[問題] 少東西補給要求贈品合理嗎?
這2.3年來，一個月最少吃1~2次肯德基吧
(因為喜歡椒麻雞)
青花椒更香更喜歡
這個月已經吃3次了
這幾年來只遇過一次套餐少給東西
因為住的地方是郊區社區大樓
也就是即使他補送
我也得穿好衣服搭電梯下樓去社區大廳拿
何況還不知道什麼時候補送到
剛剛去買套餐當中飯
又少給了蛋塔
所以直接衝回去店內要了
然後跟他說我特地回來拿
你要多補我一個蛋塔
店員本來不想給
我很生氣的說你補送我也不知道什麼時候才吃得到
何況我得特地去大廳拿也已經是造成麻煩了
他才補給我
有人可能覺得這樣很奧
但是對我來說根本問題不要少給就好了
KFC套餐用紙盒裝，然後櫃台也不方便打開紙盒看有沒少
所以無法查驗
(至於倍餐者為什麼不看螢幕訂單我不知道
今天因為疫情爆炸根本店內沒客人)
我只是想聽聽大家說法
是否我觀念偏差不該這樣作
--
經理補給你，是因為經理有權限，但是沒必要去凹店員
沒有約定 最多請求因此產生的損失 前提是能證明和量化
買完自己到旁邊拆盒檢查吧
我遇到的時候都是打電話，他們會補簡訊，讓你下次來拿
也就是下次順路再拿就好了，當然我老是忘記就過期
他們既然相信是真的少給我，我也願意接受他們補簡訊
除了某次的台酒花雕紙包雞理由，那次真的扯(我有寫文)
我遇過麥當勞、漢堡王都是直接補送過來
就賣噹噹帶壞的風氣 餐點弄錯除了補給還送優惠券
至於老K喔 都只能自認倒楣
覺得店家是該給補償，但客人自己主動要的話不太適合。
以前必勝客、達美樂外送超過30分都會補一張折價券
缺東西補送合理，多凹就有點過了
要贈品不合理
店員沒權限多賠吧 不是他漏要他自掏腰包幫同事賠嗎
業者主動送我會收,沒的話我是不好意思多要贈品
然後如果是你的情況,我懶得自己去店裡拿,如果常叫就改天
最低底線是東西補齊，多給不能當應該的
再補,如果久久才買一次又不高興的話,就叫他們外送來
不過我有遇過同學拿餐少給，回報補送說要多點一份甜心
卡的大薯送大飲，結果沒有收錢也沒看甜心卡
凹贈品不合理吧
店家也沒有求你來拿 不需要自己覺得自己多辛苦需要補償
漏給補齊ok，自己多要我是覺得不合理，除非對方主動提出
補償。
合理
但這種應該是店家主動釋出誠意
少什麼補什麼而已吧
Uber司機搞烏龍客宿也只有刷退原本的金額而已
等等 主動要求多給的行徑 不就是勒索？為什麼能這麼理
直氣壯
不合理啊 不爽就客訴要求改善
要求贈品只是貪小便宜吧
不合理 基本上少什麼就補給什麼 多給的是管理者決定 畢竟
這也是支出成本
店家願意補償自然是不錯，但是自己講不是很妥當
沒有這種想法過
國外外送少了東西就直接全單退費也不會幫你補送, 從以前
沒有外送平台就是這樣 , 我覺得這樣比較合理, 送來送去
說真的也是浪費時間浪費成本
完全不會有這種想法而且還指定商品
不是有人覺得你奧客，是大部分人都覺得你奧客
要求補償我覺得ok 但指定贈送的物品有點奧
當然合理 台灣人真的太愛自肅了
合理，但不要凹店員，要凹去找管理層或客訴
開眼界
之前外帶珍奶蛋塔捲心酥沒給，店經理親自到府補送...
