[閒聊] 關於淘寶集運 報關行 報價 產生稅費手續費

先說結論 產生稅費代收手續費30的部分
可以聯絡報關行說要發票
我遇到的在EZWAY顯示都是億興報關行
但問淘寶客服 說是捷豐報關行
打這支電話(03-2522568)
如果有需要發票的板友
應該能透過上面的電話索取到發票

以下是遇到問題
不管金額大小 都想徹底解決的過程...
最近在淘寶買了積木和線材
常買的人應該會遇到新竹物流或是其他貨運
代收稅費時還會被加上手續費30
雖然30不多 但不論金額
前幾次看EZWAY產生的稅額
和物流收的金額都不符合
被收得不明不白
再加上這次剛好遇到積木的零件重複了
需要補發因重複而缺少的部分
就又遇到了報關價格的問題
積木和線材報關價格都是依商品價格實報
但補發缺件的部分因為要轉運
所以需要下一個1元訂單
但看了EZWAY卻被報價108
加上集運運費的部分等於我要多花150...
只為了這個零件(商品本身價格約1000)
高額實報低額卻被高報(???

因此開始詢問淘寶客服 新竹物流 報關行
一開始先詢問報關行
回覆說報關是中國負責的
所以轉向淘寶詢問
在淘寶花最久時間...
跟客服說話真的很難溝通
說東西已經在台灣了 所以要問台灣
但我的問題一直是報關價格是誰負責的
講了2.30分鐘還是雞同鴨講
所以價格的部分就放棄了
如果有人知道怎麼處理的 拜託分享一下 會很感激你的
最後就是要到一個補貼的紅包
但想到要面對那樣的轉運商就頭痛...

總之淘寶這邊就結束了
接下來在物流這邊和報關行來回幾通電話
第一次詢問報關行說手續費是物流收取的
這邊可能沒表達清楚
一直以為是新竹物流自己加收的
但打了2.3通後 有個物流客服說
報關行說收多少就是多少
並沒有加收
因此打了最後一通
和報關行反應手續費的問題
終於問到了答案
因為轉帳的問題需要加收手續費
而加收的部分可以開票
聽到這個結果讓人欣慰
雖然30不多 但如果不明不白的多出一些費用
對我來說 是不太能接受的
但報關行願意開發票 至少有個依據證明

如果有人看到這裡 非常感謝你的耐心閱讀

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官方

之前Google有看到關務署有說明 沒記錯的話 因為量大金額零碎 所以統一交由業者處理 手續費的部分他們不干涉 也沒有相關規定可管 就和你下面說的一樣 打完字才看到下面的留言XD

申報金額

剛剛再仔細看過 官方提供的物流 現在都有附註 若產生稅費 物流送達將會收取額外的手續費@@

以後遇到這種情況 在轉運前提早和淘寶客服說明 可能有機會免稅 但目前還沒遇過 只是自己猜測

沒什麼用過官方的 剛剛看了 我用的是海運沒包稅的服務 再說前面2單都是實報 我認為第3單也是實報不為過吧...

就算能運運費應該也很驚人 哈哈

理性討論 以和為貴~