[討論] 麥當勞得來速員工會很怕被客訴嗎?
之前搭別人車坐副駕駛座
然後朋友點餐一堆問題,又說要換餐
在對講機講了好久,一直跳針要點點卡換餐直接點,店員也一直耐心回覆現金消費跟兌換的系統不一樣,現金消費點完之後,到下個窗口結帳完再兌換餐點
講了三、四分鐘,一直被請到下個窗口再幫他服務
南崁那間生意又很好,我聽到警察在鳴笛趕人了,代表後面都塞了
終於到窗口,朋友要點數+錢換餐
窗口服務員跟點餐的是同一個人,一邊幫後面點餐一邊跟我朋友解釋,說臨櫃只接受純點數兌換,或是掃條碼
所以要我朋友自行操作手機,先把餐點換出來,他才能掃條碼
講完之後他也把後面的客人餐點點好了
就專心幫我朋友服務
會特別說這些,是因為我真心佩服,也覺得細思極恐XD
到底為啥服務態度這麼好要這麼有耐心
是因為被客訴會被扣薪或砍班嗎
不是沒遇到態度不好或是很冷淡的過,應該說大多數遇到的都蠻平淡,沒什麼記憶點
但遇到這麼精銳的真的很印象深刻
大家也有遇過印象深刻的服務員過嗎?
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媽ㄉ 就是這種不會點餐的在拖時間
這很基本吧 沒想到這麼基本的事在現代變成吹捧+印象深刻
得來速開到窗口還看MENU真的是很靠北
可以客訴在得來速拖時間的客人嗎?這麼愛問怎麼不到櫃檯?
應該說如果被客訴太多次經理會被釘 當然也有些服務員
對客人態度超差 被客訴就一副我就爛的樣子
到得來速 還跟在櫃檯一樣的 都是喜.......
愛問 愛卡櫃檯的 請去櫃檯
不過就算是到一般櫃臺,點數兌換也是要另外結就是,無法跟
其他消費一起結
這種三寶你不要跟他當朋友了啦
不熟消費方式、優惠活動還跑"快速"櫃檯求理解的根本低
能兒
我每次買都覺得他們壓力好大
每次都一心二用,點餐時也常常按錯再改正,真辛苦
很多客人才是連最基本的腦都不帶
你朋友就是那種最討厭的智障客人==
我是遇過要結帳,APP 開不起來,沒辦法用點點卡付款我又沒
帶現金,直接跟對方說不然我出去繞一圈處理一下再進來付款
,反正問題也不知道是怎樣,後面重安裝就正常了。
如果可以我想要客訴的是你朋友
好敬佩這位店員...
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[問題] 不要紙袋是澳客嗎?最近偶爾加班晚了, 回家就順路繞到麥當勞得來速邊開車回家邊吃。 但是有好幾次, 明明點餐時都說了我不要紙袋餐具要直接拿, 卻遇到店員還是裝袋的情況。44
[討論] 會很在意店家的服務態度嗎?之前跟朋友在光遠路附近吃到一家當歸鴨 東西就滿好吃,但老闆臉就臭臭的 不知道是不是有重聽,客人點餐時一直在「蛤?」 然後餐點在給也是有點用甩的感覺 但因為不貴,也就算了34
[問題] 麥當勞得來速顯示”下一個”請問大家有在得來速第一站點餐畫面看過”下一個”嗎? 剛剛去買麥當勞得來速 第一站點餐處螢幕顯示灰底的”下一個” 所以我繼續往前到下一站 第二站付款處有掛牌子要繼續往前35
[問卦] 吃到飽餐廳變成這內用模式還能玩得下去?雖然說全台餐廳有條件式的開放內用了 又適逢父親節檔期,應該很多人跟本魯一樣都在觀望市面上餐廳的更新訊息 就以很受歡迎的吃到飽餐廳為例 隔板,梅花座,這兩個基本款內用限制是跑不掉 但吃到飽餐廳現在幾乎都大幅修改了內用規則21
[問題] 麥當勞點餐機有沒有麥當勞店員出來解釋一下 到底為什麼一直推自動點餐機 每次一進門就一直喊 我平常習慣就是要用點點卡 要先儲值 接著用麥當勞報報 還有用甜心卡18
[問卦] 得來速員工是雙核心腦嗎==每次買麥當勞的時候都在看得來速窗口的員工一心三用 我這邊是不知道為啥生意超好的南崁麥當勞 生意好到常常排到警察來趕人 然後常常結帳才發現點餐收銀是同一個人 點餐的時候直接講出我要吃的東西,20秒內點完餐14
[抱怨] 漢堡王現在都要網路點餐?=================抱怨文請描述具體事實,字眼請理性使用========================= =================如果方便,盡量說明是哪家分店以供板友參考===================== ===========================ctrl+y刪除這三行=================================== 今天到漢堡王想點海老脆雞堡,到現場時大概3~4個客人在等,應該算蠻忙的,不過他 忙歸忙,我也照我的規矩在旁邊等候點餐,這時只見服務櫃台某個臉臭到不行的員工在處12
[討論] 得來速是否出示甜心卡?這個問題可能有點奇怪... 因為通常我都是晚上開車去附近24H的麥當勞用得來速買宵夜,已經好久沒去店內買過麥 當勞了,所以想問問大家是不是也有這種情況 就是每次我跟對講機說我要甜心卡的大薯配大可組合 對講機就會叫我下個窗口結帳領餐(如果很晚的話基本上結帳跟領餐會在同一個窗口,不