[問題] AirPods Pro 2 無法聽寫

A2618，製作2023

一打開的版本為5B58

今天使用第二天
我發現聽寫功能完全不能使用
但是把耳機拿下來，我手機是正常可以使用聽寫功能

還
有一點就是帶上耳機
無法使用siri，一樣耳機拿掉可以使用
還有就是到底要怎麼更新阿
？

我直接線上問客服，他給我的作法是
先戴上耳機，聽音樂或是使用15秒以上
再將耳
機放回充電盒，此時要將充電盒接上電源
然後持續至少30分鐘以上，並且當中不行打開
盒子

這樣就會更新完畢。
我寫到這邊跟之前的爬文，我都已經開始懷疑
我是不是買到
假貨了，但是賣家有給我發票
還是當初再好市多買的發票，上面甚至有我目前手上這一
副耳機的序號
也都相符，並且好市多發票金額跟銷售人員也都是正常

感覺應該不是高
坊阿，但是目前遇到的問題
似乎又好像不是一般該有的情況
我附上發票，看是不是有人
可以幫忙解惑
如果真的是買到假貨，我也就不拿去直營店詢問了。
https://i.imgur.com/s3ASBVg.jpg