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[問題] Selfridges 無法下單情形

sppivan 發表於 2021/9/27 下午8:47:39
看板e-shopping標題[問題] Selfridges 無法下單情形作者
sppivan
 (紫椅)時間推噓 5 推:5 噓:0 →:5

前幾天因為訂購一項商品數量比較多，
後來就不能再下單了，刷卡跟PayPal都無法完成付款。
有爬過文，這應該是被他們鎖帳號了，
但我馬上有在幫女友辦另一個帳號購買一年免運，想要再繼續購買同一項商品，結果也是不能下單，覺得有點神奇，不知道他的判斷機制是怎樣，

一開始我是用我自己的帳號，刷女友的卡寄送到我的地址，無法下單後用女友的身份新辦帳號，想說改刷我的卡試看看(一樣寄到我的地址，這張卡之前有在我原本的帳號用過)，結果也是不能刷，換另一張卡及PayPal一樣不能過，難不成他們還會看寄送地址跟卡號做紀錄嗎？

＊確定不是商品缺貨的問題，朋友有新辦一個帳號下單，他正常可以付款成功


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.121.49 (臺灣)
※ PTT 網址
推

jasomet 09/27 21:36可以打電話給客服問問看～他們可以馬上

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jasomet 09/27 21:36幫你確認，有可能是網站單純壞掉

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sppivan 09/27 21:59他們有中文客服嗎？英文對談有點破XDD

推

neversayyes 09/27 22:09好奇是買什麼新辦帳號買都划算XD

推

ciaociao0820 09/27 22:26如果有微信的話可以直接聯繫喔！微

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ciaociao0820 09/27 22:26信客服可以講中文～～

推

ann0405 09/28 15:57用手機app下單看看？ 我是電腦沒辦法下

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ann0405 09/28 15:57單 但用手機就可以

推

A158 09/28 21:30之前有遇過，直接跟客服盧小很久，過幾天

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A158 09/28 21:30才又可以買

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