[問題] 請問買賣爭議如何處理？
請問一下版大
我在Fb平台購買一台 IPad pro
賣家說是已拆封全新
有拍正面圖和盒子給我看
但我收到時發現背後有一角敲到
但盒裝及外箱看起來沒問題
也就是不是物流問題
我就拍給賣家說我要退貨
賣家一看說這是我自己敲到的
他賣的東西是好的
不願意退款
（我沒有開箱錄影）
至於功能上使用是沒問題，但很不爽
請問有沒有什麼可以處理的方式？
找消保官有沒有用呢？
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.233.125 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: bons2 (61.231.233.125 臺灣), 04/07/2022 23:16:30
推
FB平台應該沒救，而且提不出證據，找消
→
保官可能也無解
推
臉書買的+沒有開箱錄影，無解了
推
沒有開箱錄影沒救
推
臉書購買有寄來算好的了
→
FB購買私人二手物品+沒開箱錄影，無
→
解
→
應該無解了。現在買東西開箱必錄影自
→
保。
推
開箱必錄影
推
非正規平台買的無解，不然就只能吉
→
下去；但沒錄影也不太可能贏
推
離題請問:如果是臉書的粉絲團+1那種呢?
→
+1是有訂單系統的，應該比較有保障?
推
開箱一定要錄影
推
FB沒有第三方幫忙很吃虧
→
沒有平台的約束，店家要不要負責就是看
→
他人品跟顧客的運氣
→
若要買高價的物品，最好選有第三方的平
→
台(尤其是會管金流的)
推
非專業賣家找消保官沒用，你也沒證據
推
買高價品請透過網拍平台才有保障，臉書
→
買東西沒有保障，下次不要在臉書買東西
→
惹
了解，真的是GG了
※ 編輯: bons2 (61.231.233.125 臺灣), 04/08/2022 22:12:54→
沒錄影沒辦法佐證是他的問題
→
買個殼 眼不見為淨
推
從來不在FB買 沒有任何保障 賣家太好
→
亂搞
→
FB也不會管這些
→
Fb平台？自己選擇沒保障的平台，就當是
→
學費吧，反正商品功能沒問題
推
錄影真的很重要，之前也是吃過一次
→
虧，之後都乖乖錄影
爆
[討論] 真的是我的問題嗎？最近跟男友討論到結婚的問題 婚後勢必要跟公婆一起住 我最在意的點就是男友家的廁所 因為馬桶老舊 前一位上完廁所下一位使用者沒辦法使用![[討論] 真的是我的問題嗎？](https://i.imgur.com/30RNQBUb.jpg "[討論] 真的是我的問題嗎？")
6X
[心情] 小事但不斷的累積直接切入重點： 當沒人用廁所時， 我習慣把廁所門關起來，看了比較舒服 我先生則是把廁所門打開…通風（廁所無窗都有抽風設施） 但重點是廁所沒有潮濕的時候，他也是開的…![[心情] 小事但不斷的累積](https://i.imgur.com/hHBzR0eb.jpg "[心情] 小事但不斷的累積")
80
[求助] 快暈船，但我還是在欺騙我自己二月底時我爸的朋友要介紹他鄰居的女兒給我認識，我跟我爸的朋友 (以下就簡稱老闆) 關係也算不錯，之前在他上海開的餐廳工作一陣子，也算是滿照顧我的。 他那麼熱心我也是不太好意思拒絕，想說就隨緣，女方OK那我也OK。 於是老闆就丟了女方的LINE要我加他，要我主動跟女方聯絡。我想說直接給一個LINE也太 隨便了吧?交友軟體至少還能知道女方的興趣、喜好。而我只從老闆知道女方也是宅宅，![[求助] 快暈船，但我還是在欺騙我自己](https://i.imgur.com/tmTmvlRb.jpg "[求助] 快暈船，但我還是在欺騙我自己")
32
[問卦] 乾這是我的問題還是我女朋友有問題乾林良咧 剛剛跟女朋友去吃火鍋 然後有一桌大學生大概六人 講話超大聲 然後笑聲超大 聲又超難聽 重點是那桌女大生又醜到爆炸 我就跟女朋友說： 現在大學生是怎樣 以為他們是在包廂唷 整間店還有別的客人 媽的 我看他們在他自己家會不會那麼大聲 想不到我女友竟然說：火鍋店本來就是公共空間 你要安靜你就自己去vip包廂 而不是要![[問卦] 乾這是我的問題還是我女朋友有問題](https://i.imgur.com/dbztrpNb.jpg "[問卦] 乾這是我的問題還是我女朋友有問題")
35
[求助] 是我的問題嗎？跟男友交往半年多 我24 在工作了 男友22 大學生 事情就發生在剛剛 今天上班很累![[求助] 是我的問題嗎？](https://img.youtube.com/vi/RNkROZKV33M/mqdefault.jpg "[求助] 是我的問題嗎？")
17
[討論] Apple Pencil 2 無法充電 買賣糾紛大家好～ 事情是這樣的，星期四在MacShop版，偶然發現有人丟出狀況極佳，而且不算貴的Apple Pen cil 2，但還沒買平板，就想說先收來等買了無縫接軌。 結果我沒多想一個細節，就是賣家說2020年底購入，用過一下子就閒置至今，本來是想著搶 到好貨，畢竟這樣真的有夠新，就約了星期五面交，想不到悲劇就此發生。![[討論] Apple Pencil 2 無法充電 買賣糾紛](https://i.imgur.com/piTHT1Gb.jpg "[討論] Apple Pencil 2 無法充電 買賣糾紛")
17
[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊？蝦皮是不是不太保護消費者？ 買了幾百塊的小東西，其中一項十幾元的東西沒寄到，申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影，無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊？ 這種情況消費者是不是要自認倒楣給20
[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天＊店家名稱：九圓科技 ＊店家連結： ＊商品名稱：type c轉接頭 ＊溝通截圖：![[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天](https://i.imgur.com/Ao6Ag5hb.jpg "[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天")
8
[問卦] 蝦皮賣家死不退貨 怎解安安 各位好 我在蝦皮上買到假貨 按了退貨 附上開箱影片跟照片 賣家先按爭議
![[協尋] 不夠善良的我們- 許瑋甯紅色登山外套](https://i.imgur.com/qkYEkxjb.jpeg "[協尋] 不夠善良的我們- 許瑋甯紅色登山外套")
![[抱怨] JZ TEE 圖很可愛但過程心累](https://wacaimg.waca.net/uploads/shops/3237/stores/52/5234247495812740311842c6609206ce.png "[抱怨] JZ TEE 圖很可愛但過程心累")
![[問題] Amazon Japan可以指定運送業者嗎？](https://i.imgur.com/wExzXmQb.png "[問題] Amazon Japan可以指定運送業者嗎？")
![[協尋] 防曬披風](https://www.yuting.idv.tw/OneBoyInc/LOGO_800x800_ONE%20BOY.jpg "[協尋] 防曬披風"){kind=logo}