[問題] 蝦皮退貨沒有產生寄編

sodahaini 09/23 12:08是要求你寄回退貨 還是有物流會來收？

waitplz 09/23 12:10用711寄回，不是物流來收喔！

DoveX 09/23 12:19賣家有沒有設定退回門市，有設定才會有寄編

DoveX 09/23 12:19，有設定還沒有就是系統問題等客服上線。

DoveX 09/23 12:19時間快到你可以取消重新申請一次（每筆訂單

DoveX 09/23 12:19可以有三次申請退貨退款額度，也就是你有撤

DoveX 09/23 12:19回兩次的機會，到第三次還沒解決你和賣家商

DoveX 09/23 12:19量著私下退回吧）

DoveX 09/23 12:24如果你們一直卡在退回部分就一直一直去煩爭

DoveX 09/23 12:24議小組，他們就會派黑貓到府收退貨，只是這

DoveX 09/23 12:24樣我就不確定賣家是不是要負擔退回運費了。

DoveX 09/23 12:24之前我姐遇到一位答應退貨退款但一直提出爭

DoveX 09/23 12:24議死不退款還騙她按取消重新申請他第二次會

DoveX 09/23 12:24按同意結果還是又按爭議，最後蝦皮直接派車

DoveX 09/23 12:24來取退貨了，對方有沒有被扣退回運費我姐也

DoveX 09/23 12:24沒問，反正東西退成功就行了。

DoveX 09/23 12:29提醒，爭議小組和客服是兩個部門，退貨退款

DoveX 09/23 12:29部分一律依照爭議小組給的答覆為準。

DoveX 09/23 12:34再提醒，是否派車來取是由蝦皮爭議小組決定

DoveX 09/23 12:34，上面僅是我姐購買糾紛得到的經驗談，僅供

DoveX 09/23 12:34參考！

castjane 09/23 14:38這不是客服版吧

etnie 09/23 18:30那請問按退貨期限過了，已收到退款，但賣

etnie 09/23 18:30家好像渾然不知也沒說要取貨怎麼辦

blue28082 09/24 00:26每天照三餐打電話寄mail啊，不然你以為

blue28082 09/24 00:26蝦皮會馬上處理嗎

ricsonuk 09/24 02:15請找客服好嗎 不要動不動就要找網友