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[問題] 好市多生鮮退貨方式

看板hypermall標題[問題] 好市多生鮮退貨方式作者
Latanoprost
(Xalatan)
時間推噓36 推:37 噓:1 →:39

賣場名稱/分店: 好市多 新莊店

問題敘述:
前陣子在好市多買了鮭魚,但回來發現壞了
打電話給新莊店和網站的客服
都堅持要把商品帶回去才能退貨
跟客服說下次可能很久才去,擔心商品腐敗
竟回我「可以放冷凍啊」...

但因為在網路看到很多人生鮮商品壞掉要退貨,
都能由客服直接註記,不用帶回去
想請問這方面好市多有標準的處理方式嗎
還是純粹由客服心情決定?

謝謝大家

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.1.116 (臺灣)
PTT 網址

attila12507/04 21:54退貨就是要當面退,還有簽名

Barefoot2407/04 22:32之前某群人故意買牛奶再退貨的不也是要現場排隊辦理?

jojomaan07/04 22:41我覺得你投訴衛生局吧,賣壞掉的東西還有臉要消費者親自

jojomaan07/04 22:41回賣場退貨退款,根本無恥

KarlMarx07/04 22:57明天再打一次新莊店吧,有時候接電話的人不一樣,標準

KarlMarx07/04 22:57不一,如果還是強硬,就放到臭帶去臭給他聞。

ls486007/04 23:37以前買過番石榴買來切開都黑的 叫我直接丟掉 幫我註記下

ls486007/04 23:37次直接退貨

attila12507/04 23:52若銷貨已申報,賣方需取得買受人退貨證明.

Agneta07/05 00:12我都會冷凍帶去

dolaenom07/05 03:22記得要在保存期限內歐

opple3034007/05 06:40放爛了再帶去他們賣場打開啊

aa04110407/05 08:15放冷凍??所以其他冷凍的生鮮不會被影響?

linda17a307/05 10:09寫客服信箱 不要打電話

arnbition07/05 10:41年初我退牛肉沒去賣場直接叫我丟掉

luckyyi07/05 12:38退貨拿去現場退很合理啊

wpd07/05 12:58退卡了啦

alexyen060607/05 13:12沒差啊 我就放到超臭大家一起死

Mrandy07/05 14:22誰沒事把壞掉的東西放家裡冰箱孳生細箘

bibi63307/05 17:19印象中是直接丟掉欸

fulon107/05 19:23換個時間打去會有不同答案,基本上不用帶去,直接註記,下

fulon107/05 19:23次退

greg757507/05 23:02我的話我會不冰,帶去給他。

mymayday507/06 00:52我在新莊店買過發霉蛋糕 那時候打給客服他是叫我直接

mymayday507/06 00:52丟掉耶 然後有幫我註記 下次有去好市多再退就好 那時

mymayday507/06 00:52候覺得還蠻不錯的說

aseaeel07/06 01:41直接跑一趟吧 想想如果其他人學到這招一直免費吃鮭魚也

aseaeel07/06 01:41不太好吧。體諒一下Costco

HTCdesire07/06 07:07不爽的話就退貨前一天放到臭掉 拿去櫃檯臭給他聞

brian7054507/06 07:45如果是買的當天要退貨的話,由於購買紀錄還無法讀取到

brian7054507/06 07:45,所以才會拿商品到櫃檯退貨

pippen200207/06 16:39快打給衛生局啊~~努力打!現在很閒?

una28307/06 19:17最近買板腱牛腥味很重,原來可以冷凍拿回去退。

wowo201107/06 21:43肉品之前變色有異味,客服要我拍照傳給他們做記錄,註記

wowo201107/06 21:43後,商品丟掉。但你也可以直接寫投訴單,C家最重視投訴

wowo201107/06 21:43單了

drcula07/07 17:19放外面一個星期,然後拿去丟在櫃台上

drcula07/07 17:19一次之後,保證下次不會再要你拿壞掉的過去

djisjd4dv5407/07 17:53直接退

yafx4200p07/08 10:37住得近 帶回去給好市多處理

yafx4200p07/08 10:37比較方便 不然那麼大包裝的

yafx4200p07/08 10:37算廚餘 自己處理更麻煩

miyabicheng07/08 11:16寫客服信箱回比較快

miyabicheng07/08 11:17筆誤 是比較準確

darry070307/08 17:05退貨都現場退吧 大部分都要再走一趟

CA1ROS07/08 20:34可以註記,下次到現場刷退

a9631607/09 06:40隔空退貨 免費鮭魚 真棒

ddrmatch07/09 12:54退貨現場退很合理啊

ddrmatch07/09 12:54不然我買一盒牛肉說壞掉,然後在家吃爽爽

Adonisy07/09 15:49帶去退然後付停車費謝謝

amethystboy07/09 17:50這個問題只能說真的看臉

jtsang07/09 19:30南崁推過兩次發霉水果,客服要求拍照後自行丟棄並註記,

jtsang07/09 19:30下次去秀照片並退款。

Joannashinn07/09 21:00覺得按照規則拿去現場退才是對的,不然真的是誰知道

Joannashinn07/09 21:00你是不是吃完喊退?之前羅技保固內退換一開始也是要

Joannashinn07/09 21:00寄回註銷,但後來他們懶了睜一隻眼閉一隻眼直接寄新

Joannashinn07/09 21:00

pippen200207/11 15:11好其後續呢??

ZakuSIN07/11 20:30其實 就可以放冷凍啊...

miniuser07/11 22:11鍵盤股東崩潰秀

wumins07/12 03:25原來可以不用現場就可以退貨喔?

TigraBoy07/12 11:26正常本來就要拿回去退,如果註記就能退依照台灣人的尿

TigraBoy07/12 11:26性肯定有人利用這個漏洞

aral09138107/12 12:44放保麗龍箱封死放屋外,下個月拿去櫃台退~

fulon107/12 22:16就是可以註記退貨,一直幫賣場講話是?

fulon107/12 22:17還有質疑別人吃掉的,真是笑死人了

fulon107/12 22:21真的要玩會員,吃一半去退這種基本方法很簡單的,不用還

fulon107/12 22:21打電話問,呿!

alco36598007/13 02:16還是會冷凍吧,不然放家裡也會臭掉

IrvineVC07/15 17:08還真的沒退過生鮮

leonian07/15 18:22大生氣就會跟你說不用帶回去了沒關係

leonian07/15 18:22但覺得這樣很煩為什麼要當奧客才能好好退貨阿

leonian07/15 18:23我之前是退過蘋果 台南店說不用帶回來下次來直接退費就好

leonian07/15 18:23因為我蘋果過年送人 切開2顆都是黑心也有拍照留存就是了

popo051307/26 00:06好主意耶,吃完了再說壞掉了

israelii08/02 16:30退貨要拿商品回去退,這本來就是正常流程,那些不拿商

israelii08/02 16:30品就可以退貨的,是個案處理,店員特別給的方便吧