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[問題] 關於麥當勞報報的優惠券使用

看板fastfood標題[問題] 關於麥當勞報報的優惠券使用作者
LoKingSer
(魯王蛇)
時間推噓60 推:73 噓:13 →:77

各位大大晚上好~打給厚~

小魯弟我下午去小7繳完信用卡費後
想說順便去麥當勞用一下快到期的優惠券
買來當晚餐配菜或宵夜

麥當勞報報優惠券:
單點麥克雞塊加1元多1份
單點搖搖樂雞腿排加1元多1份

結果遇到一件事情讓我非常困惑

我在櫃檯點餐用手機出示搖搖樂雞腿排的優惠券後
我再點麥克雞塊的優惠券出示給店員看

※※※※※※※※※※對話開始※※※※※※※※※

這時候店員突然開口說:
一支手機只能用一張優惠券

我:
一支手機只能用一張優惠券?

店員:對,一支手機只能用一張優惠券

我:
https://i.imgur.com/AuQG3qo.gif

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

我:公司規定什麼時候改成這樣的?

店員:一直以來都是這樣的

我:
https://i.imgur.com/yESxN8k.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

我內心想:
那我之前怎麼都沒遇到店員這樣跟我說?

而且「一支手機只能用一張優惠券」

所以意思是說,我今天用了搖搖樂雞腿排的優惠券,今天我就不能再用其他的優惠券?

那要是有兩張或三張以上同一天到期的優惠券怎麼辦?

我後來想想,啊!這個店員不讓我用第二張優惠券,一定是要我重新排隊的意思啦!

好!那我就乖乖重新排隊!

回頭看一下後面跟旁邊

https://i.imgur.com/bP4QlMy.png

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

啊不是!是完全沒有客人

我旁邊跟後面完全沒有半個除了我之外的其他客人

完全

沒有

…………………………………………

所以這個店員是不想讓我用兩張優惠券的意思???

所以我現在是要後退三步離開櫃檯,再往前三步站到櫃檯前,代表我是重新排隊、重新點餐嗎???

尷尬的氣氛持續了3秒鐘………

店員大概是看我滿臉困惑
(雖然我戴著安全帽和口罩)

店員:優惠券上面都有寫

然後我看著麥當勞報報的優惠券

把注意事項唸出來:
單筆交易限用一張優惠券

店員:對,單筆交易只能用一張優惠券

我:呃………所以………那我可以分開買嗎?

PS.我左手拿著的點點卡從頭到尾一直貼在讀卡機上沒放下來

店員:哦!可以啊!(馬上將我的點點卡扣款打第二張發票出來)

店員:幫我按兌換到倒數2分鐘那裡

我:哦………好………

※※※※※※※※※對話結束※※※※※※※※※※

https://i.imgur.com/pkhtZCo.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

那所以這個店員到底在堅持什麼???

是現在麥當勞公司有在追查,一張發票上面只能出現一項麥當勞報報的優惠券嗎?

如果沒有這個店員那麼堅持幹嘛???

他也可以直接幫我分開打兩張發票就好啦!

幹嘛一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」???

484看我一臉衰小樣,知道我活了20幾年對發票都沒中過,所以貼心的想幫我多開一張發票?
(嗚…嗚嗚……嗚嗚嗚………

有沒有員工可以現身說法一下@_@!?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.215.60 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/fastfood/M.1583753321.A.648

matsuikazuo03/09 19:37規定是這樣沒錯呀,不過你也沒有損失吧,還多一張發

matsuikazuo03/09 19:37

YA!多一張發票,多一個中獎機會 但………

https://i.imgur.com/Ex2rzKf.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

hiruma072603/09 19:38遵照規定啊

那他直接幫我開兩張發票就好啦! 一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」不是很沒意義嗎?

snxk03/09 19:43上次遇到這種情況 我回家就打客服了!建議要求客服回報追蹤

snxk03/09 19:43案件出處理進度! 不過我是要求其他店的經理或主管回覆我啦

snxk03/09 19:43 因為跟我吵的人是條紋上衣的管理階層 他說一個人只能用一

snxk03/09 19:43隻手機換一次優惠...

