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[問題] 京東取消訂單的貨仍然寄來

看板e-shopping標題[問題] 京東取消訂單的貨仍然寄來作者
menontw
(竹本口木子)
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我在3/28有在京東國際買了一樣東西
但在3/29的時候我就取消了訂單
我看了一下我的刷卡記錄
錢已經退給我了
可是比較奇怪的是
今天我家人在家裡還是幫我收到貨了
這下不知道要怎麼處理了
有人有遇過這種問題嗎?

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※ PTT留言評論
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※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/e-shopping/M.1649743380.A.1CF

spp782002 04/12 15:52問一下客服,跟他說如果要寄回不負擔

spp782002 04/12 15:52運費,通常會當送你吧

客服說要我寄回去他們的倉庫,我說我住台灣不方便,請你們派人來拿吧, 然後就來信問我要不要付款留用,我當然說不要,現在就看他們怎麼處理了

※ 編輯: menontw (219.71.137.21 臺灣), 04/12/2022 16:15:38

wi22900 04/12 17:30問他要不要超商寄宅配到付寄回,或先轉給

wi22900 04/12 17:30你運費

我這個貨品主要是喇叭,很重,含包裝大概20公斤左右,所以我才會要求他們派貨運來處理 。

※ 編輯: menontw (219.71.137.21 臺灣), 04/12/2022 17:40:00

pancreas86 04/12 18:40感覺最後還是會派人來收

東西的價格大概2800,這樣收回去應該還是有省到,客服是說週五會有貨運業者和我連絡。

sana113821 04/12 19:00不一定會收 如果寄回中國的運費成本

sana113821 04/12 19:00太高會放棄吧

GLUESTICK 04/12 20:38淘寶台灣有這當地的退貨倉 看看京東有

GLUESTICK 04/12 20:38沒有

※ 編輯: menontw (219.71.137.21 臺灣), 04/12/2022 21:06:06

is1128 04/13 08:21會派人來收,不用擔心,只是會放一陣子

org277 04/14 14:57是說我們有義務幫她保管商品多久嗎?

org277 04/14 14:57要是一直不來~半年後來說你侵占他的東西?

已收走了,還算很有效率!

※ 編輯: menontw (219.71.136.29 臺灣), 04/15/2022 09:01:08