[討論] 為什麼麥當勞沒有預約點餐的功能?

dwyanelin04/22 15:33感覺是點點卡。預訂快取，很多金流要放在銀行端。麥當

dwyanelin04/22 15:33勞想把金流抓在自己手上，所以是點點卡。

Goog1e04/22 15:37線上點餐&虛擬集點卡 這兩項麥當勞都被肯德基和摩斯屌打

Goog1e04/22 15:37速食龍頭落後同業20年 不願意做而已 跟金流無關

Goog1e04/22 15:38摩斯卡一樣是儲值卡 還不是能做到線上點餐+虛擬集點

aalittle04/22 15:42跟點點卡不衝突吧,真的那麼在意的話,你也可以線上預訂不

aalittle04/22 15:43給先線上付款,只給取餐時付款,像肯德基、必勝客之類的線

aalittle04/22 15:43上預訂系統,一樣有提供到門市取餐時才結帳的方式

medama04/22 15:49就爛啊 我就爛.jpg

miniUU04/22 15:51大概就跟外送平台87%像，差不多啊

aidansky098904/22 16:15who car

smyhr0204/22 16:22線上預定不能甜心卡 套餐又貴的要死

DHA556604/22 16:44因為就算不用客人還是比其他間多啊

ihateants04/22 16:48有那些外送平台之後，以往憂慮的預定取餐造成的問題應

ihateants04/22 16:48該都有對策才對，我也不懂為何不做

yyc121704/22 16:55KFC跟MOS就真的速度比較慢

yyc121704/22 16:56也可以想成就是因為速度慢才不得不研發預訂取餐

crazybox04/22 17:17我猜是配完餐能不能立刻取走的問題。因為線上預約點餐

crazybox04/22 17:17其實客取時間範圍很大=.=配餐的人接到還要多算包餐跟實

crazybox04/22 17:17際取餐的時間差，如果顧客不能準時或不是立刻取，等於是

crazybox04/22 17:17衍生出要另外生一個包完餐的保溫箱或想辦法面對客人改

crazybox04/22 17:17抱怨餐點品質或到場也要排隊領餐之類的客訴。

hedgehogs04/22 17:39因為他不用這些花招還是一堆人去消費啊

smallcar80104/22 18:17因為高層是不求進步的廢物老人啊，他們目的不是給客

smallcar80104/22 18:17戶更好的服務或幫助員工更好的專注在提供服務，而是

smallcar80104/22 18:17把無腦把更多的錢塞進他們的口袋

ig4999904/22 18:25這表示他們不需要做這種改變啊

ig4999904/22 18:25很簡單預訂取餐的餐點要放哪

Goog1e04/22 18:26放哪完全不是問題吧 肯德基和摩斯都放哪

ig4999904/22 18:28你說摩斯的同時也要考慮他沒有得來速

ig4999904/22 18:29肯德基的得來速也沒有這麼多間，而且摩斯的餐點相對兩家

ig4999904/22 18:29都算小

ig4999904/22 18:29著重的客群不一樣

ig4999904/22 18:31另一個我是認為很多間麥當勞都開快20年以上，當初沒有規

ig4999904/22 18:31劃可以放預定取餐的地方，而肯德基有大整修一次，第三可

ig4999904/22 18:31能就高層老人

vhygdih04/22 18:36這就像香港搭公車誰管什麼候車App, 車比捷運還多XD, 鼎

vhygdih04/22 18:36泰豐101沒在什麼跟你預約訂位的啊, 麥當勞的客流量的先

vhygdih04/22 18:36不管現在速度如何 , 他的來客量跟你搞這些幹嘛~

mayrain204/22 18:39寫個點餐app然後把點點卡跟甜心卡整合進去啊,死都不弄

hedgehogs04/22 19:04是說肯的預定餐點都放在餐櫃裡，不管早去晚去都是現場

hedgehogs04/22 19:04裝給我

dwyanelin04/22 19:41說真的，麥當勞現場強太多，員工多，分工細，sop好

dwyanelin04/22 19:41肯德基現場根本垃圾，mos是食材準備sop太繁瑣，員工要

dwyanelin04/22 19:41快也沒辦法

Vram04/22 19:48燒員工比燒錢好啊

orz6553504/22 19:51效率好 不需要

VividAria04/22 20:02沒能力搞阿 笑死喔

rainley04/22 20:22記得之前有文章在連假去了各家速食店，麥當勞是表現最好

rainley04/22 20:22的，其他家都算差，某間還說你這個披薩要等四小時喔，原

rainley04/22 20:22po什麼這麼久那預定快取有甚麼意義，店員說，沒有意義啊

rainley04/22 20:22，那你還要不要 XD

rainley04/22 20:23各速食店面對人潮炸翻的表現 這篇文

dan512004/22 20:59出餐很快 mos肯德雞那種超慢的才有

ronale04/22 21:36麥當勞出餐很快就算現場買也還好

corrosivo04/22 21:51你覺得會有高層給你答覆嗎？反正都大家猜一猜 :)