snxk03/09 19:44因為他也不讓我分開結 就說有用了 不能再換其他券

peterwu403/09 19:45一直都是這樣 一次只能用一個,所以你可以分兩次用!XD

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 19:45:14

peterwu403/09 19:46他弄你,你也可以弄他XDD

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 19:46:17

snxk03/09 19:51還有一個賤招就是 月底月初的時候 只要有金額的交易 就會有

snxk03/09 19:51發票.明細 就天天洗0分 請客服回電追蹤改善 反正天天吃1+1也

snxk03/09 19:51不錯XD 但是客服還是會有吃案 還是要自己跟自己追 才會有人

snxk03/09 19:51勉強出面敷衍

ARCHER223403/09 19:53應該不會,我週三才幫學生買了一堆套餐

ARCHER223403/09 19:53都用一加一199那個歐

ARCHER223403/09 19:54第一次在得來速等超過二十分鐘XD

ARCHER223403/09 19:54後面的車一台一台開走

snxk03/09 19:57樓上說的是期間限定的優惠券 跟麥當勞報報的優惠券不一樣

pzf03/09 20:04剛剛點餐可以用兩個app優惠,而且是同一張發票

raistlin34903/09 20:05我覺得店員應該是腦子不好使吧XDD

我也這麼覺得XD

akarl11503/09 20:10報報一直都是一次只能使用一個 要用第二個要重排

可是我後面跟旁邊完全沒有其他客人捏( ˊ・ω・` )a

NIKOGAKU03/09 20:16這個老問題了 店員是對的 只是通常都會讓你換 反正多一

NIKOGAKU03/09 20:16張發票還比較賺 他不嫌麻煩就再結一次吧

太棒了!這樣我就多一張發票可以對獎,多一個中獎機會 但………

https://i.imgur.com/eNTvV8f.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

kissung03/09 20:181次用1個。分兩次

finhard03/09 20:19後面沒人排隊的話應該可以讓你分2次結帳吧?

ARCHER223403/09 20:22感謝告知,原來會不一樣

inmee03/09 20:22其實他沒說錯 注意事項小字也有寫 下次請他開兩張發票就好

注意事項是寫「單筆交易」,那個店員一直講「手機」,我當下真的滿頭問號???

logLCY03/09 20:57我換三個帳號也不用重排啊XD 手腳要快

mufo03/09 20:58一直都這樣 開兩張發票就好

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 20:59:03

king4568203/09 20:59不叫你重排只是給你方便不要認為理所當然 = =

就說了我旁邊跟後面完全沒有其他客人,是要我重排什麼= =……… 往後退三步再往前走三步嗎?

shxun03/09 21:03我曾一筆用三個app的優惠耶

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 21:05:12

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 21:05:57

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 21:09:52

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/09/2020 21:10:32

king4568203/09 21:24我不是在回你 = =

哦!原來不是在回我哦?抱歉抱歉

a4316491003/09 21:30腦子好使就不會去做了==

junieva111803/09 21:40店員腦袋硬,每次都2.3個優惠一起結帳,沒這困擾

laugh856203/09 21:43沒有人真的這麼低能 八成附近有比他大的在盯

可是我看櫃檯只有他一個店員負責點餐欸? 而且就算真的有人在盯,他也可以直接說要幫我開兩張發票不就好了@_@?

Levesque03/09 21:47之前兩組10元小薯分開結帳,被店員告知以後可以先告訴她

Levesque03/09 21:47有兩組一起結比較方便

misu271803/09 21:51樓上,你說我就要兩張發票啊

aalittle03/09 22:03賺了一張發票

YA!

yrt316803/09 22:17同一個手機號碼的我都一起換 不同號碼就重排

yrt316803/09 22:17一次換多個我都會問可以一起換嗎 沒被拒絕過@@

timothy2103/09 22:25店員依規定辦理,就是有奧客不遵守

拍謝,我不是,我也沒有特別去為難店員

yihsuan112203/09 22:54規定是這樣沒錯 不過我遇過的店員都有幫我一起結

ig4999903/09 23:11沒事,就對方死腦筋而已

ig4999903/09 23:11有規定就規定但可以圓融處理

ig4999903/09 23:12圓滑

wayne021503/09 23:52話說機場的麥當勞可以用app優惠嗎?

dwyanelin03/09 23:56機場可以

benedict7603/10 00:33店員好倒楣,照規定還要被投訴

我沒有投訴啊@_@ 之前麥當勞少給我東西,我都沒投訴了

shter03/10 00:34有次搭廉價航空在機場麥當勞用 App 吃

Banrin03/10 00:35沒人… 有人在盯不會說我幫你分兩次結嗎

gamaqqq03/10 00:59直接客訴啊 還能賺免費雞塊

Banrin03/10 01:48哪裡規定每隻手機都只能用一張

Banrin03/10 01:48明明就寫每次交易只能用一張

Banrin03/10 01:48店員自己搞錯規定啊,再說後面沒人

Banrin03/10 01:48要按照規定走應該是在幫他結帳一次…

shangguan12503/10 02:00樓上484很多不看內文的.......