的確根本問題是不要漏就好了 但是我覺得很奧
店家可以主動給 沒給導致客人覺得不滿意就會去別家
有少叫他補送合理 但多凹就有點過了
先說結論，我覺得要求補償合理
個人覺得難道東西補回去就可以當作沒做錯事的想法超怪，
原po也說了他付出了時間跟跑到該店的成本，竟然還說這叫
情緒勒索，傻眼
不過中間有人提到不要凹店員倒是真的
建議這種情況下次直接要求跟店經理溝通比較好
他犯錯你可以要他補給這ok，但是你憑哪一條法律要求他多給？
笑死
客人現在會故意說漏給東西凹東西也不少哦 XDDD
你可以先打電話說漏給了看是要多久幫你送來 你可以說太久
沒辦法，自己去拿?多補一個甚麼看他要不要 但不要也無法
實在話是這樣，客人和某些怕事都互相帶壞風氣啦 XDDD
也可以直接客訴上面讓他們送你更多東西～
我是打電話，然後店經理寄給我優惠簡訊，免費換一塊炸雞
也遇過不要送過去 要店家把整單免費的人 XDDD
不合理 但是台灣鯛多 不給就像你這樣發文爆料 大部分都會
給一下息事寧人
ubereat foodpanda都會直接全部免費。除非是可以分開的
金額（例如買完套餐加買蛋塔）
如果最公平來講，過失造成客人不便，本來店家就應該付責
任
補一顆蛋塔實在就損害相比來比微不足道
合理啊 這事全由經理與客人說的算 不用理會出包失職工讀
生的意見
不合理
同意補償合理、要求指定贈品不合理同勒索
人家要補給你不是你自己去凹啊這樣好肖貪
覺得可怕
我是沒臉這樣做啦。況且店家也沒要求你"特地"回去吧？
哇靠這跟找錯錢，你還要別人多還你錢一樣的概念，然後你還
可以說的理直氣壯，這素質實在刷新三觀
你回去是出於你的自由意志，不代表可以用這個理由凹東西。
自己當場不點清楚，誰知道你是不是在家偷吃再來拗的
我是店員直接把你轟出去，還給你坳一顆蛋塔咧
喔是喔 樓上就繼續去當糾察隊
轟出去太誇張了，就根本來說是店家漏餐的問題
可憐 幫財團跟廢物品質作價
另外外送平台不一定整單免，要看情況，兩個平台我都有
過部份賠償的情況
我覺得要補償耶，店家怕損失就不要出錯呢。況且消費者自
行回去拿漏給的產品，店家等於既不用負擔人力成本去送這
一趟，還賺了原本產品的營收，但消費者卻損失了時間成本
麥當勞之前很常漏給雞塊醬，補送有時候會連帶補送四塊雞
塊我會覺得很貼心。所以每次漏給我都是跟店家反應而不會
打080害他們被懲處
補償是看店家誠意沒問題啊，用索求就太豪洨了吧
就回我那個問題，店員少找你錢，你會叫店員多還你嗎
摩斯外帶超常少東西 打電話問店員怎麼辦只叫我自己回
去拿 我就直接客訴下去 變成請我一個套餐
自己當下沒有清點，然後還有臉去索取「多」的，這個很讚
mucle說的是舉證問題 ，現在討論的是假設原po說的是真的
反過來說，店員（店家）出包，好意思不給客人補償？是有
多奧
做錯事的一方還理直氣壯？
既然都肯定有補償沒問題。那由客人提出合理範圍為何不可
？
少找錢當然要還錢 還要補償啊 笑死
覺得不合理，很多時候一線無權限，何必為難打工人
？
台資都丟問題給一線就好啦
根本問題是你應該拒吃，這樣肯德基才會提升水準。
願意補償就算了，但不能討啊
你是奧客，肯定沒做過服務業基層
櫃臺旁可以打開檢查‵
蛤....三小
奧
補給你點的餐點就已經是合法的，還要指定討蛋塔，這
真的不是你該拿的
奧
奧
是說我家附近的肯德基 我預定快取炸雞桶 他會開紙箱給
我看 一起核對炸雞口味跟數量說
多要一個是怎樣
通常是店家自願贈送啦 我是不好意思開口要求 但我會客訴
兩邊都沒對錯
奇文共賞
痾少給直接補正確不需多凹
只有我覺得不合理嗎?? 可以要求他送來就好
台灣本來就有的奇葩文化 能凹就凹
.
看到補充部分補噓
感覺就一直強調:我是受害者 先說我會被噓喔
然後再補個奇葩文化 來賺取好像很可憐的同情心
我個人是不會想凹補償。我對凹補償是沒什麼意見，但是預設
什麼奇葩文化、自認倒霉的想法，才是真的觀念偏差到不行
現場凹真的很奧
我都去旁邊餐桌檢查 或在機車檢查
發文求認同，看到相反意見的回覆又爆氣，很幽默耶XD
笑死
會在旁邊餐桌檢查 或在機車檢查+1
曾經是K店經理的我接到這種電話都會多補東西
換位思考漏給產品是很不應該
店員遇到無法自行處理的事應該要請求值班來協調
原po又折返回去店家拿
浪費的不僅是時間成本啊
要求補償損失怎麼就是奧了？
哇靠 我雖然也對少給東西生過氣 但也沒這麼厚臉皮跟人家
凹東西 真的奧到不行
說到底就是要上網po文討拍 公審店員然後合理化自己的行
為讓自己奧的行為得到認同 不用說 我懂的
補充的這麼生氣 原文也不用矯情的加上那疑問句
推樓上 明明就覺得自己沒問題就不用問了
你可以要求補償，對方也可以拒絕啊
對方表明不想給了，再強求難道沒有恐嚇的嫌疑？
就奧客想討拍然後被打臉啊
既然你只會堅持己見，那你以後不用來這個版發問了
討拍跟討論是不同的東西，想討拍直接說，討論版本來就會
有不同的聲音，人家跟你討論，不合意的直接扣帽子
最後那兩行話可以刪掉，不覺得很諷刺嗎?
惡言相向一定是奧客，奧客也不一定惡言相向
我講的沒要回應呢 @@ 明明提出合理的問與答
你要這樣做就這樣做吧，其實也不怎樣 反正補的也不是對方
的損失 XD 直接換間合你心意的店更快～補償損失不在買賣
裡頭吧，你可以因少給要求整單退費退貨不是更好嗎?
台灣的奇葩文化就養了一堆慣客人和壞習慣 XD
自己當客人的時候就平常心就好，又不是花了服務費沒服務
甚麼都要客製化～～還要說很慢 QQ 檢查一秒雙方都方便
郊區社區是在澳洲嗎
都2022了還有這種行為喔
噁心到不行欸，人家沒有要給你就開始奧客模式情緒勒索
看來大多數人反應正常，那我就安心惹
爆
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