LastAttack04/22 22:37認真覺得夠快不需要，真的那麼急可以去得來速啊

LastAttack04/22 22:39假如是因為量大怕等就歡樂送啊，而且量夠大的話應該有

LastAttack04/22 22:40得商量吧？國高中教育旅行滿常發麥當勞當早餐

yrt316804/22 23:24摩和肯中間都有保溫用的裝置吧

KG200804/23 00:54麥的出餐很快 預定快取意義不大 反而希望點點卡甜心卡跟

KG200804/23 00:54鬧鐘可以整合 每次買都很麻煩

CFfisher04/23 01:41麥當勞出餐這麼快，不需要吧。肯德基不管人多人少都一定

CFfisher04/23 01:41要用預定快取，不然永遠等到死

kenliu10004/23 01:56麥當勞很少等很久，何必需要預約取餐？

tue67804/23 02:06除非是剛好沒有 像薯條或是蘋果派

rootpresent04/23 02:31靠外送

rz75904/23 05:10原來儲值卡數位化是花招...?

rz75904/23 05:102020還在現金儲值的實體卡真的是 我就爛.jpg

rz75904/23 05:11補推原文無辜

Hohenzollern04/23 05:18市場龍頭就是有"我就爛"的本錢

cbunsg04/23 07:11沒有這種系統，你們才會去現場排隊 有人排隊就會跟著排隊

cbunsg04/23 07:11啊XD而且沒有都這麼慢了，如果有不是等到天荒地？

LastAttack04/23 08:26樓上好硬要...大規模速食連鎖店才不會跟風排隊，只會

LastAttack04/23 08:27覺得要等好久，換去開在附近的別家速食

edwin9601704/23 09:28但是 現在是有這系統的才會等到天荒地耶?

bsnyyp04/23 09:54就是因為顧客也沒變少才沒積極改變吧～

ImKSW04/23 10:48KFC慢所以才要預約, 麥出餐很快啊…

nevikw3904/23 14:49有人試過 foodpanda 到店取餐ㄇ

magnumcxz04/23 16:21麥出餐快，但現在推客人去排點餐機，點餐機就爆慢這樣

cbunsg04/23 16:59不好意思，我推文口氣不太好。說真的，如果麥當勞願意提

cbunsg04/23 16:59供訂餐服務，的確是很方便的服務，顧客黏著度會更高。

cbunsg04/23 17:01對於常吃的人來說，事先點好到店立取會可以省很多時間。

lilweiting04/23 17:49你自己都說他們速度快了@@

felizl04/23 19:29麥現場做可能都比別人預訂來得快

mathrew04/23 19:43有啊 量大的你可以打電話先預約

ahmygoddess04/23 23:43跟金流沒關係吧 預定取餐還是要到門市 一樣可以付現

ahmygoddess04/23 23:43漢堡王就已經是這樣了

tue67804/24 01:59就算是預定取餐 還是要排隊阿 取餐地方可沒結帳機台

tue67804/24 02:00除非推出線上刷卡 你到店憑交易序號取餐

tue67804/24 02:01總不可能為專門只取餐 開一個快速結帳機台

ultradev04/24 03:02動作很慢的店才需要搞預約，因為怕客人現場等太久不爽，

ultradev04/24 03:03麥當勞完全沒必要弄這個，把點餐機改進比較重要

orz6553504/24 05:55現在有外送平台窗口 放一起用到還好 但是M的效率真的

orz6553504/24 05:56沒必要用預訂

aalittle04/24 10:51同樓上,想不想弄而已,怕沒結帳機台,說真的有的店咖啡專

aalittle04/24 10:52櫃更本常閒置而且咖啡櫃也有點餐機,我猜本意是必要是可

aalittle04/24 10:53直接獨立點餐,但實際上要點咖啡還是要你去一般櫃臺,然後

aalittle04/24 10:54取餐怕不夠放,結果有的店還弄了外送取餐架,不過麥當勞的

aalittle04/24 10:55確出餐快,所以做不做線上預訂沒那麼急迫

sakyle04/24 17:02麥當勞只是SOP好而已 人員分配爛死 美方給的方便

sakyle04/24 17:03變成台方節省人力的理由

sixonze04/27 09:37覺得麥的速度很快，根本不需要預約取餐，mos跟kfc是真的

sixonze04/27 09:37有需要

waitan04/30 13:26摩斯反而應該用預約的 不然現場等到死

Noex05/01 23:35我比較希望麥當勞多出一些點餐機，不然每次前面排隊的到櫃檯

Noex05/01 23:35才開始想要吃什麼很讓人抓狂