我也這麼覺得= =………

kktim03/10 02:37我遇到的店員都很靈活,沒有堅持這…願意消費都是賺吧…

plovela526903/10 02:54我之前兩份套餐換了兩根蛋捲冰淇淋沒問題啊啊

schin556603/10 03:31按照規定 你也按照規定出門口再進來買不就好了 不要把

schin556603/10 03:31方便當隨便

如果麥當勞區分是不是同一筆交易的方式是客人有無「從店內離開走出店門口,再從店外走 進店內購買」這個行為,說實話我覺得還挺智障的………想必麥當勞應該不會有這麼智障的 規定吧?

poeta03/10 03:40其實現在也可以打在一起結帳 看店員要不要給方便

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 05:21:31

※ 編輯: LoKingSer (118.233.88.135 臺灣), 03/10/2020 05:33:16

Armour1303/10 07:55就重新排隊就好了

你們484都不認真看內文啊? 就說了現場完全沒有其他客人是要怎麼重新排隊? 後退三步再往前三步跳恰恰嗎? 你可以示範一下嗎?

en9050803/10 08:23我知道那個規定,但有的店員人很好會一起幫你用

wingsly03/10 08:37規定就是單筆交易只能用一個優惠

kenny89042903/10 09:07我也記得覺得這個規定很白癡

snxk03/10 09:11單筆交易只能一次無所謂 但現在很多管理組的教育方式連分開

snxk03/10 09:11打分開結都不行 就算重排也不行唷!還有管理組直接嗆我 要

snxk03/10 09:11拿另一隻手機來出示優惠券 才能結帳 唉台資搞得一團亂呀!

rbear03/10 11:14讓你多一張發票中獎機會,那店員堅持的,是對你的愛意啊啊

rbear03/10 11:14啊..... XD

那個店員是男的……母湯= =………

cjy032103/10 11:24一直都是這樣 只是之前的店員人好

aalittle03/10 11:36讓我想到過前期間超商防疫口罩每人每次限買3片,然後就有

aalittle03/10 11:36客人:『那我走出去再走進來,可以吧』

cbunsg03/10 12:12https://i.imgur.com/JEIimxf.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

cbunsg03/10 12:12規則寫得很清楚,覺得沒什麼爭議...

gotohikaru03/10 12:27他只是想看你轉圈圈

jgfu03/10 12:47店員他只能奉命行事遵守公司的規定,你不去怪公司還去怪店員

我不知道你是在說誰,但是我沒有去怪店員,如果你是在講我,那很明顯你根本沒有認真看 內文

Goog1e03/10 14:29規定怎樣就是怎樣 他照規定做沒什麼錯 願意一起結是給方便

你們484都不認真看內文啊? 我沒說他錯啊!他要分開結我也沒意見啊! 還可以多賺一張發票,我高興都來不及了咧! 但是不用一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」吧? 先不說他講錯,我後面以及身旁完全沒有其他客人,請問他在堅持什麼?

kira12303/10 15:25我只知道最近麥當勞抓優惠券抓比較兇

kira12303/10 15:26之前得來速都不怎麼檢查,常常買一送一沒用到券 但是現在

kira12303/10 15:26每次都要檢查了QWQ

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 16:08:25

im3151903/10 16:27這一串的人是不是都很激動的不看文啊 請問一下現場只剩下

im3151903/10 16:28一個客人是要怎樣重新排隊啦 等下一個空氣客人光臨嗎?

一堆人不認真看內文就在那邊噓, 我真的也是黑人問號= =……… 看個內文很難嗎= =?

andy7891203/10 16:28其實就是看店員

im3151903/10 16:30要講規定原po也照規定的說「單筆」交易使用一張 哪來的一

im3151903/10 16:30支手機使用一張 這不是自行擴大解釋?

judogirl03/10 16:57覺得這個規定很多餘 找店員麻煩而已

judogirl03/10 16:59還有我也覺得一支手機限用一張≠單筆交易限用一張

rex52036803/10 18:19這內文很低卡.....

