[問題] lherb為什麼會被取消訂單
前幾天75折活動下了兩單
我有上網google過了
訂單幾天後就突然收到 email說被取消
原因不明
品項裡面有個爽膚水
我在想是這個無法寄嗎
因為是液體的關係嗎
刷卡已經刷過了
錢也不知道會不會退給我
有人有類似經驗嗎
謝謝大家
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.53.85 (臺灣)
※ PTT 網址
推
可以寫信問客服,既然訂單被取消一定會
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刷退
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寄過液體沒問題啊 你問客服吧
推
液體沒問題
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沒有被取消過欸、液體也寄過應該是沒問題(
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橄欖油、荷荷芭油之類的)寫信問看看客服?
推
是商品缺貨,這問題他們一直不解決!我
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也被取消兩次過
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他們會直接退款
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mail裡面會寫原因喔
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如果英文可以直接找美國客服
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跟他們對談
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他們是似乎是給買家訂然後依照庫存量安
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排訂單出貨順序,感覺這即時庫存做的有
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點糟
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之前買沒有被取消過欸 可能要直接問客服
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