q 09/01 06:28答：不能，你沒領貨是要怎麼退貨？

推

q2520q 09/01 06:34是說你蝦皮的常見問題那邊點進去看了嗎？

→

q2520q 09/01 06:34裡面都有完整的流程，還有詳細的圖解步驟

→

q2520q 09/01 06:34https://reurl.cc/VEyqLY

了解了感謝解答推

chobo318: 感覺只能未取件了

49.216.41.173 09/01 06:41

→

POLULU 09/01 07:19只能未取件了

推

judogirl 09/01 07:37不要取幹嘛那麼在意那個紀錄

→

judogirl 09/01 07:38就算可以退貨事後溝通退貨花費的心力

→

judogirl 09/01 07:38難道抵不過那個沒任何實質影響的紀錄嗎

→

Zhang97226 09/01 08:02你自己也說了怎麼想都是

→

Zhang97226 09/01 08:02不取貨對你比較好留有紀錄

→

Zhang97226 09/01 08:02也沒辦法東西就是不要了啊

恩恩也只能這樣了最好的辦法

→

DoveX 09/01 08:23你現在按退貨退款賣家可以提出爭議說商品已

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DoveX 09/01 08:23到門市到時候你的退貨退款也會被駁回。

→

DoveX 09/01 08:23與其為了紀錄取了和賣家灰退貨退款不如一開

→

DoveX 09/01 08:23始就不要取。未取紀錄90天後刷新

原來會刷新! 那就放心了!! 感謝回覆!!

推

greensdream 09/01 09:47難怪我之前買的手機記憶卡都不能安裝

→

greensdream 09/01 09:47，本來以為是我手機太爛的關係，原來

→

greensdream 09/01 09:47我買到假貨...QQ

QQ 錯的不在客人是可惡的假貨商家!

推

judogirl 09/01 10:02原PO真的很在意紀錄的話可以去跟客服

→

judogirl 09/01 10:02溝通看看能否撤銷紀錄畢竟這個賣家明

→

judogirl 09/01 10:02顯有問題

我也是這樣想的但還是想先上來詢問看看有沒過往案例畢竟這賣家負評一大串 + 都不回覆怎麼看都是有問題

→

f11IJ 09/01 10:06這負評這麼多你也買得下去@@

當時急著下標搶免運沒看到QQ

→

DoveX 09/01 10:09蝦皮客服沒權限撤銷紀錄

推

judogirl 09/01 10:13是喔那就放棄吧XD

推

Vladivostok 09/01 11:03取了才能退

嗯嗯就不去取件了

噓

s87269x 09/01 11:14switch版上次才一個買假卡被酸爆，我其實

→

s87269x 09/01 11:14不懂電子產品官方原價3、4000的東西看到8

→

s87269x 09/01 11:1400就敢買的概念

好喔恭喜你沒被這賣家騙到QQ

推

lunanightcat 09/01 13:14你是不是買那種價錢低到不合理的

下標後才發現的 QQ 感謝已上回覆分享知道該怎麼做了後面不再回覆囉感謝大家! ======================================================================

※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 15:31:34

推

blue28082 09/01 19:01未取紀錄沒差好嗎，到底為什麼一堆人那

→

blue28082 09/01 19:01麼在意

推

error123 09/01 21:05我跟賣家說，賣家直接叫我不取件

→

error123 09/01 21:05不然退貨賣家要自己吸收一筆運費

推

maiyatin 09/02 02:08取貨回來再按退貨

推

benedict76 09/03 02:34sandisk蝦皮就有官方店，不曉得跟來路

→

benedict76 09/03 02:34不明的買幹嘛

→

yuenru 09/04 10:03也是從這篇和推文學到了，買假貨就不要取

→

yuenru 09/04 10:03買到

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