我平常根本不看迪卡的,只有你這樣覺得吧,呵呵

clv03/10 19:03就分開點

那他就直接幫我分開打兩張發票出來就好,他一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」 的意義是什麼?

Goog1e03/10 19:38撇開他講錯 我是噓你覺得"他在堅持什麼" 他就照規定啊

所以現場沒有其他客人,他是要照什麼規定?我是要怎麼重新排隊?你要不要示範一下? 只會出張嘴噓,你不是根本沒認真看內文, 就只是想來鬧的吧?

K3012603/10 19:55難怪只能當店員

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 20:08:48

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 20:10:36

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 20:40:45

Sunblacktea03/10 21:23你連續出示給他看他以為你要一次用兩張吧

Sunblacktea03/10 21:24雖然他強調的點錯了

silentknight03/10 23:22一直都是一次結帳只能用一個優惠阿

silentknight03/10 23:25在看了一次完整推文 分開點就好了

silentknight03/10 23:25覺得店員跟你都有問題

請問我的問題在哪? 那個店員一開始說 「一支手機只能用一張優惠券」 這種錯誤的說法,導致我不能理解他的意思, 請問這是我的問題? 正確的說法是 「單筆交易只能使用一張優惠券」 那個店員如果一開始就講正確, 我就會直接跟他說我要分開結,OK? 請問你看完推文後是哪裡覺得我有問題?

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/10/2020 23:55:14

q2520q03/11 00:01我遇過一次,店員説一筆交易只能用一次喔,我就説那你就分

q2520q03/11 00:01開結帳,然後他就默默幫我結帳了(當下也是沒人排隊,這樣

q2520q03/11 00:01是要我走出門口再走進來一次嗎==?);但是我記得所謂的一

q2520q03/11 00:01筆交易只能用一張也只是看店員要不要幫你打在同一個發票而

q2520q03/11 00:01已,我常常半夜沒人去買也是一張發票用兩個優惠券,只有點

q2520q03/11 00:01點卡點數兌換的東西才沒辦法打在一起

q2520q03/11 00:05不過如果我是原po,在一隻手機只能一張就會反問是一筆交易

q2520q03/11 00:05只能一張還是一隻手機只能一張,如果他口誤就會更正,沒更

q2520q03/11 00:05正就是經典台詞:叫你們經理出來(這個是要問經理是不是有

q2520q03/11 00:05改規定,不是要罵人啦XD)

vehuo03/11 02:56一直都換一張,有次看到版上分享後,有先詢問店員是否可以

vehuo03/11 02:56換兩張,店員說可以呀,還主動幫我按手機,但我印象是打在

vehuo03/11 02:56同張發票?

Ibugi03/11 03:15蛤我常常一次結兩張 還有一次三張的

bplin03/11 08:18照規定很難嗎?優惠券解釋券在店家手上,不爽可以不買

照規定是「單筆交易限用一張優惠券」 跟「一支手機只能用一張優惠券」 差很多好嗎?意思完全不一樣了 很明顯就店員口誤講錯,還在那邊店家解釋權 那以後店員跟你說我今天心情不好不想給你用優惠券,你是不是會閉嘴乖乖不用優惠券啊?

qwe6003803/11 10:17他喜歡麻煩 你就陪他阿 XD

qwe6003803/11 10:18我會跟他說我發票要刷載具 通常會被認為很麻煩 哈

georgez03/11 10:35推文是不是有腦殘啊?單支手機衹能用一次,按單筆交易衹

georgez03/11 10:35能用一次是不一樣的。

有些人真的不知道是腦子有問題,還是文盲看不懂中文,內文都講得這麼清楚了,也可以扯 說是我的問題,我真的是黑人問號???

lianpig556603/11 10:47我有一次還主動問店員用兩張報報是不是要分開結,店

lianpig556603/11 10:47員說可以一起結

nokias03/11 11:06就買兩次啊 換門號登入再買一次

Goog1e03/11 12:05不就結兩次而已 真的有這麼難嗎... 小事也在崩潰

不就看個內文而已 真的有這麼難嗎… 小事也在崩潰 要你認真看個內文好像要你命一樣,我在推文提出的問題,你一個都回答不出來,只能崩潰 連噓,到底是誰在崩潰啊?笑屎www

WindSucker03/11 13:41智商問題

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/11/2020 15:01:32

maikeiko03/11 15:06噓的是閱讀能力有問題嗎 都不看內文?

我也很懷疑484閱讀能力有問題= =………

secv03/11 17:30照店員的講法,我帶兩隻手機(公私)就可以一次交易用兩張 ?

cbunsg03/11 19:01店員也有誤解吧。規則是單筆交易限一張,所以必須結帳兩

cbunsg03/11 19:01

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/11/2020 19:09:21

mono102303/11 22:28等他key完單 再用加點語氣再點新的單就好了 這樣雙方都

mono102303/11 22:28不尷尬

a45661803/12 06:42每次都結一起 沒遇過這種的 可能菜鳥吧

arlun03/12 08:19可以說每次交易限用一張 再幫你結一次好嗎 感覺就是規則沒

arlun03/12 08:19有讓每個店分店充分了解 然後都各自解讀…

jilluck03/12 12:29不用跟腦袋僵化的人太計較啦 分2單結你也沒損失

potatososo03/12 16:44https://i.imgur.com/De7P6HW.jpg

圖 關於麥當勞報報的優惠券使用

REMEMBER1303/12 17:19原PO,你的內文字太多了啦,所以沒人想看

REMEMBER1303/12 17:20現在超過十五字就叫長文了,你還打那麼多字...難怪一

REMEMBER1303/12 17:20堆人不想看

可…可惡……原來超過15個字就沒人要看了……… 我ㄉ臭,ㄅ歉

summer396503/12 17:28單筆交易限用一張 你就重排就好了 反正沒人的時候跟

summer396503/12 17:28連用是一樣的 而且完全不會有問題

howardq4403/12 17:31我之前問店員可以一次用2張嗎,他跟我說想用幾張都可以

cbunsg03/12 18:31樓上,那你拿到幾張發票?店員能用很多張在一張發票裡面

cbunsg03/12 18:31嗎?

ckid03/12 19:01既然你知道正確規定是單筆交易只能用一張,而不是單支手機

ckid03/12 19:03為什麼不當場跟店員說要分開結就好?

又一個不看內文的人跑來噓了= =……… 我真的很懷疑你們這些噓的484都是 麥當勞的員工或親友團欸? 我又不是麥當勞的員工, 我怎麼知道公司內部的規定有沒有做過更改? 而且也是我當場主動跟店員提出說 我能否分開購買的 要你們認真看個內文真的有這麼困難嗎= =?

jimyit03/12 19:16沒被堅持過,不過如果遇到就打兩張發票啊

※ 編輯: LoKingSer (150.116.215.60 臺灣), 03/12/2020 20:48:59

cna199203/12 21:12這一篇變中文測驗了

※ 編輯: LoKingSer (118.233.88.135 臺灣), 03/13/2020 04:18:52

※ 編輯: LoKingSer (118.233.88.135 臺灣), 03/13/2020 04:21:35

silver556603/13 09:29講規定如此的可能都低能,「單筆交易」跟「一隻手機

silver556603/13 09:29」都分不清楚,應該是麥當勞員工。

gary1063603/13 20:01我常常一次用兩三個優惠卷,看店員吧

gary1063603/13 20:02而且也只有一張發票

redufo03/15 17:37我都2隻手機一張發票耶 店員還是給用

sandking03/18 01:00一堆人沒看懂內文 笑死

superzzz03/19 03:12好多人閱讀測驗都沒通過,好好笑喔!

aaronses711803/19 21:38上面有些單筆只能一張 但版主的內容是提到後面沒人

aaronses711803/19 21:38 還要重排 一定要這麼堅持 分兩張單嗎!?真心覺得

aaronses711803/19 21:38 員工只是按照規定 肯定不會錯 如果被客訴 公司也沒

aaronses711803/19 21:38辦法責罰

aaronses711803/19 21:41話說 我之前都會主動詢問能不能使用兩張 對方都說可

aaronses711803/19 21:41以!嗯 真的很看店員 雖然彼此方便 但也就會引起「

aaronses711803/19 21:41我之前都可以呀 為什麼不行」

DDR403/20 06:55一堆腦不會看中文

now543904/09 02:09噓的是雞腿堡塞到腦袋了嗎 閱讀文章好像很困難餒

kilm66504/11 14:02一定是結帳只能輸入一個序號